以抓治安隐患、矛盾纠纷、信访热点、群体性事件和重大灾害事故的排查治理为重点,以丰富多彩的宣传教育活动为载体,坚持开展严打整治,强力推进“三位一体”大调解工作体系建设,深化基层平安创建活动。 下面是思而学教育网小编整理的2017信访维稳工作情况汇报,欢迎大家阅读参考!
【2017信访维稳工作情况汇报1】
我局2017年的信访维稳工作在区委、区政府和上级交通主管部门的正确领导下,在区信访办的精心指导下,深入贯彻党的十八大、十八届三、四中全会精神,以深入开展党的群众路线教育实践活动为契机,进一步改进工作作风,完善信访工作机制,创新群众工作方法,加大水运行业矛盾纠纷预防化解力度,着力解决信访突出问题,努力提高新形势下做好群众工作的能力,港航系统没有发生非正常上访和大规模集体事件。现就相关工作情况报告如下:
一、健全制度,强化领导
我局高度重视信访维稳工作,把信访工作作为党的群众工作的重要组成部分,切实加强信访维稳工作领导。一是制定工作计划。坚持把信访工作作为港航系统的重要工作精心安排、狠抓落实。局领导每月听取一次信访工作汇报,研究部署信访维稳工作。二是强化领导责任。按照“属地管理、分级负责”的原则,层层落实责任。建立有信访维稳工作领导小组,由主要领导带头抓信访工作批阅群众来信,分管领导及时协调信访工作中需要解决的问题,督促落实信访事项,各部门办理信访案件的情况纳入年终信访目标考核。三是完善信访流程。建立有不稳定苗头排查机制,每月排查收集不稳定因素;对转办案件,随时跟踪,限期要求相关部门报送处理结果,按时完成领导批示、交办的案件,使群众的来信来访,基本上做到件件有着落,事事有回音;对“五个信访突出问题及群体性事件”,一旦发现苗头,及时向领导汇报,根据问题涉及的部门,交由分管领导处理;对涉及多个科室的案件及部分重访案件,积极协调各科室,进行专项治理,切实把一些久拖未决的信访案件做到妥善处理。
二、广泛宣传,提高认识
通过专题会、职工大会深入学习党的十八大、十八届三中全会精神,宣贯新《信访条例》,传达各级各部门有关信访维稳工作的重要文件及会议精神,把全体干部职工的思想认识都统一到党的十八大会议精神和“三个代表”重要思想上来,全局干部职工信访执法工作意识得到全面提升,思想认识上能高度重视信访维稳工作,真心实意的树立了法制意识、民生意识、群众观念,自觉维护水运行业稳定。重大节假日、重要时段,我局还采取集体学习、集中宣传、标语宣传、入户宣传等方式广泛宣贯《信访条例》和水运相关法律法规,对上访群众积极讲解,真正让《信访条例》深入水运企业和从业人员,让水运行业广大干部职工都能了解信访程序,正确行使权利和履行义务,增强依法上访、有序上访意识,正确引导他们有事逐级上访,确立所在单位能把问题解决好的信念,杜绝到区及其以上党政机关上访、集访和重复上访的现象,自觉维护安定团结的政治局面。
三、多措并举,确保实效
(一)全面推行公开接访和干部下访制度,建立长效机制。进一步完善《公开接访制度》、《重大情况报送制度》、《矛盾纠纷排查调处制度》,及时处理信访案件;严格执行群众集访上报重大情况报送、矛盾纠纷排查调处和信访维稳形势分析报告等制度;定期梳理不稳定因素,落实包案处置制度;建立健全责任追究制度,严格按照信访责任“五包”要求,把信访工作纳入年终干部管理考核内容;加大不稳定因素排查力度,在重大节庆及特殊重要时期,局领导率执法人员深入港航企业、辖区水域、港口码头一线,全面开展安全及不稳定因素拉网式排查。
(二)及时处理信访案件,做到真查快办。对紧急信访案件时,坚持一个“快”字,力争在一周内解决,有效防止了越级上访和大规模上访和激化矛盾;“热点”信访案件一般是群众关注的“焦点”,采取主动查、不犹豫的措施,狠抓案件结案率;查处疑难信访案件,坚持对问题敏锐洞查、见微知著、深查到底。
(三)加大走访力度,把矛盾化解在基层。为落实转变干部作风,密切联系群众的要求,根据区委、区政府以及区交委关于干部下访“解难”行动的统一部署,制定了接访下访工作方案,局领导全年走访基层54次,接访22次,参与走访干部60人次,走访群众 101人次,受理信访事项 4件,解决4件,办结化解率100?。积极妥善处理了苎溪河船舶高音喇叭揽客噪音影响周围居民的信访件,荆初傅等四人上访港货公司劳动纠纷事件,索特等四家集装箱企业投诉上访万港集团垄断集装箱运输对其收取操作费事件,跟踪关注易代明“天子1号”轮拆解上访事件,港航系统未发生群体性事件,保证了水运行业的安全稳定与和谐。
我局2017年的信访维稳工作虽然取得了一定成绩,但也还存在一定问题。一是基层信访网络作用发挥不够,信访接收渠道比较单一;二是个别科室部门对信访工作的重视不够,有推诿和拖延的现象。下一步我局将加强信访干部的学习,狠抓交办信访案件的处理和核查工作,切实做好积极预防和妥善处置群体性事件工作,强化信访工作的制度化、规范化和科学化建设,积极排查化解行业不稳定因素,保障水运行业安全稳定。
【2017信访维稳工作情况汇报2】
我局在县委县政府的正确领导和市移民局的具体指导下,牢固树立“稳定压倒一切”的意识,认真贯彻落实上级有关文件精神,加强领导,落实责任,强化措施,积极化解不稳定因素,全力做好信访维稳各项工作,为库区和移民安置区的社会经济发展营造了良好的社会环境。现将上半年工作总结如下:
一、领导重视,健全机构
局党组高度重视,年初把信访维稳纳入年度工作目标当中,与项目建设、后扶资金管理等工作同安排、同部署、同检查、同奖惩。并建立健全了局信访维稳办公室,配备兼职领导和人员,具体负责全县水库移民信访维稳工作。
二、强化工作措施,落实工作责任
1、领导责任落实。信访维稳的关键在于领导,在于责任落实,为此,我局坚持强化信访维稳工作领导责任制,局主要领导负总责,分管领导为直接责任人,各股室负责人为各联系点的信访维稳工作责任人。通过层层落实责任,形成了信访维稳工作人人抓的领导机制。
2、队伍人员落实。按要求每个季度安排人员开展不稳定因素排查两次以上,上半年共开展排查活动3次。强化基层情况的收集、汇总及上报工作,要求每位干部职工在下乡工作期间善于发现和掌握当地不稳定的因素,并及时向分管领导汇报,为化解各种矛盾纠纷提供准确的信息情报。
3、基层网络落实
建立健全了县、乡(镇)、村、屯四级信息网络体系,在重点的移民村、屯还特别设立1-2名信访维稳联络员,形成了全县移民信访维稳网络体系,加强了互通情报,加大了移民信访工作的预警力度,为解决矛盾纠纷争取了更多的时间。
4、工作责任落实
推行信访维稳工作年终考核制度和责任追究制度,把信访维稳工作同其他任务同部署,同检查,确保工作责任落到实处。年初与市局签订了信访维稳工作责任状,局里也与各股室签订了责任状,强化了责任落实。
5、工作经费落实
必要的经费是开展信访维稳工作的保证,局里在经费非常紧缺的情况下, 坚持拨出一定经费解决下乡人员的车辆用油等必要的开支,确保了信访维稳工作的正常开展
三、着力源头防范,强化主动开展工作
1、高度重视移民群众来信来访工作。顺畅信访渠道,制定了局机关信访接访工作制度,确定每月15日为局机关接访日,由局主要领导带队开展接访工作,热情接访移民群众的来信来访。认真实行信访来件限时办理结制,能当场回复的当场给予答复,不能立即答复的三日内必须给予答复。上半年共接到移民群众来信来访2件9人次,都能按时予以处理。同时,坚持信访案件的回访制度,对每个案件都坚持与来访人员见面,做好解释工作,确保每件案件不留下后遗症。
2、狠抓矛盾纠纷排查化解工作。
加强矛盾纠纷排查和化解工作,坚持每月至少开展一次排查活动,并建立工作台账,做到信息上下信息互通。对于排查出的矛盾纠纷,都能及时会同有关部门给予化解,确保了社会和谐稳定。
3、严格落实领导包案制度,加强涉稳问题的督办力度
对涉及移民群众切身利益的突出问题,坚持领导带头深入开展调查研究,定领导、定人员、定时给予解决。例如上半年加大处理历史遗留问题的力度,随着最后一户移民签订了扶持方式协议,彻底解决了遗留8年的新靖镇金山社区龙光屯后扶资金发放问题。
4、强化信息互通工作
不断完善以局信访办为主渠道,乡、村、屯各组信息员 的情报信息互通制度,密切关注社会动态和可能引发的不稳定因素,做到早发现、早报告、早处置。
四、存在的主要问题
1、因工业征地等原因引发的原住民和移民土地纠纷时有发生,信访制度压力较大。特别是武平乡大道街桥头村和大光屯的土地纠纷问题,因时间跨度大,双方缺乏有说服力的证据,县里组成工作组也一时无法调处,矛盾日益尖锐,容易引发集体上访和群体性事件。
2、岜蒙水库扩容工程移民搬迁安置工作没有实质性的开展,群众危房逐年增多,许多项目无法在淹没区落地,影响了移民群众的生产生活,群众意见很大,有集体上访的趋势,信访维稳压力大。
五、下半年的工作打算
1、继续坚持信访维稳工作领导责任制,切实推进信访维稳工作。
2、进一步建立健全矛盾纠纷排查调处工作机制,及时妥善处理和化解各种矛盾纠纷,全力维护库区和移民安置区社会稳定。特别是要全力配合县联合工作组调解好武平乡大道街桥头屯和大光屯的土地纠纷问题等案件。
3、实施好项目建设,扩大移民工作的影响力。
继续深入村屯,合理安排好后扶基础设施建设项目,不断改善库区和移民安置区特别是插花安置村屯的生产生活条件,争取广大群众的理解和支持,为化解和消除各种矛盾创造有利的条件。