湖南高考志愿填报系统崩溃了应当立即在当地教育局寻求帮助，拨打教育局电话寻求帮助，告知考生准考证号寻求其帮助，同时更换填报志愿的设备的网络状态，更换网络连接方式，尝试网页刷新。
一、湖南高考志愿填报系统崩溃了怎么办
对于在志愿报考时的系统崩溃、未能成功填报志愿考生，在系统崩溃时应当立即在当地教育局寻求帮助，拨打教育局电话寻求帮助，告知考生准考证号寻求其帮助，同时更换填报志愿的设备的网络状态，更换网络连接方式，尝试网页刷新，再刷新后如果继续崩溃可以关闭该浏览器更换其他浏览器。最后可以重启设备重新登录志愿报考界面进行志愿填报。
在系统崩溃的时候一定要头脑冷静，将志愿报考的界面进行拍照和截图，注意将时间记录好，万一志愿未能成功填报，可以使用这些图片、记录去教育局寻求帮助。
二、湖南高考志愿填报系统登录入口
湖南高考志愿填报系统登录入口：https://ks.hneao.cn
三、湖南高考志愿填报方式
第一步：湖南考生提前下载安装好APP。
第二步：湖南考生通过“湖南考生综合信息平台”公告栏或“潇湘高考”APP高考资讯栏相关链接查阅“志愿填报系统操作指南”和“志愿填报系统限定填报条件表”，熟悉了解系统操作步骤和注意事项以及系统限定的志愿填报条件。
湖南考生提前设置好系统“登录密码”和“保存密码”。
在规定的时间内，进行志愿填报操作模拟演练。
准备填报公安院校的公安专业、省内公费师范生、农村订单定向医学生、农技特岗生、林业特岗生、水利特岗生、基层医疗卫生机构本土化专科层次人才培养招生等有户籍要求的提前批院校志愿的湖南考生，还需在规定的时间内将户口本首页（含住址信息）和本人户口页拍照后，通过“潇湘高考”APP上传相应的电子照片。
第三步：湖南考生在开通志愿填报系统辅助填报功能时间内登录系统，可查询招生计划和历年分数，分类收藏院校或院校专业组。
第四步：湖南考生在填报志愿时间内登录系统，查询招生计划和历年分数，分类收藏院校或院校专业组，填写志愿草稿，提交保存正式志愿。
第五步：招考机构及报名点（中学）在正式填报时间内登录管理系统，下载上线未提交保存正式志愿湖南考生名单，提醒上线未提交保存正式志愿湖南考生及时提交保存正式志愿。
