如何提高培训有效性

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培训有效性+目标管理=成功

在知识经济时代,知识就是生产力,我们知识传播的速度有多快,我们的产品传播速度就有多快,那么效益就可以提高多快。

教育营销,是连锁加盟的主要销售手段,然而在实践中,往往是收效不大,究其原因,有这么几个:

一、责、权、利、绩不对等,总部培训老师与培训结果不挂钩,往往使培训在短短几天里是“填鸭”式的。

二、培训与市场经营脱节,培训没有作为推广项目的一部分来进行,培训目的模糊、不准确,学员学完就忘掉。

三、违反教育规律,培训应该遵循“因材施教”、“循序渐进”、“互动教学”的教育规律,往往是“小学一年级学生”与“高中生”同上一堂课,同学一个内容,听着明白,过后糊涂。

四、培训老师知识更新问题

那么,怎么解决上述问题,提出“培训有效性”这个培训工作的宗旨,围绕着这一宗旨进行一系列的变革措施。

用流程来表示如下:

具体操作办法:

1、用区域管理“目标管理办法”来确定市场推广项目,用片区管理办法中培训老师的绩效考核办法,使培训老师与市场效果挂钩,使培训老师对学员产生长期的责任感;

2、用“目标管理办法”中的终端调查表,落实终端数量、文化程度、专业培训情况、公司培训情况;

3、出试卷进行考核,闭卷,区域经理保证考核结果的真实有效;

4、编出初、中、店经理等班次,并列出每班主要要解决的问题,如初级班学员年龄小,文化低、个性羞涩、无事业的稳定性等问题,在课程设置时,针对问题,加强公司文化的二业:“职业”、“事业”的讲解,使学员在“职业”认识上升到“事业”高度,产生个人认识的职业稳定性;

5、提高授课质量,注意教案的难易针对性、语速、普通话标准;

6、激励学生,可以用小礼品、证书、奖状、实物等进行物质激励,辅以口头表扬;

7、跟踪巩固,培训后,对于学员要跟踪巩固培训效果,办法有考核、比赛、实战;

考核,由分公司老师分片对各单店学员进行考核;

比赛,由分公司组织“手法比赛”,鼓励先进,鞭策后进;

实战,结合项目推广,使学员在实战中巩固培训效果。

综上所述,结合对美容师流失的分析和对策,从思想上、措施上进行正、负激励和约束,如“美容师五年创业计划”,使美容师行为长期化,成为销售的主力军。

8、与学生签定“培训合同书”

培训合同书的主旨是由级经理承担费用(如400元),受培训的美容师必须在网络工作一年作为对等承诺,如受培训的美容师在一年内离去,须支付培训费用,从法律关系上确保美容师的稳定。

附录:美容师培训合同书

XX美容师培训合同书

甲方:广东XX实业有限公司 分部

乙方:

为全面提升XX 区域美容师专业素质,甲方决定按计划长期对乙方进行专业提升培训。为体现对甲方劳动的尊重和保障乙方的劳动权利,双方协议签订如下合同:

一、乙方为甲方工作的最低年限为一年,自2004年 3月19日至2005年3月18日止;

二、甲、乙双方的权利和义务:

1、甲方负责安排乙方从事美容、护肤、美体、产品销售等工作,并对乙方负有长期培训、指导的义务;

2、甲方根据乙方本人意愿和工作需要可对乙方工作进行调整和流动;乙方应予配合;

3、甲方根据市场形势,本着按劳分配,绩效挂钩的原则,适时制订、调整乙方的工资制度并保证落实。

4、甲方给乙方提供专业提升,职务晋升,事业发展的统一平台,为乙方铺设一条光明健康的人生道路。

5、乙方应敬业爱岗、尽职尽责,按甲方要求开展工作。

6、乙方应保持良好的仪容仪表和积极乐观的心态,热情为顾客提供满意的服务。

7、乙方必须遵守公司及连锁店的各项管理制度。

8、乙方有向甲方反映情况、倾诉和申请调动工作的权利,乙方合同期内擅自离开网络,应支付甲方培训费用500元。

三、本合同一式两份,甲、乙双方签字后生效。

甲方:  乙方:

年 月 日

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