9月19日，记者从市城管局获悉，为了圆满完成国家卫生城市届满复审考核工作，该局监督指挥中心“城管110”服务热线全天候24小时在线，及时受理市民举报投诉，高效办理转接业务，切实当好群众的窗口桥梁。
按照市城管局工作部署，市数字化城市管理监督指挥中心严格对照迎检标准，坚持“数字城管”信息采集队伍日常精细化采集与指挥中心3个暗访组集中专项暗访相结合，进一步加大对各城区重点路段与重要点位的暗访力度，持续开展早夜市、门前三包和公厕等集中专项暗访，向乱摆占、乱停放等市容“十乱”现象宣战，以“零容忍”的态度做到发现一处、通报一处、落实一处。
据了解，我市有230名信息采集员每天晨出暮归穿梭在大街小巷，他们在各自划分的工作网格内一旦发现城市管理问题，便第一时间上报派遣至相关责任单位。
在新乡遇到以下情况就打24小时城市管理热线
小区垃圾积存无人清扫、市政设施损坏、流动摊贩占道经营、机动车乱停、道路破损、沿街商铺店外乱摆放、油烟和污水污染、夜间施工噪声扰民等所有城市管理问题，都可以拨打24小时城市管理热线电话15837300000举报投诉。
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截至目前，市数字化城管监督指挥中心已下发专项工作提示和通知32个，开展集中专项暗访41次，发布宣传链接57条；针对影响严重的各类问题向责任单位下达督办通知153份，整改通知74份。下一步，市数字化城管监督指挥中心将继续发挥好“数字城管”平台作用，以数字化城市管理为有效抓手，以高标准维护城市形象为己任，与全市55家责任单位齐心协力、扛起责任，为维护我市的荣誉不懈努力。
记者陈曙光报道
