加强员工培训体系的作用

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培训不是一个立竿见影的万用良药,但其隐含的作用也不可忽视。根据培训的内容和形式不同,培训的作用大体可以体现在以下几个方面:

(一)可以使新员工尽快地适应其工作岗位。

新员工有两种类型,一是刚刚毕业的大中专学生,另一种是来自其他企业的“空降兵”。对于前者而言,他们面临的将是一个完全新鲜和陌生的生活环境,不同的企业文化将使其在行为举止和内心体验上烙上不同的色彩和图像。而对于后者可能面临的是两种企业文化的激烈对撞。

(二)可以提高和改善员工绩效。

人的知识与技能的提高对于经济发展有着重大价值。员工个人拥有更多的知识和技能,就能够承担更多的工作和更大的责任。通过培训,可以提高员工的工作绩效。经过培训的员工往往可以掌握正确的工作方法,纠正错误或不良的工作方法,其直接效果必然是促进工作质量和生产效率的提高,与此同时,各种损耗可以得到有效的降低。此外,还能减少事故的发生。

(三)可以减少员工流动的可能性,从而增强企业的稳定性。

员工离职的原因有很多,概括起来无外乎三个方面:一是对公司管理方式不满,二是无法胜任工作,三是谋求更大或更自由的发展空间。通过培训,可以改变不良的管理实践,还可以提高员工胜任工作的能力,从而在相当程度上缓解员工队伍的波动。

(四)有助于提高和增进员工对企业的认同感和归属感。

员工只有真正对企业产生强烈的认同感和归属意识后,其能力和潜能才能得到真正充分的发挥,进而表现为工作绩效的提高。通过培训,可以使具有不同价值观、信念,不同工作作风及习惯的人,和谐地统一在企业之内。

(五)可促进企业变革与发展,使企业更具有生命力和竞争力。

针对企业变革的培训,主要会影响员工对改革的认识,对新观念的认同以及学习新的行为方式和工作技能的几个方面。

一是可以端正员工对改革的错误或模糊认识。

二是使员工对新观念产生认同。

三是使员工获得学习新的行为方式和工作技能。变革不但涉及企业战略、文化的改变,原有的工作性质和业务流程都会发生或大或小的变化。要胜任新的角色,就需要调整原有的行为方式和工作技能。

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