根据人社部门的统一安排，从下个月起，全市所有参保人员必须持社保卡(未满7周岁且未制卡的儿童可以凭户口本，未制卡的外籍或港澳台参保人按原方式提供有效证件)办理住院登记和出院结算，否则将不能进行待遇结算。对于广大长沙市民来说，社保卡已经成为生活中必不可少的一样工具。
“如果要修改密码，需本人携带社保卡前往发卡银行或社保卡中心修改。社保密码可在银行或社保卡中心修改，金融密码(存取款密码)只能在银行修改。”活动现场，来自“长沙人社12333”的工作人员向大家解释道。有市民提出“社保卡上的身份证号码、姓名或照片和我的真实信息不一致怎么办”的问题，开福区社保中心主任孔飙给出答案：“社保卡卡面关键信息错误的属于异常卡，请携带有效身份证件(修改过个人信息的携带派出所出具的公民主项信息变更证明)前往社保卡中心办理异常卡登记后再前往发卡银行注销社保卡，之后系统将重新制作社保卡。照片不符的需现场采集照片。”
社保卡是目前我国唯一带有金融功能的公共服务卡，所以活动当天，银行的工作人员也应邀到现场就相关业务进行了解答。“社保卡究竟有几个密码?社保密码跟银行密码一样吗?”“长沙市发行的社保卡有三个密码，包括金融密码、社保密码、查询密码。存取款使用金融密码;使用社保卡办理社保业务、住院就医使用社保密码;查询密码是为以后更多远程增值服务准备的。修改密码可前往发卡银行社保卡专柜办理。”长沙银行华龙支行营业部主任孙萌就密码问题向大家进行了解释。
