小企业要建设企业文化吗

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中国是礼仪之邦。有文化是人人称赞的事。随着西方管理思想的东渡,中国的各类企业都开始了企业文化建设。热闹了一段时间后,我们发现其实并不是每个企业都能搞企业文化建设。尤其是中小企业,是否到了要解决企业文化问题的阶段,要问一问自己。

大量的小企业,还处在谋生存阶段,还没有完全解决吃饭问题,也嚷嚷着要企业升级,管理要向海尔、联想看齐。素不知他的基本的组织结构还没有健全:设一个办公室,管人事招聘、车辆调度、食堂管理、档案管理、来客接待、打字复印、办公用品采买等等,反正处财务、技术等实在没办法划进来的,其他都在这个部门。这样的企业也迫切需要企业文化的建设?还有一些小企业,制定了一大堆制度,也有企业战略、企业宗旨、企业目标、企业精神、企业理念等等,可你问一下企业的员工有几个人知道,又有几个人知道企业目标、宗旨、理念等等之间的不同,恐怕没几个人能说得出来。还有一些企业,员工待遇很低,工资标准紧随当地的最低工资标准,员工怨声载道,没有一点归宿感,随时准备离家出走,,这样的企业,在最基本的需求还没有被满足的时候,空谈企业文化,又有几个员工能听得进呢?有些企业搞的是家族制管理,关键岗位都是自己人,外面的人很难打进这个圈子,人家也就不凑这个热闹了,这样的企业也没必要搞企业文化,因为你已经有了,你就是家族制企业文化嘛。因此想赶这个时髦的企业首先应想一想,什么是企业文化?我为什么要建设企业文化?

什么是企业文化呢?我们不是来探求企业文化的专业解释的,这方面大家应该能查询到。我想阐明的是大家能一讲就明了的,直白的表达方式。企业文化应该是企业所有员工大家一致认同的、并且愿意共同遵守的价值观或行为习惯。比如说诚信。我们企业的文化是诚信,那么我们与客户打交道比如本着诚信的原则,内部员工之间相处,大家也都秉承以诚待人的原则。企业文化应该是说到做到,大家赞成这个价值观,还必须要共同遵守。否则就不能称之为企业文化。从这个角度出发,我们也可以认为,企业文化也就是有相同价值观的一群人组成的集体。

为什么要建设企业文化呢?显然他是有好处的。我们熟知的世界知名企业,比如GE、苹果、微软、惠普等等,都有自己独特的企业文化。对企业的长足发展,健康成长无疑是贡献多多。有企业文化的企业是一个个性鲜明的企业。要什么,不要什么;提倡什么,反对什么;鼓励什么,限制什么,清清楚楚,一目了然。建设企业文化,有这么几个作用;首先,企业文化建设,对加强内部凝聚力有强大作用。相同的价值观,很容易把大家的距离拉近,沟通更畅通。引领整个集体向共同的目标迈进。其次,有利于企业内部变革。商场如战场,战场形势瞬息万变,商场有何尝不是如此?唯有以变应变,变才是不变的主题。市场变了,企业的内部机制也必须作相应变革。善于应对市场变化的企业文化,是企业永葆青春的秘诀。再次,特色鲜明的企业文化,是企业基业长青的利器。在美国人柯林斯写的(基业长青)一书中,对高瞻远瞩公司宗教般的企业文化做了详尽的阐述。

搞清楚了这些,我想应该对企业文化有个基本的认识了。小企业应着力解决好基本问题,先吃饱肚子,给员工高于最低工资的待遇,让大家呆得住,什么时候你的员工觉得,他服务的企业让他感觉有尊严,他乐于告诉别人他们单位是做什么的,也许就有了建设企业文化的基础了。

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