分析员工培训的要点

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员工认为自己的工作吃力不讨好、单调乏味、毫无前途,所以自己又何必卖力干呢。而在上级眼里,这些员工的技能低、流失率高、职业道德差,所以根本不值得花精力培养他们。

研究结果表明,普通员工中普遍存在的消极行为共有下列七个类型:

1、未能达到最低的工作要求

2、对别人和自己缺乏尊重

3、不能界定自己的职责

4、合作精神差

5、沟通水平低

6、行为情绪化

7、对工作的承诺较低。

在调查中,受访的经理、培训师和转岗培训计划负责人最经常提到的一句话是“他们缺乏职业道德”。

是什么原因使这些普通员工放弃自己的目标、工作表现较差甚至不达标呢?调查结果显示,原因有各种各样:

1、同事偷懒不出力

2、上司压制

3、不敢胜过同事

4、员工流失率高

5、同事间缺乏相互尊重

6、缺乏上司的赏识

7、缺乏自我控制。

当对普通员工们自己的讲述进行分析后,呈现在我们眼前的就是另一幅画面。只有少部分受访者的看法符合管理者的普遍看法—“受访人群总体上缺乏职业道德”。大多数普通员工非常渴望在工作中有所建树,并且希望其工作能有助于个人的未来发展。虽然大家都表示希望通过工作来改善生活和发展事业,但受访人群却认为,就现有的工作而言,即便做得再好也是徒劳无益。

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