心理学视角下企业文化建设的新模式探析
近年来,随着社会竞争不断加剧、生活节奏不断加快、就业形势不断严峻、工作压力不断加大以及职业迷惑和未来社会政治经济发展预期的不确定性,这一切使员工心理问题越来越突出,心理亚健康、不健康越来越普遍,自杀事件相继发生,如“台积电”女员工跳楼、华为“连续自杀”和富士康“连跳”等,引发了社会各界对员工压力及其心理健康、企业文化等问题的关注。为缓解员工压力,提倡员工心理预防与保健,加强企业文化建设,本文以心理学——员工心理活动为视角,提出并探析 “三部一体化”企业文化建设的模式。
一、“三部一体化”是心理学视角下企业文化建设的新模式
1、“三部一体化”企业文化建设模式概述
“三部一体化”企业文化建设模式是一种“部门协作、整体推进”的工作模式,是指由文化部主管企业文化建设、心理健康教育部与人力资源部在各自职责范围内协同工作的一种企业文化建设新思路、新举措、新模式。
“三部一体化”概念对模式的创建宗旨、创建精神、成份性质和运作机制作了规定。主要包括四方面内容:⑴文化部是企业文化建设的业务主管部门,在企业文化建设中处于领导地位,起主导作用。⑵心理健康教育部、人力资源部是企业文化建设的业务支持部门,在企业文化建设中处于从属地位,起辅助作用。⑶心理健康教育部、人力资源部和文化部构成一个有机统一的企业文化建设整体,文化部主管业务,心理健康教育部、人力资源部在各自职责范围内做好企业文化建设的协调工作。⑷文化部、心理健康教育部和人力资源部的部门目标是做好企业文化建设,利于开展主管业务。
2、“三部一体化”企业文化建设模式的职能和目标设计
根据“三部一体化”企业文化建设模式的内容要点,结合行业通常做法,设计各部门的职能和目标。
⑴文化部部门职能和部门目标
部门职能:负责企业文化建设规划和企业文化整合、提升、传播等,协调做好员工心理健康教育和人力资源管理。
部门目标:塑造特色企业文化,为帮助员工树立积极、乐观、健康、开放的心态和人力资源管理提供丰富的精神养料。
⑵心理健康教育部部门职能和部门目标
部门职能:负责员工情感(生活)心理咨询与辅导、职场心理咨询与辅导、身心疾病心理咨询与辅导、精神障碍心理咨询与辅导、心理危机干预等心理健康教育,协调做好企业文化建设和人力资源管理。
部门目标:帮助员工树立积极、乐观、健康和开放的心态,为企业文化建设和人力资源管理提供强大的思想保证。
⑶人力资源部部门职能和部门目标
部门职能:负责人力资源规划、引进、使用、优化和储备等,完善用人机制、人才培养机制和薪酬福利体系,协调做好企业文化建设和员工心理健康教育。
部门目标:人力资源引进、使用、优化和储备,为企业文化建设和员工心理健康教育提供合格的人力资源。