社会工作机构工作总结篇一
社区在街道党委、办事处的领导下，深入贯彻落实党的十八届五中全会会议精神，坚持“依托社区力量，整合社区资源，强化社区功能，解决社区问题，服务社区人民”的工作方针，团结带领社区广大党员、居民群众，万众一心，根据“保增长、保民生、保稳定”的工作要求，现将2015年工作汇报如下：
一、建立组织网络，发挥党组织的核心作用
强本固基兴党建 新举新措立品牌。社区党总支共有党员258人，下设党支部3个，其中有79%的党员都是企业改制党员。社区党总支不断创新工作机制，完善组织网络。
（一）实行在职党员“双重履职、双重服务”,充分发挥在职党员“八小时”在维护稳定、改善民生等方面的作用。为发挥党员的带头作用，根据市委组织部开展的市、区企事业单位在职党员到社区报到的活动，社区组织在职党员帮助困难群体实现了30个微心愿活动。
社区党总支在党员中开展了“党员亮身份、树形象”活动，每个网格、每个小组、每个楼栋都明确了党员服务责任区，逐步形成了一个横向到边、纵向到底的社区党建工作网络。社区党总支坚持每月20号党员集中学习、活动日。
（二）抓好改制企业党员的安家工程。通过社区党组织与企业改制党组织提前对接、社区党组织与企业改制党员及时对接、社区党员与企业改制党员配对对接三种方式做到无缝对接，把企业改制党员接回“家”；按照规范党员接转程序、改进组织设置、改进管理方式为企业改制党员安好“家”；及时解决社区党组织活动场地、社区党建工作经费和加强社区党务工作者队伍建设，为国有企业改制党员建好“家”；积极创新教育方式、提供服务保障、搭建活动舞台使企业改制党员爱恋“家”。
（三）先锋活力带队伍 服务先锋树形象。为了更好地带领党员队伍，社区党总支建立“1365”服务机制，将社区117栋楼房划分为9个网格片区，进行网格化管理、组团式服务、片组户联系。通过设置党员服务站、社会保障服务站、健康服务站、文教服务站、综治服务站、综合事务服务站“六站”，组建党员志愿者服务队、就业帮扶服务队、医疗服务队等8支队伍，开展 “困难面前有党员，党员面前无困难”等主题活动，组织党员“进百家门，知进家情，解百家难，暖百家心，创百家业”，入户率达100%。
二、社区积极推进党风廉政文化工作
把廉政文化进社区、学校、家庭形成有机的一个整体，突出立体效应，进一步增加阵地和抓手，进一步拓展载体，进一步开阔思路，注重结合实际，做到润物细无声，老百姓易于接受。同时，利用社区廉政文化宣传，充分发挥对居住在社区的机关干部八小时之的民主监督，促进干部队伍建设。其次，提升社区优质服务水平，群众办事方便通畅了，自然是社区党风廉政建设的提高。因此，我们始终把做好便民服务工作当做是社区党风廉政建设工作的重要内容。再次，加强社区民主管理，充分认识到抓社区民主管理对推动社区党风廉政建设工作的重要性，积极推动落实“四议两公开”和社区党风廉政建设。在组织建设上体现党风廉政建设工作，在社区党支部设立兼职纪检员，通过组织保障，进一步确保城市社区党风廉政建设取得实效。
三、切实加强社区人口与计划生育工作
社区现有育龄妇女 2864人，本年度新生76个，流动人口38人。按人口与计划生育根据属地管理要求，社区实行综合服务，科学管理相结合，宣传教育为主，避孕为主，经常性工作为主的工作方针，努力普及避孕节育优生优育，生殖保健的科学知识。今年开展了4次环孕检查和1次生殖健康检查，检查人数达2000多人次。我们认真负责开展执行上的计划生育的各种规章制度，利用社区的宣传栏、宣传单、标语、计划生育知识，培训班等多种形式开展宣传优生优育、避孕节育，按时给育龄妇女发放避孕药具。建全计划生育各种明细帐。
社区定期做好流动人口的清查工作，通过清查，掌握了流动人口的婚育证明和节育措施情况，并提供或督促他们做好避孕节育工作，防止计划怀孕和生育。社区每个季度对流动人口做好查证验证工作。
四、将帮困残疾人纳入了社区建设
社区有254名残疾人，对于他们，我们以扶贫解困为重点，为残疾人办实事，谋利益。社区做好残疾人特困户的调查摸底，今年对19名困难精神残疾人发放了免费服药发放卡。对一、二级25名重度残疾人申请到了护理补贴。我们还大力开展残疾人就业职业培训，社区通过各种渠道，对残疾人进行就业培训，今年对有劳动能力且爱好编织的残疾人进行了手工编织培训，安排了12名残疾人就业。
五、切实落实民政优抚，关心弱势群体
为了解决社区下岗职工和困难户家庭的实际困难，按照城市最低生活保障要求，社区采取了上门上户调查核实，对有困难的家庭做到了应保尽保，社区有 187户 337人享受了低保，年发放低保金100余万元。为年满90岁的老人发放高龄补贴。广泛开展社区帮扶工作，由12人成立了社区义务救助站和志愿者服务队伍，开展了各类便民、利民的社区服务活动，本着“以人为本、为民解困”的理念，积极组织开展了“爱心献百姓，温暖送万家”的活动，向困难群体捐赠现金、衣物、食品等，使他们感受了社会大家庭的温暖。今年资助捐赠了特困户20多户，社区将群众的困难记在心上，把党的关怀和温暖送到了他们的心坎上，得到了居民群众的好评。
六、充分发挥了社区服务机构的作用，做好劳动社会保障工作
为了贯彻市、区、街办事处会议精神，加快社会劳动保障和再就业工作，社区的劳动保障服务站建全了各种台帐、制度。对1331名离退休人员进行了专人专档，全部纳入微机化管理，今年社区完成养老保险扩覆指标。为无养老金的60岁以上老人办理了城镇居民年老保险。目前参加城镇居民医疗保险4700余人。通过电话或上门服务，为下岗失业人员送政策、送岗位、送温暖，帮助解决实际困难；为下岗职工提供再就业咨询,积极引导下岗失业人员自谋职业，参加免费的职业技能培训；帮助办理再就业优惠证、小额贷款，促进了就业和再就业。社区劳动保障工作在平稳、有序、规范中推进，各项工作逐步完善、健全了社区劳动保障机构，社区积极开发就业岗位，为失业职工办理了再就业优惠证，帮助失业职工实现再就业，今年安排了4050人员就业49人，免费职业介绍182人，年内新开发保洁、保绿、保安等公益性岗位10个。协管员经常下户了解和关心退休职工的生活和身体状况，并对作出特殊贡献和困难人员进行的探访和慰问。今年我社区在春节、对吴红章、刘爱清等5名离退休人员进行了走访慰问，送去了现金和慰问品，使他们深深感受到党和社区的关怀和温暖。我们组织退休职工参加各种文体活动。在端午节期间，社区组织退休职工参加包粽子比赛，获得了第二名的好成绩。
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七、认真落实上级有关精神，把社会治安综合治理作为一项中心工作来抓
为使居民有一个安全稳定的工作，生活环境，我们把社会治安综合治理作为一项中心工作来抓，社区认真贯彻落实区、街、综治工作会议精神，狠抓领导责任制和目标管理责任制的落实。我们大力宣传公众安全感，在矛盾排查、安全信访工作中，我们坚持“预防为主，教育疏导，依法处理，防止激化”的原则和“调防结合”的方针，发现一宗，排解一宗，早发现，早处理，及时把矛盾纠纷消灭在萌芽状态。在今年“五一”、国庆长假、全国召开两会期间及社区多项重要工作中，即时处理现场突发事件，做到部署周密，措施到位，确保了各项工作的顺利开展。一年来，共排查、调解大小矛盾纠纷15宗，涉及人员50多人，全部事件均得到妥善解决，无一宗激化。
深入开展禁毒与反邪教警示教育、强化居民防范意识。结合禁毒工作安排积极开展无毒社区的创建工作，以“不让进我家”等活动为切入点，在社区内以禁毒宣传单，入户宣传等活动形式，加强了小区居民的禁毒意识。目前我社区无新滋生吸毒人员，无制、贩毒行为。 我们一直没有放松对“”等邪教组织的警惕。一方面我们经常下到群众当中去，通过与群众的交流，从中了解是否有新滋生习练者，另一方面，积极发动群众主动向我们揭发、提供邪教组织的非法活动，做到“发现一起，处理一起”。由于一直以来我们在辖了大量的宣教工作，所以至今没有发现有新滋生习区内做练者及习练者发动的集体闹事、集体上访事件，也没有发现邪教组织发动的非法活动。继续抓好法制宣传教育工作，充分利用宣传栏、电教室等向群众宣传法律科学知识等。今年3月，配合街道司法部门在本社区开展法制宣传工作，进一步增强了群众法制意识。
积极开展群防群治工作。社区群防群治工作组织健全，我社区共出动义务巡逻队300多次，社区工作人员和网格巡防员每天巡逻已形成制度化。社区居民群众安全感显著提高，社会秩序基本良好，人民安居乐业。
八、创建工作扎实有效开展，成绩斐然
创建文明城市是一项德政工程，民心工程。社区党支部充分认识到该项工作的重要性，把它作为事关全局的中心工作来抓。社区投入了了大力的人力、物力、财力到创文明城市活动中来。以“共建日”、“学习日”为契机，大力宣传创建工作的目的与意义。组织小组长以上干部及骨干分子、志愿者召开创建工作专项会议，传达创建的精神与要求，通过他们向社区广大居民进行广泛宣传，使更多的人参与到创建工作中。今年下半年国家检查组到我社区进行了创文明城市入户调查，调查效果很好。
九、积极开展创建学习型社区活动
以创建型家庭、学习型家庭为契机，大力推进学习型社区，形成了与社区建设同步学习的新格局。充分利用黑板报墙报宣传栏等阵地开设学习专栏，定期更新与居民生活工作息息相关的政策、常识，大力倡导人人好学的新风，健立健全学习制度，积极推进科学、文体、法律、卫生四进社区活动家庭，利用阅览室、文化娱乐室组织居民参加各种健康有益的活动。社区总支关心老年人身体健康,丰富老年人文化生活，社区配备了专职管理人员，为退休老年人免费体检，并建立健康档案。同时还组织他们出参观。为了使老年人“老有所教”、“老有所学”、“老有所乐”聘请专业老师开设了京剧票友会、健身队、腰鼓队、舞蹈队等课程，极大地丰富了社区老年人的文化生活。
十、宣传科普知识，开展丰富活动
我们紧紧围绕“科技以人为本”这一主题，在世界环保日，全国科普日，公共安全知识进社区等活动中，开展了一系列主题鲜明，内容丰富，效果显著的科普宣传活动。科普宣传队不定时的宣传科普知识，定期分发各种宣传资料到每户人家，与市健康教育所、市文明创建办一起组织举办了有关健康教育科普知识的群众互动文艺演出活动。社区还建立了丰富的群众科普组织，建立科普工作小组，通过对社区居民群众开展科普活动，提高了居民群众及来务工人员的科学知识，形成了全社区崇尚科学，文明健康的良好社会氛围。
十一、其他工作
今年社区顺利地完成了居委会的换届，完成了征兵政审工作，输送了5名合格青年应征入伍，完成了人口普查抽样调查以及其他工作。
工作思路：
一、发挥龙头作用，夯实党建基础
一要抓好班子自身建设。全力打造“零距离”服务，继续完善一站式便民服务窗口。二要抓好党员队伍建设。认真贯彻学的重要讲话精神，突出“为民服务”理念，建立健全党组织和党员联系群众常态化机制，通过文明创建、文明督导、志愿服务、结对帮扶等方式，彰显党员队伍的先进性和纯洁性。
二、突出民生为先，落实惠民政策
按照政策对生活困难的家庭进行困难帮扶，进一步加大再就业优惠政策宣传力度，将党和政府的优惠就业政策及时宣传到千家万户
我们所做的工作离居民群众的要求，还有一些差距，在今后的工作中我们努力创新，不断创新工作思路，并与社区居民一起，团结一致，扎实工作，积极进取，无私奉献，面对新的机遇和新的挑战，把各项工作推上一个新台阶，进一步挖掘社区资源，利用各方面力量，形成合力，为营造温馨、美好的社区做出不懈努力。
社会工作机构工作总结篇二
今年以来，XX县民政局认真贯彻市、县工作部署，以“为人民服务、让人民满意”活动为抓手，以人为本，为民解困，为民服务，不断创新工作机制，提升管理服务水平，民政各项工作扎实推进。
一、城乡社会救助体系进一步完善
一是城乡低保连年提标扩面。城乡低保标准分别提高到月人均380元和年人均2300元，城乡低保人数达到28950人，全年发放低保金5172万元。继续坚持以打造阳光低保、诚信低保为目标，大力推行城乡低保工作规范化管理，严格执行三级联保、三榜公示工作机制，建立了乡村两级联合入户调查制度、低保家庭信息比对工作机制、低保日常巡查机制及各类救助与低保政策配套联动机制，促进了低保政策的落实，有效保障了困难群众的基本权益。二是五保供养标准逐步提高。农村五保集中和分散供养标准分别达到年人均4000元和3000元，由县财政列支。全县14处乡镇敬老院其中9处达到省一级标准，2处通过全国三星级农村五保供养机构评定。华店、晏城敬老院被省敬老院院长培训班列为观摩点，接待全省各地敬老院长600余人观摩。落实五保供养资金522万元，实施了霞光营养早餐工程（每位院民每天一袋牛奶一个鸡蛋），服务人员达到院均5人以上，为每处乡镇敬老院配送取暖煤250吨，价值30万元，解决敬老院取暖问题。三是医疗救助体系基本完善。完善城乡困难居民“一站式”医疗结算平台，困难居民就医享受的参合参保、医疗减免、政府补贴实现了一次性结算。建立了困难群众大病医疗救助制度，最高救助款额达到12000元。全年共为4448名重大病患者发放救助金359.4万元。对救助3000元以上的启动再调查机制，取消85户不符合条件的救助对象，有效杜绝救助资金外流。四是流浪乞讨人员和孤儿得到有效救助。对130多名流浪乞讨人员实施了护送返乡和临时安置、低保定期救助等救助措施。按照月人均720元标准为134名孤儿发放救助金115.8万元。五是救灾救济工作及时到位。加强了春旱、夏汛期间的查灾、报灾工作，先后发放救灾款105万元、救济粮15万斤，棉被500床，安排春荒救济30万元，救助缺粮人口9650人。为90岁以上老人、五保对象、低保对象和优抚对象890人减免基本丧葬费10.5元。8月全县降雨达488毫米，造成23.63万人47.9万亩农作物受灾，1690间房屋倒损。为切实保障受灾群众的生命安全，全县紧急转移安置受灾群众1960人，发放30万元生活补贴，确保受灾群众基本生活。全启动农村洪涝灾害恢复重建安置工作，全县重建113户、租赁安置199户、补贴重建8户、维修39户、进敬老院安置60户，共计补贴资金341.85万元。目前灾后重建安置房已全部建成，11月15日，前全部入住，并为每户发放取暖蜂窝500个。
二、双拥和优抚安置工作实现新发展
八一前夕大力开展内容丰富、形式多样的双拥共建活动，巩固和发展军地军民团结的大好局面，进一步擦亮“省级双拥模XX县”品牌。积极创建全国双拥模XX县，及时调整XX县双拥工作领导小组，制定《2015年创建国家级双拥模XX县实施方案》并抓好落实。全面落实优抚政策，连年提高优抚对象的优待抚恤标准，累计发放优待、医疗补助金860万元。八一、春节定期走访重点优抚对象，连续六年为186名农村重点优抚对象送取暖煤、粮油等过冬物品。为60周岁及以上的 4958名退役军人建立档案，享受月人均 70元的老年生活补贴。对73名1-6级伤残军人优抚对象的住房进行了调查摸底，对8名伤残军人较差住房进行了维修、改造，对48户无子女供养优抚对象，安排到当地敬老院。对于其他住房条件较好的，与其子女或村委会签订了养护协议。优抚对象的医疗报销和政府补助纳入了“一站式”结算系统，实现了一次性结算。将 100名重点优抚对象送到了市优抚医院进行疗养。全县52名城乡退役士兵参加了技能培训，知晓率达100%。为186户农村特困优抚对象每户发放取暖煤800个，价值13万元；为全县2498名农村重点优抚对象缴纳参合费用、城镇职工缴纳参保费用；为2200名城乡重点优抚对象发放门诊补贴价值39.6万元。
三、城乡社区建设工作再上新水平。
借力全县“两区同建”工作，主抓农村社区便民服务中心建设，按照每个社区服务中心不低于1000平方米的标准，指导监督并居型农村社区建设办公服务用房，且70%以上面积用于服务。落实“五个一”建设规范，继续推进农村社区服务“十进工程”，拓展了服务领域，提升了服务水平；全面推进村务公开规范化，规范全县公开栏（墙）的设置，按照村务公开“四统一”标准实施了村务公开检查通报制度，每季度末联合监察局、农办、财政局对全县社区（村）公开检查、督导，实现了“阳光村务”；建立“民主议政日”制度，于每月10日由村民委员会组织召开民主议政会议，进一步推进村务公开。特别是将农村低保公开纳入公开内容，对不公开的一律停批，有群众举报的在第一时间查处，促进了农村社会和谐稳定，也树立了阳光民政的形象。在城市社区，积极做好廉政公益广告展播督导工作，营造良好的社会氛围。
四、慈善募捐救助活动蓬勃开展
今年“慈善月”实现募捐善款291.58万元，企业认捐基金7200万元居全市首位，基金利息360万元。先后开展了五大救助工程和十大救助项目等慈善救助活动，为20名患“尿毒症、白血病”患者发放救助金15万元，为20名困难环卫工人发放救助金1.3万元，为33户归侨、侨眷发放救助金3.3万元，为1660名五保老人定制短袖衫，发放扒鸡等食品。为96名贫困大学生发放助学金50万元；为844户分散五保老人每户发放500个取暖蜂窝，为城镇140户低保特困家庭每户发放500元取暖补贴，总价值50万元；为全县1735名五保老人缴纳参合费用价值10.2万元，加强慈善资金管理监督，实行专人管理，专款专用，对接收、支出的每笔善款，通过《齐河报》、电视台、互联网等媒体进行公布，邀请相关部门审计检查，确保公开透明。
五、做好纪念馆参观接待服务和烈士褒扬工作。积极做好清明节期间祭扫接待工作，对烈士墓区的草坪进行整理、修剪、浇灌，新植绿树百余株、草坪3000余平方米，并做好园区卫生的清理和维持工作。安排好节日值班，工作人员每天提前到岗，推迟下班；室内摆放鲜花花蓝，安置音响设备，配备党旗、国旗、鲜花、花篮、笔墨纸砚、热水等，全力为纪念祭扫的社会各界提供热情、周到、优质的服务。开展预约登记服务，对预约祭扫单位和人员登记入册，按预约人要求安排时间，合理有序地调控入馆人流量，避免拥堵现象。全年共接待100余批次3万余人、烈士家属1000人次前来凭吊、纪念。全县1786座散葬烈士墓，有名烈士墓930座，无名烈士墓421座，共1351座集中烈士陵园安葬。
六、实施好县社会福利服务中心建设工程
社会福利中心占地30亩，位于永乐大街与友谊路的交界处，总建筑面积14710平方米，总投资3000万元。今年5月开工建设，已完成投资2100万元，主体工程已封顶。主要用于城市 “三无”老人赡养、优抚对象抚养、失能、半失能老人救护、残疾人托养、孤残、流浪儿童保护、流浪乞讨人员救助等功能。
七、努力做好专项社会事务管理
全年共销售福利2270万元，其中电脑福利销售1974万元，即开型“刮刮乐”销售296万元。办理结婚登记6124对，离婚登记952对，补发880对，收养登记16起，化尸4265具。办结信访事项350件，群众满意率100%。清洗、维修、更换街路牌100余块，全面启动我县撤县设市、4个乡的撤乡建镇工作，相关请示报告已上报省民政厅，新版《齐河地图》正在校对，年底前出版。《XX县民政志》编篡工作完成，已定稿，年底前出版发行。
八、大力开展帮扶活动
根据县委县政府工作部署，开展“千百帮扶”、“四联五帮”、“135”大走访及机关党员干部结对帮扶特困家庭活动，30名中层以上干部、25名党员都深入所帮扶的宣章社区、甘隅社区联系困难服务对象，察民情，意，问民计，解民忧，共走访困难群众360余户，征求意见500余条。
明年工作打算：
一是提前谋划做好困难群众元旦、春节期间生活保障工作。积极筹措资金，安排全县困难群众冬季期间的生产生活，开展好元旦、春节期间集中为困难群众十五项送温暖活动。
二是进一步做好民政各项重点工作。救助体系进一步完善继续提高低保、五保救助标准；做好城乡低保规范化管理，做到动态管理下“应保尽保”提高准确率；进一步完善低保信息核对系统；抓好农村社区服务中心建设，积极开展创建精品社区和示范社区工作，组织实施社区“十进工程”；进一步完善救灾应急预案，做好重大自然灾害的救济工作；大力开展慈善救助活动；加快社会福利中心功能完善，年内投入使用。积极推进撤县设市工作。同时，继续做好优抚安置、区划地名、婚姻登记、殡葬管理等各项工作，推进民政工作再上新台阶。
三是加强完善社会养老服务体系建设。以集中养老为主，完善社区、居家养老，加强幸福院、日间照料中心建设；积极推进县社会福利服务中心配套设施建设，完善功能。为城区“三无”人员、重点优抚对象、社会孤儿、流浪乞讨人员、残疾人等弱势群体提供居住、疗养、康复等服务。立争建成全市一流的福利中心。
四是双拥优抚安置工作。以争创全国双拥模XX县为抓手，突出重点积极推进，突出特色全面落实优抚安置工作。大力开展内容丰富、形式多样的双拥共建活动，巩固和发展军地军民团结的大好局面，进一步擦亮“省级双拥模XX县”品牌。走访慰问驻齐部队、立功受奖士兵家庭、重点优抚对象，进一步做好为优抚对象解决“生活难、医疗难、住房难”工作。加大对城乡退役士兵的技能培训力度，全力抓好退役士兵安置工作，确保完成安置任务。提高新建烈士纪念馆管理服务水平。
五是加强党风廉政建设，确保民政廉政高效。进一步加强民政队伍建设，大力开展宗旨教育、理想信念教育和政治思想工作，抓好领导干部廉洁自律，严格落实“八条禁令”，努力营造清正廉洁、干事创业的良好工作氛围。
六是进一步打造“阳光民政”服务品牌。在低保、优抚、婚姻登记、收养登记、殡葬服务等民政服务窗口，大力开展“为人民服务、让人民满意”活动，努力打造政府放心人民满意的“阳光民政”。
