京东7天无理由退换货规则：
1、买家在签收商品之日起七天内发起申请。七天时间期限是按照签收后的第二天起计算时间，最后一日如遇法定节假日则相应顺延，周六周日不顺延。
2、买家的申请在形式上符合相关法律法规的规定。
3、请金额仅以买家实际支付的商品价款为限。
4、买家提出七天无理由退货服务申请的商品需满足相关条件。
下面我们来看下详细规则
客户在京东购物，自实际收到商品第二日起7日内（含7日），在保证商品完好（详见第
一条）的前提下，可申请7天无理由退货（详见第三条）。
第一条 商品完好说明
商品完好指商品能够保持原有品质、功能，包括商品本身、配件及附带的商标吊牌、使
用说明书等齐全。客户基于查验需要而打开商品包装，或者为确认商品的品质、功能而
进行合理、适当的试用不影响商品的完好；但对超出查验和试用需要而使用商品，导致
商品产生价值贬损较大的，视为商品不完好。（具体标准详见第四条）
第二条 运费说明
7天无理由退货商品由客户自行承拒商品返回京东的运费。如客户京享值26000 ，每月
可享受3次京东快递免费上门取件服务，如客户为PLUS会员可享受不限次京东快递免费
第三条 7天无理由退货分类
第四条 商品完好标准
第五条 商品详情页7天无理由退货政策文案介绍
