“秋冬季节，又到商家销售的黄金季节了，有的商家放大喇叭促销，严重影响我们的休息。”一段时间以来，陆续有读者反映，他们“被噪音”很久了。有的是受建筑工地噪音干扰，有的受迪吧噪音干扰，有的是受楼下的广场舞干扰，有的是楼上住户不文明给楼下造成了干扰……为此，记者就市城区噪音进行了调查。
商家促销喇叭声 声声刺耳
家住解放路边的胡女士最近很是困扰??“联通公司在影视城这边一个营业点，为了招揽生意，一大早就开始大音量播放一些流行歌曲，从早到晚响个不停。”胡女士家住6楼，为了阻挡“噪声”，她们一家白天经常是门窗紧闭。
此外，让胡女士感到烦恼的还有另一大噪音源：解放路上的汽车鸣笛！“非常刺耳，晚上很难入睡。”胡女士说，奶奶平时身体就不好，选个稍高的楼层本是图清净，没想到还是没能逃脱噪声的困扰。
小区旁工地机器 整夜轰鸣建筑工地噪音也一直是市民关注的热点。目前我们的城区在建工地多，因施工条件、抢抓工期等原因，很多施工单位经常进行夜间施工和清晨赶工。据了解，今年以来在我市的噪音投诉中，建筑工地噪音投诉占很大比例，且70%属夜间投诉。
家住三角坪的林先生说，自家房屋旁有一处工地，整夜的机器轰鸣，连续施工已经一个多星期，严重影响了小区内居民的正常生活。“老年人休息不好，很容易犯病。”林先生还说：“屋后一栋私房整天装修，吵得我们一家人没办法，周末的时候只好带着老人孩子住到了孩子大伯家。”
楼上传噪声 楼下难成眠“4年多了，我家楼上邻居经常发出很响的噪声，弄得我们一家难休难眠，身心健康受到很大影响。我们曾采取过多种方法，想结束这种噩梦般的生活，可收效甚微，邻里关系还相当紧张。”市民王女士向记者讲述了自己的困扰。据介绍，王女士家住4楼，自4年前搬进新居后，5楼住户经常在午间或夜间休息时发出很大噪声，比如搬动家具、拖拽椅子、穿硬底拖鞋走动等声音，其他时间的噪声就更多了。为此，王女士到楼上提醒邻居，希望拖动东西时尽量轻些。但是这样沟通多次后，效果并不理想，楼上的声响反而更大了。
实在没办法，王女士到社区以及派出所寻求帮助，但派出所给的建议是，由于相关处罚规定不完善，希望双方尽量协商解决此事。社区工作人员也多次上门协调，但没起到任何作用。
“我把自己的困扰说出来，是希望引起更多人对噪声污染的重视，希望国家能尽快出台相应的细则，用法律来规范这种行为，让人们更懂得尊重他人，懂得公共住宅生活的基本礼仪。”王女士说。
了解噪声类型 准确投诉
生活中充斥着这样那样的噪声，影响到市民的正常生活，记者从市环保部门了解到，环境噪声由多个部门共同管理，市民可根据噪声的类型向对应管辖的部门准确投诉，以尽快解决困扰。
什么样的噪声算是居民小区的噪声污染呢？据执法人员介绍，在小区内，由住房装修、文体娱乐活动、家用电器、乐器、汽车鸣笛、打牌、宠物吼叫等造成的，以及由施工队发出的声音等等，只要是在小区内影响了居民正常生活的声音都算是噪声污染。
当小区内出现了噪声污染之后，哪类噪声应该向哪些部门反映，很多市民却并不清楚。据了解，结合政府各部门的工作职责，环境噪声由环保、城管、公安、园林等多个部门共同管理，建议市民在投诉噪声前，先了解噪声类型，继而向对应管辖的部门准确投诉，如此就会减少许多不必要的麻烦。
多为他人着想 噪声会越来越少
各社区负责人都表示，噪声不像污水，经过处理就可以变干净，所以噪声污染由多个部门共同管理，社区只能协助执法部门进行协调解决。
多年从事物业管理工作的李师傅说，小区的噪音主要都是生活噪音，你去提醒一下某户居民，他就注意了，但另一户居民可能还会再犯，所以很难让所有居民都保持一致。更为关键的是，生活噪音很多都源于生活细节，很难用什么法规去管理，关键还是靠居民自我约束。比如楼上的住户考虑到楼下的住户，就尽量不要在家里跳绳、穿高跟鞋等；练舞的人要打开音响时，想想楼上的住户，自觉调小音响的音量；商户考虑到附近的居民，也将高音喇叭调小；深夜行车，路过家属区时尽量不要发出鸣笛；装修的住户，尽量避开邻居的休息时间……如果每个人都能为他人着想一点点，减少自己制造的噪声，随手的一些小事，只要大家都能做到，噪声会越来越少。
