品牌的树立是通过为客户提供优质的客户服务得到的。为了做到这一点，企业文化建设方案必须要有一批忠诚、敬业、对工作抱有激情的员工。如果拥有了这样的员工，即使他们退休了，也会让公司持续受益。
员工忠诚是一种可以进行二次开发的资产。事实上，的确有一些对服务了多年的公司怀有浓厚情感的员工，愿意在退休之后利用各种机会为公司做事。比如说，丰田公司就有老员工在退休之后，主动为丰田的车主免费修车。他们这样做既为丰田的车主们带来了便利，也增添了人们对丰田的好感。当然，公司也十分欢迎这种做法，因为这些老员工熟悉公司的状况，拥有丰富的经验，甚至可以说是一笔竞争对手无法复制的宝贵财富。
我们看到很多百年企业文化建设方案中有共通的地方就是，他们的员工很稳定，员工的忠诚度比较高。不会因为经济的改变或者环境的动荡或者更好的薪酬就离开公司。这也是我们为什么一直非常主张谨慎的人力资源策略的原因。
让员工产生归属感，提高员工忠诚度，这是很多企业文化建设方案都不懈努力的目标。很难想像，一家不尊重员工，不能赢得员工信任和喜欢的公司，能够成为一家百年老店。
“好马不吃回头草”，这种义气式的同盟关系已然消散，在这个年代是，更多人讲求的是“好草不怕回头吃”，用什么留住人才，很简单，让公司成为一个绝对优良的“草场”。
对企业文化建设方案来说，使命就是发展的蓝图;对同仁来说，使命就是人生的目标。而一个共同的使命，能够将所有成员团结在一起，为企业文化建设方案thldl.org.cn的目标共同努力，使所有成员都能感觉到他们对企业文化建设方案理想与使命所作的贡献。这就是为什么要把使命这颗种子播散在企业文化建设方案里的原因。
企业文化建设方案的使命是一个企业文化建设方案最初的原动力，而且是永不枯竭的原动力。崇高、明确、富有感召力的使命不仅能为企业文化建设方案指明方向，更能使企业文化建设方案的每一位同仁明确工作的真正意义，激发出内心深处的动机。企业文化建设方案的使命也是企业文化建设方案终极意义的目标，只有用使命来耕耘，才能给企业文化建设方案一个更好的未来。
松下幸之助有一次发现有一个人在偷一个农夫的井水，结果被农夫抓住了。农夫不但没有去打他、骂他，没有撵他走，反而从家里拿出一个碗，舀了一碗水，然后送给这个偷他井水的人。松下幸之助立刻思考一个问题：为什么农夫能够把井水毫不吝惜地送给那个偷井水的人?与之形成对比的是，世界上许多人把很多钱财、物品锁得紧紧的，害怕别人偷走。通过进一步思考，他发现，如果有人偷某种东西被发现了，若是主人去撵、去打偷东西的人，甚至要把他送到法庭绳之以法，那么说明这种东西一定是供不应求。前面提到的井水肯定不是此类东西。
所以松下幸之助决定，他要生产大量的产品，让更多的人都能使用他的产品，为此他创办了电器公司，树立了巨大的企业文化建设方案使命。他说，我们不是单纯为了牟利，我们企业文化建设方案的使命是贡献社会、服务人群，我们要生产大量的产品，去为这个社会做出贡献，去服务更多的人群。
有记者采访他，说：“松下幸之助，看来你好像比较虚伪，因为你说你企业文化建设方案的目的不是赚钱，可是你为什么赚了那么多钱。在这种情况下，你还在口口声声说是贡献社会、服务人群。”松下幸之助说：“这其中的原因非常简单，因为我们对社会的贡献比较大，服务人群服务得比较好，他们给予了我们相应的回馈。”
当今社会里，“使命”足以影响一个企业文化建设方案的成败。因此，企业文化建设方案不光要有自己的使命，而且在设立使命的时候，一定要符合时代的特征，一定要摸清客户的心理，一定要满足员工的发展需求。如果没有经过这些关键的验证，为企业文化建设方案设立的“使命”势必会成为空中楼阁，令人无从着手。
你在经营企业文化建设方案的过程当中，为什么会没有动力了?我敢说是因为你缺少了使命感，你只是想实现自己的经济目的，满足个人的私欲。你一旦满足了，就肯定没有动力了。试想一下，一旦车有了，房子有了，太太有了，孩子也有了，同时还发现这些钱连下一代都花不完，一切都足够了。这时，你会发现你的组织因你的懈怠而畏缩不前，肯定就缺少了原动力和后续力。
另一种情况，或许你没有赚到钱，或者钱比较难赚，于是你不想再辛苦了，最终就干脆放弃了。
有使命感的企业文化建设方案家，在成功的时候永远不会满足，在失败的时候总会去坚持，因为成功与失败都不重要，重要的是他放不下那份使命感对他的驱动。这份使命感在不断地刺激他往前走，而且能够让他感觉到这样走下去的伟大和神圣的意义。这是一个企业文化建设方案*所要具备的那种内在的，与灵魂、血液和躯体同在的使命感。今天我们每一个企业文化建设方案家都要有使命感。我们要思考怎样让中国成为世界第一强国，怎样让中国人在国内外的商界中站起来，并且站得很高，看得很远。
一个企业文化建设方案家的使命感应该是什么样子的呢?我觉得应该具备三个特点：
第一个特点是对别人有所帮助。你要以对别人有所帮助、有所贡献为出发点去创办、经营、推动和丰富你的企业文化建设方案。
第二个特点是要有行业相关性。什么叫行业相关性?比如说沃尔玛宣称它的企业文化建设方案使命是天天低价。这和它的行业有关，因为它是做连锁超市的。
第三个特点是简单易记，便于推广。我要提醒你的最重要的一句话是，你的企业文化建设方案使命应该精简为一句话，“志”越大越好，越精练越好，越容易让人记住越好，朗读起来越琅琅上口越好，越这样去做，越便于推广，越便于让外界记住，越容易扎根在你同仁的内心之中。你可以把它打在你的名片上，公司的墙上及宣传手册上，挂在公司网站上最显著的位置，然后不断地重复和推广。当你不断地坚持去推广你的企业文化建设方案使命，一代一代地传递下去，那么即使现任的企业文化建设方案*不在了，这种使命感也会不断地传给继任者。这样你的企业文化建设方案才能走得更远，更长久。
所以：使命感是一个企业文化建设方案能够持续增长的最大的影响力。如果你为别人着想，将会有越来越多的人为你着想;你若造福众生，众生将会与你同在;你若能真正协助别人，别人也会真心助你。敬请树立强大的社会责任感吧，你在为这个社会做贡献的同时，社会也一定会回馈于你。
