开展青年文明号开放周活动方案【全文】

思而思学网

青年文明号是以青年为主体,在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明,创造一流工作成绩的青年集体、青年岗位和青年工程。下面是思而学教育网小编收集的,希望对大家有所帮助!

【开展青年文明号开放周活动方案1】

根据全国创建青年文明号活动组委会部署和国家旅游局要求,省旅游局决定在全省旅游行业开展“青年文明号开放周”活动,现将有关事项通知如下:

一、活动目的

组织动员全省旅游行业各级“青年文明号”集体立足职业内涵的新发展,拓展线上线下社会参与平台,通过开展示范服务、社会评议、互访互学、政策宣讲、科普宣传、文化倡导等公益实践活动,创造内容鲜活、形式生动、导向鲜明的职业文化产品,展示党的十八大以来我省旅游行业发展的新气象,汇聚青年创新创造的正能量,营造崇尚职业精神、推动文明旅游、共建社会文明的新风尚。

二、活动时间

2017年6月19-26日

三、活动主题

青年建功十三五?青春献礼十九大

四、活动内容

(一)统一形象,做好规定动作

活动期间,各级“青年文明号”集体要深化“亮身份、亮形象、亮承诺”机制,采取多种方式亮出活动标识、活动主题等,形成整体宣传态势,扩大社会影响。

1.亮明品牌标识。在服务窗口、操作工区、办公场所等醒目位置,悬挂“青年文明号”牌匾或青年文明号创建标识,在电子屏幕或网上平台播放青年文明号宣传片或主题歌,以“青年文明号服务卡”等服务载体和对外窗口,公开质量和服务承诺、咨询和投诉渠道,集体成员佩戴青年文明号标识,规范服务仪态和用语。

2.营造活动氛围。依托电子屏、宣传栏、网站、微博等线上线下对外宣传平台,展示活动主题、海报、消息、成果等。净化美化工作环境,丰富便民项目、设施和手段,营造温馨舒适的服务环境。把征询群众意见建议,提供业务咨询指导等,植入服务流程和工作载体,让群众切实感受到活动带来的新体验。

(二)突出特色,挖掘活动内涵

围绕总体思路,结合行业和单位文化、岗位实践、青年创造,挖掘有岗位特点、有生动题材、体现先进作用的活动内容。可从以下几方面着手:

1.宣传文明旅游。结合“文明旅游,志愿服务,为美好安徽加分”系列活动的开展,以“文明旅游,行业先行”活动为载体,在集体和青年中掀起文明旅游宣传和志愿服务的热潮,发动集体组织的成员积极注册成为旅游志愿者,并作为文明旅游志愿服务宣讲员,深入景区、广场、社区、校园等传播文明旅游理念。

2.提升服务质量。各“青年文明号”集体公开承诺、主动践行“游客为本,服务至诚”的旅游行业核心价值观,恪守职业道德,遵守契约精神,主动维护市场秩序,为游客提供优质“六心”服务,使其行之顺心、住之安心、食之放心、娱之开心、购之称心、游之舒心。

3.倡导品质旅游。结合各地、各单位的特点,利用节假日等重点时间段,在旅行社门市部、A级旅游景区、星级饭店、旅游咨询中心、游客中心等重点窗口单位开展以倡导品质旅游为主题的活动,引导游客文明旅游、安全旅游、绿色旅游、合理维权。

(三)丰富载体,创新宣传方式

结合活动内涵,通过开展有形有效的宣传、志愿公益实践活动、创造生动多样的展示载体,突出开放性、互动性、体验性,提升社会参与度和影响力,形成有声有色的活动局面。

1.开展区域宣传活动。以城市为单位,由地级市旅游管理部门组织区域内“青年文明号”集体共同参与,在开放周活动期间,选取合适的地点,集中开展一场以“青年建功十三五?青春献礼十九大”为主题的“青年文明号开放周”宣传实践活动。

2.拓展网上活动空间。充分利用新媒体,依托青年文明号集体的官网、微博、微信公众号等,采取线上线下活动开展模式,创新活动的实现载体,拓宽群众的参与渠道,在网络空间亮出品牌、亮化品牌。

3.培育有形文化产品。积极创作宣传展板、便民手册、微视频、网络课堂等群众易读易懂、生动活泼、方便获取的职业文化产品,并植入实践活动、工作平台、服务流程等,进一步强化活动效果。

四、推进步骤

(一)集中统一行动。各市县旅游局(委)要组织“青年文明号”和创建集体在6月19-26日内集中1周,实施开放周统一行动。通过统一部署、示范观摩、多点联动、集中动员等方式形成活动声势。

(二)广泛组织实施。各市县旅游局(委)要组织“青年文明号”和创建集体做好“青年文明号开放周”活动安排,分阶段、有重点地持续推进,结合实际、广泛实施、打造亮点,通过加强培训典型、搭建交流平台、促进集体联动等措施,持续形成活动热潮,不断深化活动实效。

(三)扩大网络宣传。各市县旅游局(委)要组织“青年文明号”和创建集体结合职业岗位特点和开放周活动内容,充分利用网站、微博、微信等新媒体平台,开展微视频、微故事等文化作品的征集、报送、宣传工作。创建青年文明号活动组委会办公室将依托青年文明号活动官网、微信公众号等平台对部分优秀作品进行集中展示。

各单位要高度重视,精心部署,组织开展“青年文明号开放周”活动。于7月5日前报送活动整体情况和典型经验、以及微视频和微故事等文化作品。

【开展青年文明号开放周活动方案2】

为营造迎接党的十九大召开的浓厚氛围,发挥青年文明号的示范作用,进一步弘扬职业文明风尚、进一步动员青年创新创造,根据《国家税务总局办公厅关于开展“青年文明号开放周”活动的通知》(税总办发〔2017〕74号)的要求,省局决定在全省地税系统开展“青年文明号开放周”活动(以下简称“开放周活动”),特制定本方案。

一、活动目的

组织动员全省地税系统青年文明号立足税收现代化建设的新发展,拓展线上线下社会参与平台,通过开展示范服务、社会评议、互访互学、政策宣讲、科普宣传、文化倡导等公益实践活动,创造内容鲜活、形式生动、导向鲜明的税务职业文化产品,展示党的十八大以来海南地税税收工作的新气象,汇聚海南地税青年干部创新创造的正能量,营造崇尚职业精神、共建社会文明的新风尚。

二、活动时间

2017年6月26日?7月7日,为期两周。

三、活动主题

青年建功十三五•青春献礼十九大。

四、活动内容

(一)统一地税形象,做好规定动作

活动期间,全省地税系统各活动集体要深化青年文明号“亮身份、亮形象、亮承诺”机制,结合海南地税系统特点,采取多种方式亮出活动标识、活动主题等,形成整体态势,扩大社会影响。

1.营造活动氛围。依托电子屏、宣传栏、门户网站、微信、微博等线上线下对外平台,密集展示活动主题、海报、消息、成果等内容。净化美化办公环境,丰富便民设施和手段,营造温馨舒适的服务环境。把征询群众意见建议,提供业务咨询指导等,植入服务流程和工作载体,让纳税人切实感受到活动带来的新体验,扩大海南地税系统开放周活动的社会影响。

2.亮明品牌标识。在各活动集体的服务窗口、操作工区、办公场所等醒目位置,悬挂青年文明号牌匾或青年文明号创建标识;在电子屏幕或网上平台播放青年文明号宣传片或主题歌;以“青年文明号服务卡”等服务载体和对外窗口,公开质量和服务承诺、咨询和投诉渠道;活动集体成员佩戴青年文明号标识,规范服务仪态和用语。

3.亮出地税精神。从各活动集体和集体成员的实践经历、典型事迹、感人故事等出发,挖掘有吸引力、感召力的宣传题材,通过展示青年创造和青年风貌,反映税收现代化建设的新成果、新气象。同时,总结各活动集体在优化纳税服务、提升征管质量,特别是在营改增攻坚、金税三期工程全面上线等急难险重任务中探索出的新理念、新措施、新成果,凸显青年文明号标杆带动作用。

(二)突出地税特色,挖掘活动内涵

结合总体思路,各活动集体要结合税务行业文化、岗位实践、青年创造,挖掘有岗位特点、有生动题材、体现先进作用、便于展示传播的活动内容,打响海南地税系统开放周活动品牌。

1.服务热线展示青春风采。进一步发挥省局12366纳税服务热线团队在税务青年集体中的示范作用。活动期间,获得 “海南省青年文明号”的12366纳税服务热线,要设计热线接听“青春展示语”(如在接听时增加“您好,这里是海南省青年文明号某某12366纳税服务热线),进一步让干部感受到荣誉感、责任感,并以服务热线为载体,进一步展现税务青年集体风采,扩大活动的社会影响力。

2.税法宣传直面社会关切。结合2017年税收宣传重点和纳税人关注的堵点、痛点、难点问题,充分利用办税服务厅等活动场地,主动优化宣传方式、丰富解读形式,进一步提升税收政策宣传的针对性和实效性。

3.服务规范引领质效提升。各活动集体要深入开展“便民办税春风行动”,按照纳税服务规范要求,进一步净化美化办公环境,营造温馨舒适的服务氛围;坚持以纳税人需求为导向,紧盯热点难点问题,多推便民之举、多谋利民之措、多施惠民之策,切实增强纳税人的获得感。

(三)丰富展示载体,构建生动局面

结合活动要求,各活动集体要开展有形有效的实践活动、创造生动多样的展示载体,突出开放性、互动性、体验性,提升社会参与度和影响力,形成独具海南地税系统特色的活动局面。

1.开展公益实践活动。主动与“学讲话做合格共青团员”教育实践相结合,积极投身社会公益事业和志愿服务工作,树立良好的社会形象。邀请纳税人、社会监督员、税收志愿者、媒体从业者等走进各活动集体,开展岗位体验、操作观摩、政策讲解、公开评议等活动,通过面对面的深入沟通,营造和谐征纳的良好环境。走进企业、社区、学校、园区等开展税法宣传活动,在为民服务的示范行动中,树立税务人的良好形象。

2.拓展网上活动空间。充分利用新媒体,依托各活动集体的官网、微博、微信公众号等平台,创新活动的实现载体,拓宽群众的参与渠道。

3.培育有形文化产品。积极创作宣传展板、便民手册、微视频、直播课堂等群众易读易懂、生动活泼、方便获取的大众宣传产品,并植入实践活动、工作平台、服务流程等,进一步强化活动效果。做好活动微作品的制作选送工作,着眼于税收工作特点,从感人事迹、新鲜经验、政策宣传等三方面挖掘作品主题,通过微视频、微故事方式予以展示,具体选送说明详见附件。

(四)联手集体行动,扩大规模效应

促进活动集体的联合联动,聚合各级各类青年文明号集体的优势和力量,形成整体发声、协同协作的活动规模效应。

1.深化区域共建。深化青年文明号区域联创机制,利用展览馆、公园等青年文明号的阵地资源,临近区域、相关行业青年文明号集体联合实施示范服务、社会宣传、文化展示等活动。

2.搭建交流平台。以开放周活动为牵动,开展青年文明号互访互评、交流分享、集中巡讲等活动,形成比学赶帮、争创一流的青年文明号创建氛围。

3.集中宣传展示。把握开放周活动的重要节点和重点举措,整合各活动集体、地方团组织自有宣传平台和社会媒体的力量,加强对典型经验和典型人物,对税务行业文化和行业发展,对品牌形象和价值理念的宣传推广,形成宣传声势、打造宣传亮点。

五、工作要求

(一)高度重视,精心组织。各单位要将此次活动作为深化青年文明号社会功能,亮化青年文明号品牌形象的重要契机,认真谋划,明确任务,细化措施,分步推进,力争凸显特色、持续深化、取得实效。

(二)培育典型,激发活力。省局将在活动中挖掘推选一批有示范性、感召力和时代特点的青年文明号优秀典型,认真总结提炼在活动载体创新等方面涌现的好做法、好经验,调动集体参与热情,挖掘推广新鲜经验,力争形成联动协同、亮点纷呈的活动态势。

(三)积极创新,注重宣传。把宣传工作作为活动的重要内容,整体部署,精心策划,持续推进。要充分运用网站、微博、微信等媒体,采用青年群众喜闻乐见的方式,宣传争创活动中的典型事迹,使之成为青年文明号开放式的宣传展示平台、即时性的联系交流渠道和社会化的动员监管载体。

(四)组织实施,扩大影响。2017年6月26日,各活动集体统一启动开放周活动,前期要做好各类品牌标识、活动海报的展示准备等筹备工作。2017年6月26日?7月7日活动期间,各活动集体认真做好具体活动的组织落实,并注重收集、发布、推广微视频、微故事等文化作品。

(五)及时报送,总结经验。各单位请于7月17日前将活动整体情况、典型经验,并选送1-2个优秀微作品报送省地税局。

热门推荐

最新文章