篇一：浅谈移动互联网时代下微营销的新趋势
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浅谈移动互联网时代下微营销的新趋势 作者：孙聪
来源：《财经界?学术版》2015年第09期
摘要：移动互联网是指移动通信和互联网相结合。随着智能手机的研发和普及，设备的不断完善，以及4G网的开发和WIFI的全面覆盖移动互联网也加快了发展，形成了独特的极富潜力的移动互联网时代。在这样的时代背景下营销行业也有了新的发展，形成了具有时代特色的微营销。本文主要讲述微营销的特点及其发展趋势。
关键词：移动互联网 微营销 新趋势
移动互联网是当今时代发展最快的业务，据调查统计，我国目前至少有一半的网民，并且数量还是处于不断增长状态的，可见移动互联网是有着巨大市场潜力的。微营销也是借助移动互联网业务发展起来的，作为一种新的销售模式，大大的区别于传统销售模式，它的潜力也是深不可测的。接下来，主要分析这种新的销售模式的特点及其发展趋势。
一、微营销的特点
（一）传播更加广泛
传统的营销模式是通过电视、报纸、广播等媒体进行传播，宣传范围虽广但不够亲民，信任度也不高。而微营销则是通过微博、微信等进行传播，这样一来每一个人都是一个传播中心。往往传播者都是自己的朋友，信任度较高。不仅可以更加了解产品，还有利于拉近人与人之间的关系，巩固友谊。用户还可以进行评论来发表自己的使用心得，好友之间还可以进行转发，实现了信息的二次共享。使得更多的人都能看到这条信息。
（二）充分利用了碎片化时间
人的一天当中有很多碎片化的时间，比如课间、午休、工作之余等，这些时间短的话可能是5分钟长则达十几二十分钟，连一部电影的时间都不到，闲谈之间就会浪费掉。在移动互联网时代下就可以刷刷朋友圈，看看手机客户端购物，了解一下商品详情。更有效的利用了时间，起到很好的宣传作用。
（三）信息更加精确化
定位技术的普及实现了大空间向小空间的转化。商家可以通过定位技术寻找附近的人，从而锁定目标客户对其进行宣传。同样地客户也可以利用此功能寻找商家，询问商品信息，也可以搜到商家位置。使得信息更加的准确。
（四）设备的支持
篇二：微营销是必然趋势
微营销是必然趋势
微信已成为每个手机最常用的应用之一，除了微信自身的社交功能外，基于公众号的应用和服务大大丰富了微信的应用范围。建立微信服务号，为用户服务，与用户互动，已经是每个企业移动互联网时代下的必备课程。不少企业走的更远，已经开始围绕微信服务号搭建会员系统，甚至开展全面的电商及营销服务。
1 对微营销的发展的看法？
问：去年双十一，天猫的移动端与桌面端订单比例首次实现了倒挂，达到65:35。向手机端转移也早已是天猫，京东等电商巨头的战略，微营销似乎是未来角逐的战场，卖点怎么看微营销的发展？
答：首先，微营销随移动互联网的发展而发展，是必然的趋势。
营销的本质是与客户的沟通，了解客户的需求，并以企业服务或产品满足客户的需求。与客户的沟通除了面对面外，必须需要依靠媒介。传统时代，这些媒介是电视，广播，报纸和杂志等媒体；互联网时代，这些媒介是网站（尤其是电商类网站），论坛社区等；移动互联网时代的媒介是APP和社交网络工具，尤其是微信。因为移动互联网，所以微营销是必然的趋势。
微信是目前最出色的社交应用，微信的平台化战略使微信成为微营销的最佳平台之一。
其次，我们要区分一个概念，电商不等于营销，在天猫开旗舰店可以称为电商，而不能称之为营销。营销的核心是与客户的直接沟通和互动，在于建立品牌的用户黏性和忠诚度，而通过电商建立品牌的忠诚度和黏性难度很大。举个例子，在品牌天猫店购物的是天猫的客户，而这些客户的导向更多受天猫的影响，是否有推荐（广告）位置，是否有特价活动。简单说的，电商依靠的是流量，流量没有忠诚度，流量有代价的，而且越来越高，这一点所有做电商的企业应该都深有体会；营销的核心是客户沟通，客户有偏好，客户有忠诚度。这方面微信有天然的优势。
在我们看来，社交网络使企业直面客户进行沟通成为了可能，微营销一定是未来发展的趋势，有广阔的发展空间。
2 为什么要做微营销平台？
问：移动互联网市场竞争是非常激烈的，没有第三方资本的支持，做一个平台需要很大的勇气。除了看到微营销市场的发展空间，还有没有其它的因素促使了微营销平台的产生？
答：我们在营销活动的实践中也意识到微信为代表移动互联网的巨大力量，所以就有了做一个微营销平台的想法。产品能切实找到客户的痛点所在，在互联网营销方面有7年的实战经验，服务过多个世界五百强企业和国内知名品牌，做过多个知名品牌的电商的推广，运营，会员营销等。所以，我们更了解客户营销方面的需求，这是现有的电商平台不能解决的。而我们的又有经验丰富的技术团队，于是我们就打造属于自己的微营销平台??卖点微平台就这么诞生了。
3 相对于竞争对手，卖点平台的最大特点是什么？
问：用百度搜一下微营销，你们的竞争对手还是蛮多的，那么卖点的最大特点是什么？
答：如果仔细去分析，其实很多微营销产品还停留在为客户吸粉拉流量的阶段。卖点强调的是精准营销，能够为客户带来实实在在的订单。
卖点平台包含了微商城，微导购，微分销，微导购和微会员等功能，我们提供一整套的营销工具，每一个功能我们都从企业为客户服务的角度出发，比如微拼团，除了拼团本身的功能外，我们还会考虑如何衔接企业的线下门店等资源，让用户能最方便快捷的收到货，保证用户体验；还有微分销功能，我们增加了对分销商的群组管理，通过设置不同的商品和折扣权限，解决了线上分销商与传统分销渠道的利益冲突问题。
卖点平台的后面有技术专家，但更重要的是我们营销顾问团队，其中有浸淫电商近八年的实战高手，也有纵横商场十数年的经营管理专家。卖点平台的每一个功能都是围绕为客户带来价值，为企业产生价值而设计的。
篇三：微营销的特点及优势
微营销的特点及优势
微营销是以移动互联网为主要沟通平台，配合传统网络媒体和大众媒体，通过有策略、可管理、持续性的线上线下沟通，建立和转化、强化顾客关系，实现客户价值的一系列过程。中国互联网协会网络营销工作委员会专家委员杜红超先生提出，从操作理念上，微营销更强调“潜移默化”、“细节入微”和“精妙设计”。微营销的核心手段是客户关系管理，通过客户关系管理，实现路人变客户、客户变伙伴的过程。微营销的基本模式是拉新（发展新客户）、顾旧（转化老客户）和结盟（建立客户联盟），企业可以根据自己的客户资源情况，使用以上三种模式的一种或多种进行微营销。他总结的微营销九种标准动作是，吸引过客、归集访客、激活潜客、筛选试客、转化现客、培养忠客、挖掘大客、升级友客、结盟换客。
微营销实际就是一个移动网络微系统，微营销=微博+微视（微电影）+个人微信+二维码+公众平台+公司微商城。微营销就是将线上线下营销整合起来，线下引流到线上支付，线上引流到线下（实体店面）浏览。
微营销专家乐乐虫网络技术有限公司是专业的廊坊微生活、廊坊微营销、廊坊微信、廊坊二维码、目前公司主要经营的中心还是放在了廊坊市。下面由他来告诉你微营销具有哪些特点与优势：
长周期；传播的内容量大且形式多样；每时每刻都处在营销状态、与消费者的互动状态，强调内容性与互动技巧；需要对营销过程进行实时监测、分析、总结与管理；需要根据市场与消费者的实时反馈调整营销目标等。
社会化媒体的崛起是近些年来互联网的一个发展趋势。不管是国外的Facebook和Twitter，还是国内的人人网或微博，都极大的改变了人们的生活，将我们带入了一个社交网络的时代。社交网络属于网络媒体的一种，而我们营销人在社交网络时代迅速来临之际，也不可逃避的要面对社交化媒体给营销带来的深刻变革。
那么社会化媒体的营销与传统的营销手段相比具有哪些突出的优势呢？
首先要讲的是，社会化媒体营销具有传统网络媒体营销的大部分优势，比如传播内容的多媒体特性、传播不受时空限制，传播信息可沉淀带来的长尾效应等等。讲述网络营销对比传统媒体优势的文章很多了，这里我不在赘述，我要重点讲讲社会化媒体营销与普通网络媒体营销对比的优势。
第一，社会化媒体可以精准定向目标客户。
社交网络掌握了用户大量的信息，抛开侵犯用户隐私的内容不讲，仅仅是用户公开的数据中，就有大量极具价值的信息。不只是是年龄、工作等一些表层的东西，通过对用户发布和分享内容的分析，可以有效的判断出用户的喜好、消费习惯及购买能力等信息。此外，随着移动互联网的发展，社交用户使用移动终端的比例越来越高，移动互联网基于地理位置的特性也将给营销带来极大的变革。这样通过对目标用户的精准人群定向以及地理位置定向，我们在社交网络投放广告自然能收到比在传统网络媒体更好的效果。
第二，社会化媒体的互动特性可以拉近企业跟用户的距离。
互动性曾经是网络媒体相较传统媒体的一个明显优势，但是直到社会化媒体的崛起，我们才真正体验到互动带来的巨大魔力。在传统媒体投放的广告根本无法看到用户的反馈，而在网络上的官方或者博客上的反馈也是单向或者不即时的，互动的持续性差。往往是我们发布了广告或者新闻，然后看到用户的评论和反馈，而继续深入互动却难度很大，企业跟用户持续沟通的渠道是不顺畅的。而社交网络使我们有了企业的官方微博，有了企业的人人网官方主页，在这些平台上，企业和顾客都是用户吗，先天的平等性和社交网络的沟通便利特性使得企业和顾客能更好的互动，打成一片，形成良好的企业品牌形象。此外，微博等社交媒体是一个天然的客户关系管理系统，通过寻找用户对企业品牌或产品的讨论或者埋怨，可以
迅速的作出反馈，解决用户的问题。如果企业官方账号能与顾客或者潜在顾客形成良好的关系，让顾客把企业账号作为一个朋友的账号来对待，那企业的获得的价值是难以估量的。
第三，社会化媒体的大数据特性可以帮助我们低成本的进行舆论监控和市场调查。 刚才详细描述了社会化媒体在互动性方面的优势，除此之外，随着社交网络的普及，社交网络的大数据特性得到很好地体现。而企业如果能做好社交网络的数据分析与处理，也能从中收到很大的好处。
首先，通过社交媒体企业可以低成本的进行舆论监控。在社交网络出现以前，企业想对用户进行舆论监控的难度是很大的。而如今，社交媒体在企业危机公关时发挥的作用已经得到了广泛认可，任何一个负面消息都是从小范围开始扩散的，只要企业能随时进行舆论监控，可以有效的降低企业品牌危机产生和扩散的可能。
其次，通过对社交平台大量数据的分析，或者进行市场调查，企业能有效的挖掘出用户的需求，为产品设计开发提供很好的市场依据，比如一个蛋糕供应商如果发现在社交网站上有大量的用户寻找欧式蛋糕的信息，就可以加大这方面的蛋糕设计开发，在社交网络出现以前，这几乎是不可能实现的，而如今，只要拿出些小礼品，在社交媒体做一个活动，就会收到海量的用户反馈。
最后，社会化媒体让企业获得了低成本组织组织的力量
这句话有点拗口，但是无组织的组织力量确实是互联网带给我们的最大感触。通过社交网络，企业可以以很低的成本组织起一个庞大的粉丝宣传团队，而粉丝能带给企业多大的价值呢？举一个例子，小米手机如今有着庞大的粉丝团队，数量庞大的米粉成为了小米手机崛起的重要因素，每当小米手机有活动或者出新品，这些粉丝就会奔走相告，做足宣传，而这些，几乎是不需要成本的！如果没有社交网络，雷军想要把米粉们组织起来为小米做宣传，必然要花费极高的成本。此外，社会化媒体的公开信息也可以使我们有效地寻找到意见领袖，通过对意见领袖的宣传攻势，自然可以收获比大面积撒网更好的效果。
社会化媒体在营销方面的优势显而易见，但是同时也还有很多问题的存在。比如社会化媒体营销的可控性差，投入产出比难以精确计算等等。不过随着社交网络时代的到来，社交媒体营销的体系也必然会逐渐完善，所以，每一个营销人都不能选择躲避它，我们要直面这个新的挑战。
