基于组织学习地图的培训体系构建

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您的企业存在这样的问题吗?培训不少,花费不小,人才培养计划难以实现,基层员工最需要培训,但往往却是培训的“死角”,企业培训无法转化成现实生产力,组织培训较为随意,缺乏系统和计划,员工被动学习,兴趣不高等问题。

当今世界,追求持续发展、建立“学习型组织”已成为个人和企业在激烈竞争中立于不败之地的必然要求。在从课程发展体系向人才发展体系转变的过程中,我们还需要哪些学习方式和手段来构建和支撑企业人才发展体系呢?

最佳实践表明,构建学习地图是搭建企业人才发展体系的一个有力抓手,它统合正式学习与非正式学习方式,使其无缝结合,发挥各自优势,互补不足,构建完整的、结构化的、动态的人才发展解决方案,为构建企业人才发展体系打下坚实基础。

笔者认为理想的学习环境应当包括情境、协作、交流和意义建构四个部分,学习环境中的情境必须有利于学习者对所学内容的意义建构。教学应使学习在与现实情境相类似的情境中发生,以解决学员在现实生活中遇到的问题为目标,并且学习内容要选择真实任务。而对于企业来说,正式学习往往意味着脱岗培训,与工作任务、工作环境联系不甚紧密。

因此,非正式学习逐渐成为企业人才培养方式的新宠。与正式学习相比,企业非正式学习更符合建构主义理论,往往可以在正常工作环境下或基于真实工作任务来获取工作技能,它弥补了正式学习脱离岗位环境的,与实际工作情景联系不紧密的缺点。目前,企业非正式学习的方式有很多,如行动学习、导师制等。

组织学习地图最常见的问题就是学习内容的不确定性较强,依据员工个人兴趣和学习环境不同,学习内容千差万别,并且,在很多情况下存在缺乏对岗位关键能力的培养的隐患。另一方面,同一学习内容的标准不一,可能出现传递与组织相违背的行为习惯的风险。

当组织结构和行为取向与组织保持一致或基本一致时,往往能发挥积极的作用。但当学习不配合正式组织的工作时,特别是组织的领导行为与组织行为发生严重冲突时,学习就会产生消极作用,传递消极行为,阻碍组织目标的实现。

而蓝旻老师的《基于组织学习地图的培训体系构建》的课程通过以绩效和能力为导向的培训体系构建的核心思想、岗位学习地图绘制、岗位能力模型建立等,帮助培训管理者绘制学习地图,转化为培训课程清单,教材体系和内部讲师体系的构建和发展。

通过十几个行业的岗位学习地图的咨询项目总结出的方法论,经受了不同类型的客户的实践检验和运行,以实用和企业能用为目的,突破了原有能力模型和培训体系的理论束缚,最大程度地简化了培训体系的构建过程,让每个企业都能建立自己的培训体系。

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