后勤部实习报告
一、 实践目的
通过实习,使所学理论知识得到验证,我们的能力得到检验及肯定。培养在实际工作中分析、处理、灵活解决问题的能力,积累实际工作经验,提高人生阅历,进而达到提升自己能力的目的。对于即将毕业的我们,暑期的实习是我们正式工作之前的一个过渡期,让我们可以预先了解社会、企业以及与人的相处哲学,通过实习发现自己的优劣势从而不断完善自己,为将来更好地投入工作和成为一名社会人做准备。
二、实践内容
在西安达生实业(集团)有限公司行政部的实习总计四周,其中王晴同学在集团行政后勤部实习一周后,因集团旗下的一个分公司的行政后勤部事务较多, 接下来实习的三周都是在位于新房村的唐朝新天地房地产有限公司的行政后勤部度过的。虽然我们实际的单位不同,但我们的实践部门都为行政后勤部,工作职能有很多相似之处,具体来讲类似于文员,其职责主要包括:负责做好计算机打字、复印等行政工作;负责公司邮件和报刊的收取、分发工作;负责公司固定资产的登记;负责公司办公用品的保管、领用、登记;完成行政部经理交办的其他任务。具体实习工作内容具体如下:
(一) 负责打印机的使用、登记学会的第一件事就是打印机的使用,虽然很简单,但是可以从不会到熟练为同事复印文件、身份证,还是让人很兴奋的。通过帮同事打印文件可以间接了解集团中各部门涉及的一些工作,当然更重要的是可以结识各部门的同事。
(二) 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送工作行政后勤部是一个为公司各部门服务的部门,负责接收公司同事的邮件、快递之类的及每天的报刊,然后分发到各部门及某些同事手中。
(三) 固定资产的盘查登记
在我们实习初期碰巧赶上公司2013年上半年度的固定资产盘查,在此期间,我们积极协助同事对达生集团旗下的物业公司、唐朝酒店、食尚唐朝进行了固定资产的盘查登记,了解了物业公司、酒店、饭店的工作环境、组织结构及一些行业术语。之后,王晴同学调到唐朝新天地房地产有限公司后又负责公司固定资产的登记及汇总工作
(四) 负责公司办公用品的保管、领用、登记
负责公司办公用品的保管、领用、登记,这也是我们二人工作的共同点之一。具体工作内容为让申领人填写办公用品申领单并经行政部经理签字同意后,为其提供所申领物品并在办公用品登记表上进行登记让其签字确认。根据入库单、办公用品申领单正确填写凭证,做到账实相符。定期检查各类办公用品结存情况,及时与各部门主管沟通看是否需要采购物品,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又不长期积存。
(五) 填写库存材料收支结存报表
这项任务是分公司王晴同学具体负责的。根据材料的入库单和出库单按照材料名称对库存材料的规格进行填列,并统计算出本月收入、本月支出及期末库存进行填列。根据材料采购价格表对采购材料价格进行填列。主要包含固定资产、低值易耗品、员餐食材三个库存材料收支结存表。如下表:
(六) 唐朝酒店的职工餐厅由唐朝新天地行政后勤部负责管理,在这方面我参与的工作主要为填制入库单及根据入库单、价格表填制其他的表,具体包括以下2个方面:
1. 填写员餐入库单
根据食堂上报的实际收到的食材数量填制入库单,根据每半个月上报的食材的价格表填写入库单中食材的单价,填写单价时要保留小数点后两位,填写时要按照食材种类分类填写。
2.写员餐统计表
每月根据入库单统计出当月各种食材的采购总量、采购的总金额并根据前两个数据算出采购的平均单价。
三、实践总结
暑期实践是学生提前感受社会生活的最佳机会。一切认识都来源于实践。实践的发展不断促使人类认识能力的发展。要学会从实践中学习,从学习中实践。经历了实践验证的知识让人印象深刻,在实践中更容易的发现自己某些方面的欠缺,能力的不足,从而可以更好的提升自己、完善自己。
经过这四周在达生集团的实习,让我对达生集团的企业文化、组织结构有了初步了解,对行政后勤部的具体工作流程、职责更是有了较为深入的认识;通过实践对书本中学习的会计知识有了深切的体会;通过日常的工作使我对办公软件的操作水平及文字处理能力有了一定的提升;通过和同事的相处,在待人接物方面有所进步,如说话的方式方法场合问题;通过实习生活使我认识到社会和学校的差异,在社会中更多的是要靠自己去思考问题、分析问题、解决问题。在工作中,应踏踏实实的做好自己本职工作,不要挑三拣四、眼高手低,毕竟我们工作经验欠缺,有工作的机会就应该抓住机会去展示自己。在一般人眼里也许行政工作没有专业性,一般的人都能做好行政工作,但是只有你真正你亲身感受、具体处理一些工作,才能领会其精髓。通过此次实习,加深了我对行政基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
作为即将步入社会的我们需要学习的东西还有很多,其中包括专业素养以外的东西。当迈出了大学这扇大门,就意味着要踏上职业生涯的道路,对于即将毕业的我来说,还没有做好步入职场的准备,在达生实习的这段时间我感悟很多,特别是在部门领导和同事的关心和指导下,认真完成领导交付的工作,协助同事做好相关工作,不断提升自己。在实习过程中,我得出以下几点心得:
第一,要会找事干。一般公司各个员工都有自己具体的职责,实习生没有具体的
工作内容,我们应该主动和主管沟通和同事交流,看哪些事可以交给我们做。
第二,要善于利用时间。每一个岗位不可能一直处于忙碌,可以利用空闲时间看管理类的书或是公司制度汇编,不要书到用时方恨少。
第三,做事认真、细心。对工作中的每一件小事都要认真细心的完成,只有这样才会让主管放心交待你完成一些重要的事情。
第四,虚心听取别人意见。在工作过程中我们会遇到很多我们不懂的问题,要虚心向同事或是主管请教,当别人教我们知识或是向我们提供帮助的时候,我们也应该虚心的接受,并表示感谢,这样才能受益匪浅。
第五,要善于倾听。当同事向你诉说一件事时要懂得倾听,这样才能取得同事的信任,才能尽快融入他们,更好的和他们共事。
很感谢西安达生实业(集团)有限公司给予的这次宝贵的实习机会,只有从事过一份工作才知道这份工作适不适合,社会实践对我们接下来面临的找工作有很重要的指导意义。在任何岗位都有值得我们学习的东西,要保持一颗学习的心态,去发现我们所未知的知识。虽然我这次实习的是行政岗位并不是人力岗位,但是我觉得我学到的东西挺多的,知识不应分出处。不管在哪个岗位上,只要肯用心,肯定会有所收获!肯定可以做好!
四、对实践单位的建议
我认为达生集团应在以下四方面做出改善:
第一,加强新员工入职培训力度,向员工传达企业文化,企业目标,组织员工学习企业的规章制度,了解与员工切身相关的工资核算标准,休假制度,奖惩制度。
第二,应加强办公室管理制度,做到事事有人做,人人有事做,不浪费人才,提高企业人员配置率,为企业节约人力成本,提高企业利润。
第三,提高企业员工忠诚度,降低离职率。
第四,多组织开展一些公司活动,加强员工之间了解,促进上下级之间关系,提高团队意识。