一、填空题
1、乘务员上下车时要(紧握扶手)，不能(飞乘飞降)，列车运行中不能开车门乘凉，扫倒垃圾。
2、通过线路时严格执行(一停)、(二看)、三通过的制度，严禁钻爬车底，跨越车辆。
3、火灾分为(固体物质火灾)、液体和可熔化的固体物质火灾、(气体火灾)、金属火灾。
4、穿高跟鞋作业会造成行动不便，遇有紧急情况，奔跑时容易发生人身伤害事故，故规定所有工人(作业中)不能穿高跟鞋。我局规定的鞋跟高度不得超过(20毫米)。
5、旅客列车发生火灾爆炸后分(灭火)、抢救、分隔、(警戒)四个组。
6、旅客伤亡事故等级分轻伤事故、重伤事故、死亡事故、重大死亡事故、(特大事故)、(急性中毒事故)。
7、安全生产管理，坚持(安全第一)、(预防为主)的原则
8、《行规》第34条规定，运转车长在值乘区段值乘的车门由(运转车长)负责管理，不作业时，必须关闭车门。运转车长作业车门不准旅客乘降和逗留。遇有特殊情况，旅客必须在运转车长值乘车门乘降时，由(客运乘务人员)负责管理。
9、乘务员对消防器材、紧急制动阀、手制动机做到(知位置)、知性能、(会使用)。
10、列车安全设施必须做到(设备齐全)，(标志明显)，作用良好。
11、因列车上抛掷物体造成铁路沿线(当班人员)伤亡的，列(值乘该列车客运单位)责任。
12、《铁路旅客运输管理规则》中规定，电气化区段停站不得(冲刷车皮)和严禁(攀登车顶)作业。
13、(直达特快列车)及(动车组)不设运转车长，其他旅客列车运转车长的设置按有关规定执行。
14、运行中餐车油炸食物使用前进方向(第一个)灶眼,用油量不得超过容器的(1/3)。
15、哈铁公网电[2007]349号电报规定，森防期内，凡发现有列车中途违反规定向车外抛洒炉灰焦碳的，无论有无后果，列车长(一律免职)，直接责任者(开除路籍)，造成森林草原火灾的追究刑事责任。
16、一般事故分为(A类一般事故)、(B类一般事故)。
17、《技规》第390条规定，铁路行车有关人员，接班前须(充分休息)，严禁(饮酒)，如有违反，立即停止其所承担的任务。
18、“三新”人员是指(新人)、(新职)、新岗。
19、轻伤事故由(发生事故的单位)提出定性定责意见，经上一级(劳动安全监察)部门同意后作出处理决定。
20、铁路信号分为(视觉信号)和(听觉信号)。
21、“四会”是指会报警、会使用灭火器、(会扑救初起火灾)(会疏散旅客逃生)。
22、为方便旅客的旅行生活，限量携带下列物品;气体打火机(5个)，安全火柴(20小盒)。
23、给旅客倒水时做到(站稳)、(接杯)、不倒满
24、三级安全教育是指“三新”人员上岗前必须经过(站段)、(车间)、岗位三级安全教育
25.对待事故的“四不放过”原则为未查清问题原因不放过，(责任者没有处理)不放过，没有制定整改措施不放过，(没追究管理人员责任)不放过。
26、人行横道绿灯亮时(准许行人)通过人行横道，红灯亮时，(禁止行人)进入人行横道，但是已经进入人行横道的，可以继续通过或者在道路中心线处停留等候。
27、机动车在库内、进入站台行驶时，应尽量降低车速，限速(5)公里/小时，加长安全距离，提前做好(安全防护)准备。
28、上下班穿越马路，要走人行横道线;在有(过街天桥)和过街地道的路段，应自觉走过街天桥和(地下通道)。
29、办公室内设备的(电线)和(插座)要保持完好，无缺口、磨损或连接不当等现象，保持插座周围清洁。
30、下班离开办公室之前，自觉关掉(所有电器)设备的(电源)开关。
31、根据我国《社会保险法》和《工伤保险条例》，在上下班途中，受到(非本人)主要责任的(交通事故)或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的应当认定为工伤。
32、车底在进行换挂或分钩作业时，连接处分离，分开车厢的端门要(加锁)，无锁时要关闭车门，并在车门玻璃正中央(粘贴)“车体分开注意安全”的提示。
33、春融期间要加强安全防范意识 ，严禁在屋檐及(建筑物)边缘下行走，防止被冰凌(坠落)砸伤。
34、车间在接到车辆分钩作业命令时，必须结合实际组织安排进行上水、上下卧具，严禁出现(钻车)上水，(抢装)卧具的问题发生。
35、作业使用单梯时，要系好(安全绳)，日常要加强对车梯子的检查，发现梯子(防滑垫)丢失的要及时补充。
二、选择题
1、列车尾部风档处和餐车厨房侧门要(B)
A、悬挂旅客止步帘 B、安全防护栏 C、由专人防护
2、严禁摸黑开关电器设备(A)
A、防止触电 B、防止破坏设备 C、防止混电
3、遇有背面作业时要认真执行(B)
A、一慢二看三通过制度 B、一看二下三了望制度 C、一停二看三作业制度。
4、为保证人身安全，除专业人员按规定作业外，任何人员所携带的物件(包括长杆、导线等)与接触网设备的带电部分需保持(A)米以上的距离。
A、2 B、3 C、4
5、管规规定对消防设施必须定期检查，在(A)之前要普遍检查。
A、暑运 B、路外地方事故 C、春节
6、压力表红区表示(A)
A、泻压 B、强压 C、满压
7、各种空调车和动车组的电茶炉、空调、电热采暖的操作和使用由(A)部门负责。
A、客运 B、电务 C、车辆
8、在客车上查出的危险品，应予没收，由值乘的(B)妥善保管。
A、列车长 B、乘警 C、行李员
9、列车长防火岗位责任制有(C)条。
A、3条 B、5条 C、7条
10、《铁路技术管理规程》中规定，机车、轨道车的鸣笛方式中连续短声表示(A)?
答：A、紧急停车 B、报警 C、开车
11、岗位安全教育培训由(A)负责。
