一直以为岳阳是一个干净、文明的城市，政府职能部门是一个廉洁、高效全心全意为人民服务的政府。
但下面这件发生在我身边的事情，却让我对岳阳市政府职能部门深深的失望！！
4月中旬以来，我所住的小区旁一家叫“圣鑫城财智公馆”的开发商如火如荼的开工了，看到岳阳城市日新月异的变化打心底为之高兴！想不到我痛苦噩梦却从此开始。
开发商大兴土木，热火朝天的同时却完全却将市民的合法休息的权利无情的剥夺！！！推土机、挖掘机发出的噪音声声刺耳，泥土车，铲车发动机轰隆隆还半夜鸣笛!！钻孔机让整个楼都在颤抖。他们白天作业，晚上也作业，而且基本是通宵达旦。通过噪音分贝测试软件基本是平均值在85分贝以上，峰值更是达到98分贝（无论是白天还是凌晨）。
老公本来睡眠不好，自从开发商日夜不停的噪音后，脾气变得更加暴躁，3岁的女儿平时一直都很文静，现在动不动哭闹不止！！
面对如此情景，我们很无奈。老公抱着试试看的态度拨打12345的岳阳市政府公众服务热线。
然而却陷入另外更大的一个苦恼之中，除了可气就是叹息！！还有无奈！！
从4月15日到6月2日我老公先后四次致电岳阳12345服务热线，而且两次是在接近凌晨打的电话，因为实在吵得无法入睡，我本人也在凌晨打过一次电话。（均有录音证据）
但每一次致电：我们12345的可爱的美女们只有一个官方说辞：我们会转告相关部门，会依法进行了解处理。但是投诉快两个月时间，噪音却继续中，而且变本加厉，通宵达旦施工。相关职能部门连一个电话都没有回复，可悲呀！！！！
三岁的女儿半夜被吵得惊醒，我哄她，没事，爸爸已经打电话告诉市长了，市长明天就抓坏人，明天就不吵了。女人却一脸天真无邪的反驳说：哼，爸爸是骗子，岳阳市长也是骗子，爸爸打了很多电话，都没有用。都是大骗子。
从女儿的脸上，我忽然也发现，我也真的很傻很天真，打了这么多次12345热线都得不到解决的情况下，我竟然还相信政府热线。
高考也临近了，全国都在做一个事情就是严格查处噪音扰民事情。然而在岳阳，开发商却如此嚣张，我们的政府部门却根本不作为，让一个普通的市民真的很无奈！很心寒！
今天有只有把这个事情发到网络上，发到我的微博，让更多的人看看，评评理！
这个事情到底有没有人管！！
关于噪声问题，记者咨询了市环保局的工作人员，了解到我市按照《中华人民共和国环境噪声污染防治法》的相关规定，将城市区域划分为五类环境噪声标准，并且有各自的适用区域：0类标准，昼间50分贝、夜间40分贝，适用于疗养区等特别需要安静的区域，位于城郊和乡村的这一类区域按严于0类标准5分贝执行；1类标准，昼间55分贝、夜间45分贝，适用于以居住、文教机关为主的区域，乡村居住环境可参照执行该类标准；2类标准，昼间60分贝、夜间50分贝，适用于居住、商业、工业混杂区；3类标准，昼间65分贝、夜间55分贝，适用于工业区；4类标准，昼间70分贝、夜间55分贝，适用于城市中道路交通干线道路的两侧区域、穿越城区的内河航道两侧区域，穿越城区的铁路主、次干线两侧区域的背景噪声(指不通过列车时的噪声水平)限值也执行该类标准。除此之外，夜间突发的噪声，其最大值不能超过标准值15分贝。
记者在采访中发现，针对噪声污染问题，很多市民表示不知道该向哪个部门反映和投诉，有的则表示“貌似很多部门都在管，但又不知道到底是哪个部门管”，有种“投诉无门”的感觉。
对此，市环保局工作人员表示，工业企业噪声，市民可向环保部门反映，投诉电话为86690035；高音喇叭、社会生活类噪声，市民可向公安部门反映，投诉电话为110；其他噪声，市民可向城市管理行政执法部门反映，投诉电话为96310。
