湖南商学院北津学院是2001年经湖南省人民政府(湘政函2001138号)首批批准设立并经国家教育部(教发函200410号)确认的独立学院之一，由湖南商学院举办，按照全新的管理模式和办学机制运行。下面是思而学教育网 小编为大家带来的湖南商学院北津学院教务网络系统 湖南商学院北津学院教务网 ，希望能帮助到大家!
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湖南商学院北津学院教务网络管理系统管理办法
第一章 总述
第一条 为规范北津学院教务网络管理信息系统(以下简称教务系统)的管理，保障教务系统安全、有效地运行，逐步推进教务管理信息化平台的建设，特制定本办法。
第二条 本办法所称教务系统，是指以我院校园网为网络平台，以教务办及学院各个系二级联网方式，支撑对我院教学管理工作的教务管理信息系统。
第三条 教务系统按照统筹规划、统一标准、分级负责、安全运行、有效监督的原则进行管理。
第二章 安全管理
第四条 服务器安全。为了保障教务管理信息系统服务器的物理安全，教务系统数据要做好安全备份和相应的安全保障措施，免遭地震、水灾、火灾等环境事故与人为操作失误或错误带来的损失，同时做好每学期两次大型检查及平时的周期性检查，防止因平时停电、电磁干扰等因素对设备造成的损害。
第五条 客户机安全。使用人员应爱护客户机及与之相关的网络连接设备(包括网卡、网线、集线器、调制解调器等)，按规程操作，不得对其实施人为损坏;各系统客户机要按学校相关要求安装杀毒工具(瑞星杀毒)和防火墙(360防火墙)，不得擅自更改网络设置，每次登入系统完毕后应及时关闭系统，临时离开系统操作界面时必须锁屏;
第六条 各级用户必须严格按操作手册或有关规定操作，不做操作授权以外的工作。对计算机中有关设备参数设置和作用不明的文件和程序，切勿擅自更改、删除或运行;
第七条 系统管理员应对处理信息的系统进行详细的安全检查和定期维护，避免因为系统崩溃和损坏而对系统内存储、处理和传输的信息造成破坏和损失。
第八条 数据安全管理。重要的数据更新，系统管理员要及时和服务器管理员联系，做到信息更新的同步;教务系统自运行开始和数据更新前必须作好备份与恢复等应急措施，一旦系统出现问题能够及时恢复正常。
第九条 网络反病毒。病毒的危害性巨大，对系统和信息的破坏程度具有不可测性，计算机用户和系统管理员应针对具体情况采取预防病毒技术、检测病毒技术和杀毒技术。
第三章 岗位职责及操作规程
第十条 系统管理员履行以下职责：
(一)制定教务系统的建设规划、标准和管理办法，并监督执行;
(二)指导和监督教务系统建设、运行和安全管理工作;
(三)负责教务办相关岗位及各系部网络账号、密钥和IP地址等参数的管理工作;
(四)负责教务系统的升级更新、运行维护和安全管理工作;
(五)负责教务管理文件、通知、方案、通讯稿等文档的网上发布于管理;
(六)组织有关人员的培训工作。
第十一条 服务器管理员履行以下职责：
(一)制定教务系统服务器的相关建设规划和操作办法，并监督执行;
(二)做好系统更新相关工作并做好数据备份，定期与系统管理员联系(每月两次)及时上传系统更新包;
(三)做好服务器的日常维护及检查工作，每学期两次全面检查(开学前一周及学生放假后一周)，保障每学期系统服务器正常运行;
(四)及时反馈服务器运行问题及需求。对于系统本身原因导致服务器运行出错第一时间与系统管理员联系上报。
第十二条 子系统管理员履行以下职责：
(一)子系统管理员由教务办各岗位负责人对应管理，制定提交子系统相关权限管理办法和措施，并监督执行;
(二)负责子系统数据的安全管理工作，账号专人专用;
(三)负责相应教务子系统问题/需求的收集汇总和提交工作;
(四)日常使用操作须按程序，规范操作流程。指导系部客户端管理人员完成相应工作。涉及到几个子系统的工作，需要有文档记录。
第十三条 系部客户端由各系教务干事担任，履行以下职责：
(一)按程序申请账号及相应权限，做到专人专用，保障系统数据安全;
(二)协助教务办指导各系老师正确使用教务系统网络平台，并做好系部数据如成绩、教师信息、课表等录入及打印输出工作;
(三)负责教务系统日常运行监督工作，及时向教务办系统管理员提交问题与需求报告。
第十四条 操作规程(即高校教务网络系统帮助文档)要根据职责明确和多人负责的原则，各负其责，不能超越自己的管辖范围;对工作调动和离职人员要及时调整相应的授权。
第四章 账号及日志管理
第十五条 教务系统账号及权限使用管理具体办法：
(一)系统管理员负责给新增加的用户分配账号及初始密码;指导用户正确使用;检查用户使用情况，对非法操作及时查明原因;定期向主管领导汇报账号使用情况和需要解决的问题。
(二)账号权限实行申请制，申请人即为第一责任人，须到教务办填写相应申请并登记后，方可安装使用教务系统;
(三)账号实行实名登记制，责任到人，工作岗位调动，需及时到教务办系统管理员处备案，做好教务系统交接相应工作;
(四)账号专人专用，各级用户必须使用自己的账号及密码进入系统进行操作，严禁将自己的账号及密码泄露给他人，严禁盗用他人的账号、密码。系统管理员应该定期更改密码，以保证系统的安全性;期间出现信息丢失等安全问题追究第一责任人责任;
第十六条 问题、需求办理及日志管理
(一)系统管理员统一制定规范的问题反馈文档格式及相关要求，定期(每两周)收集各子系统管理员问题/需求报告，进行分类统计汇总后统一提交系统提供商客服;
(二)系统管理员要建立规范的管理日志，对于系统运行维护等相关情况要及时做好登记;
(三)系统管理员对于系统各项更新包文档、问题/需求反馈回复文档及日志要分类归档;
第五章 故障问题管理
第十七条 故障问题确认
(一)对于教务系统使用过程中出现的故障等问题，采用先维护解决再确认责任的原则，确保教务系统正常运行;
(二)参照教务系统使用规程，对人为因素造成的故障并带来损失，追究相关负责人责任;
第十八条 故障问题的解决
(一)系统管理员先行解决，如不能解决及时提交问题需求报告，要求系统供应商客服解决;
(二)对于各项故障问题要做好详细登记备案;
第六章 附则
第十九条 本规范自发布之日起施行。
第二十条 本办法由北津学院教务办负责解释。
附件：
1、《北津学院教务网络管理系统问题/需求反馈表》
2、《北津学院教务网络管理系统运行工作日志》
3、《北津学院教务网络管理系统账号申请表》
4、《北津学院教务网络管理系统账号变更登记表》
5、《北津学院教务网络管理系统序列号登记表》
湖南商学院北津学院教务办
2008年6月11日
