邮政快递运营管理专业课程有哪些科目,学什么

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邮政快递运营管理专业课程有《快递实务》、《运输管理实务》、《邮政通信地理》、《速递礼仪与客户关系管理》、《现代企业战略管理》、《邮政营销策划》、《快递业务终端运营实务》、《电子商务与快递服务》、《快递服务与营销》、《物流信息技术》等。

一、邮政快递运营管理专业课程有哪些科目

《快递实务》、《运输管理实务》、《邮政通信地理》、《速递礼仪与客户关系管理》、《现代企业战略管理》、《邮政营销策划》、《快递业务终端运营实务》、《电子商务与快递服务》、《快递服务与营销》、《物流信息技术》

二、邮政快递运营管理专业简介

快递运营管理主要研究快递运输管理、快递市场营销、快递实务等方面的基本知识和技能,进行快递服务与管理等。例如:快递单号的跟踪查询与处理,快件的收派与分发,快递信息的联网同步,大宗快递客户的服务与信息管理,快递网络优化等。

三、邮政快递运营管理专业就业方向与就业前景

面向邮政快递服务人员、邮政快递工程技术人员,交通运输、仓储和邮政业服务人员等职业,收件作业管理、派件作业管理、中转作业管理、安全生产运营管理、网点设备运维管理、路由规划、仓配控制、数据分析、营销服务、投诉处理等岗位(群)。

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