近日很多乘客反映，由于退票是要收取手续费用的，他们希望退票后能够拿到报销凭证进行报销，但是火车票退票报销凭证怎么获取呢?您如果也存在这样的疑惑记得看看这篇资讯哦!
1：首先小编告诉您的是您如果在12306网上购买车票，退票后3至15个工作日内退款将会原路返回。您要是想获得报销凭证，您需要在12306.cn网站办理退票之日起10日内，凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口索取退票费报销凭证。
3：您如果在114票务网上购买车票，退票后7个工作日内退款将会原路返还。您要是想获得报销凭证，您需要在114网站办理退票之日起10日内，凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口索取退票费报销凭证。
接下来小编跟您叨叨关于退票手续费的相关规定
1：如果在开车前15天(不含)以上退票的，这种情况下呢，是不收取您任何费用的。
2：如果在票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%收取手续费，比如您的车票钱是20，那么出去您5%的收费费1块，会退给您19元。
3：那如果距离乘车日期24小时以上、不足48小时的情况下按票价10%收取费用:比如您的车票钱是20元，扣除您的手续费10%(2元)会退给您18元。
4：不足24小时的情况下收取20%的手续费。如果您的车票钱是20元，扣除您的20%的手续费(4元)会退给您16元。
火车票退票报销凭证怎么获取?您现在清楚了吧，小编在这里提醒您要在办理退票之日起10日内，凭借购票所使用乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口索取退票费报销凭证。
