在所有环保投诉中,噪声污染是最常见、也是最让人心烦的事,特别是在晚间、深夜,施工工地上的打桩声、混凝土搅拌声,或者是KTV传来的喊叫声,都让很多人无眠。那么十堰噪音污染如何投诉呢?十堰夜间工地施工噪音投诉方法是什么?本文小编为你介绍关于十堰噪音污染投诉电话的相关知识。
从市环保局获悉,今年前11月,十堰市环保局共受理环境投诉问题5300多件次,其中噪声类投诉3088件次,约占6成。市环保局提醒,并不是所有噪声污染都拨打12369。市民投诉噪声污染只有找对部门,才能最快得到解决。
前11月噪声类投诉3088件次
“茅箭公墓附近200米位置一家企业内‘啄木鸟’施工噪声扰民,请你们管一管!”前不久的一天晚上10时许,居民宋先生向12369环保热线投诉。
值班人员刘俊等人接到投诉后,迅速驱车前往处理。很快,噪声扰民问题得以解决。“我是抱着试试看的心理打通12369环保热线,没想到该电话不仅夜里有人接听,还有人及时前来处理!”事后宋先生说,“12369环保热线就像公安的110!”
据了解,今年1至11月,十堰市环保局共受理环境投诉问题5300多件次,仅次于公安110,其中噪声类投诉3088件次,约占6成。噪声类投诉中,建筑施工噪声投诉居多。
为方便居民拨打热线,今年市环保局在该局一楼设立环境应急信访大厅,实行全员值班制度,同时将环境应急执法车升级改造,使其具备噪声现场监测并适时显示功能。据了解,作为十堰市行政执法部门除公安外又一夜间值守、出勤单位,十堰市环境信访应急大厅自今年9月初成立以来,已先后累计夜间出动执法人员300多人次,现场解决群众投诉80余起,被不少市民誉为十堰行政执法部门第二个“110”。
“并不是所有噪声污染都向‘12369’投诉。”市环境应急信访大厅工作人员解释说,有市民反映拨打环保热线遭遇推诿,实则是误会。根据职能部门权责划分,环保、公安、城管、文化部门对噪声都有各自管理职责,管理范围也不一样。
工业噪声向环保部门投诉
记者了解到,工业生产活动中使用的固定设备产生的干扰周围生活环境的噪声,建筑施工噪声,宾馆、饭店、酒店等商业经营活动中使用的空调器、冷却塔、油烟排风机等产生的噪声,KTV、夜总会等夜间娱乐噪声,归环保部门管。投诉举报电话:12369。
六类噪声污染可打110举报
公安部门噪声管理范围为:从事生产活动排放偶发性强烈噪声,小区内使用高音广播喇叭的行为;公共场所组织娱乐、集会等活动,使用音响器材产生干扰周围生活环境的过大音量的行为;家庭室内发生干扰周围居民生活的噪声;商业活动中使用高音广播喇叭招揽顾客产生噪声;室内装修活动产生的噪声;机动车辆不按照规定使用声响装置以及停车场产生的噪声等行为。投诉举报电话:110。
流动摊点噪声向城管举报
无固定经营场所流动噪声和违规占道经营的扰民噪声(如夜市摊点噪声等);土石方开挖、装载、运输产生的扰民噪声,如果市民有这些噪声困扰,可以向城管部门投诉。电话:8656077。
文化娱乐场所的边界噪声超标造成的扰民噪声,由文化稽查部门治理,投诉电话:12318。
