【范文一：科技局年度工作总结】
今年以来，我局在区委、区政府的坚强领导和上级业务部门的指导下，认真贯彻落实十八届三中、四中、五中全会精神，以推进国家农业科技园区建设为主线，紧紧围绕创新驱动发展，积极实施创业主体培育、科技成果转化、创新能力提升“三大工程”，着力营造“大众创业、万众创新”良好环境，为全区经济社会健康发展提供较好科技支撑。现将主要工作总结如下：
一、“十二五”期间科技发展成效工作回顾
“十二五”以来，在区委、区政府的正确领导和省、市科技部门的指导下，认真贯彻落实科学发展观，围绕全区经济社会发展总体目标，深入推进科技与发展，科技实力与水平逐步提升，有效的促进了经济社会持续、快速健康发展。为“十三五”科技发展奠定良好基础。
1、科技环境明显改善。“十二五”以来，各级党政坚持把科技工作摆在突出位置，不断健全领导体制，完善工作机制，全社会科技意识普遍增强。学科学用科学逐步成为风尚。先后制定出台了《关于贯彻全民科学素质行动计划纲要的实施意见》、《关于印发区“十二五科普工作规划》、《食品工业发展专项资金使用管理办法》、关于印发《相山区科技三项费用管理办法》的通知、关于印发《相山区专利申请费用资助办法（试行）》的通知等一系列政策文件。为科技工作的健康发展营造了良好的内部和外部环境。财政设立专项科技研发经费，确保科技投入的逐年增长。
2、科技实力明显增强。“十二五”以来，以“项目带动”、“专利申请”、“高企申报”“技术转让”、“成果转化”为载体，推进全社会科技创新，创新带动了全区科技实力增强。全区专利申请量年递增28%件，专利授权量年递增20%件，其中发明专利授权量年递增15%件。发明专利授权量同比一直位居全市之首。安徽曦强乳业的‘生态奶牛养殖综合资源利用建设’项目”列入国家星火计划项目，淮北市三和诺生物工程有限公司“新型啤酒酿造专用酶制剂核心发明专利”、“食品级超高活力β_淀粉酶的生产新方（ZL201110278229、8）”获安徽省第二届专利优秀奖。安徽康宏园食品有限公司、蓝宇洗精煤有限责任公司申报的资源节约和环境保护项目，获20年中央预算内投资备选项目。全区科技型企业及科技研发人员积极开展科研课题研究，全区共取得科技成果80多项，获得市级科技进步二等奖20多项，三等奖36项；省级科学技术二等奖2项，三等奖4项。思朗（淮北）食品、安徽康宏源、安徽正大源、安徽浩大、曦强乳业、鑫乐源、徽香昱原、汉享食品、食亿鲜等28家公司科技型、创新型企业，分别与省内外高等院校和科研院所产学研对接合作；有效促进了产业快速、有效发展。
（1）食品工业科技发展势头良好。形成了示范种植、基地辐射、食品园区加工的国家级农业科技园区的格局。尤其是以凤凰山食品开发区的食品产业已成为我市特色主导产业，其中规模企业60多家，科技型、高新技术及创新型企业40多家，农业产业化龙头企业20多家。建立市级以上工程技术（研发）中心16家。引进美国、瑞典、德国、新加坡、香港、台湾等国家和地区食品加工及配套项目110个，投资亿元以上项目28个。园区与中农大签署合作协议并成立了中国农业大学（淮北）黄淮海地区食品工业研发中心、中国农业大学（淮北）实验站，安徽省肉制品及食品检验监督中心入驻园区。
（2）农业科技成效显著。大力发展城郊型现代农业，先后投入近亿元完成相山现代农业综合示范区建设，硬件设施完备，功能齐全。拥有日光蔬菜大棚1000多栋，建有组培中心500m2、驯化中心3000m2、自动化育苗生产车间4600m2以及农业科技研发、培训中心，具备技术创新、科技示范、产业孵化、培训交流、辐射带动、旅游观光等功能。新惠康农业公司、安徽大昌农业开发有限公司、淮北市中捷农产品专业合作社、淮北四季蔬菜种植有限公司等龙头企业已形成规模化生产，初步建成六大规模农业科技特色基地：一是以鲁楼村为中心的万亩高产优质小麦、大豆、玉米等优质粮油作物种植基地；二是以黄里村为中心的3000亩环山优质杂果种植基地；三是以油坊村为中心的5000亩优质芹菜、油麦菜、保健功能等无公害绿叶菜种植基地；四是以钟楼、小集、张楼为中心的2000亩设施绿色蔬菜生产基地；五是以郭王村为中心的12万平方米食用菌生产基地。六是以刘楼村为中心的3000亩板兰根等中药材种植基地。成功创建凤凰山国家农业科技园区等重大专项行动。
（3）争取项目工作逐年推进。共争取国家、省、市科技项目80多个，无偿资金2800多万元。组织实施区级科技项目108个，资金投入1783万元。通过科技项目的实施，解决技术难题160多个，其中共性关键技术难题30余个；开发新产品200余个、新技术及新工艺190多项；推广应用先进科技成果60多项，可新增产值（）亿元、利税（）亿元。一批拥有自主创新的产品、新技术得到推广应用，市场竞争力进一步增强。“十二五”以来，全区累计申请专利3604件，其中发明专利1451件；授权专利1960件，其中发明专利219件。20年成为全省知识产权试点区。
（4）高企与创新品牌培育突飞猛进。坚持把国家高新技术企业和创新品牌培育放在首位，多种措施，强有力推进高新技术企业、创新品牌培育申报工作，高新技术企业已经成为全区众多科技型企业努力的目标。全区共有高新技术企业18家，仅20、20年度，分别新增认定高新技术企业7家和5家，申报认定数量同比位居全市第一，也为相山区历年之最。全区农产品已获无公害品牌认证10个，绿色品牌4个，特色农产品商标5个，农产品加工企业累计注册商标146个。拥有“思朗”、“天地人”、“曦强”、“康宏源”、“徽香昱源”中国驰名商标5个；拥有“天宏”、“小草”、“极速时代”、“洁力”、“惠黎”、“相山”、“淮虹”等12件安徽省著名商标；拥有“曦强”、“心润”、“真棒特”等7件淮北市知名商标。
3、科技服务体系逐步健全。一是科技人才队伍不断壮大。全区共有科技人才科技人员3714人，其中各类高级技术职称254人，中级技术职称1881人。二是产学研合作不断增强。以企业为主体，市场为导向与高校、科研院所产学研合作的创新体系不断增强。先后与中农大、南农大、安农大、合工大、淮师大等院所建立长期合作关系。聘请专家教授技术人员到企业传授知识技能。三是科技特派员服务体系不断完善。充分利用他们的技术优势和信息资源，建立“洋专家”和“土专家”相结合的科技服务体系。为科技特派员基地建设顺利开展提供强大的智力支持。共建立农业种植、水果、蔬菜、食用菌等各类示范基地16个，举办培训班20多场（次），培养实用人才3000余人（次），带动了周边农户发家致富。
4、知识产权保护力度不断加大。加强专利执法工作，不断完善有关知识产权方面工作制度，有效维护专利权人合法权益。定期配合市知识产权局、工商、商务、文体广电等单位开展以保护知识产权为主要内容的联合执法行动。共出动执法人员600多人（次），利用“3、15消费者权益日”、“4、26世界知识产权日”、“12、4法制宣传日”组织开展现场服务，“打击假冒伪劣，维护民生利益”。调解专利纠纷案件8起，维护了正常的市场秩序。
5、区级项目管理逐步规范。20年10月相山区科技信息网站建立以来，区级科技项目申报立项程序实行“科技信息网申报，实地调研、专家评审、部门会商、分管领导审核、区长办公会研究确定。对启动的项目，坚持全程服务、全程监控，保证项目的质量和实施进度。项目完成后，做好项目总结、验收、评价和科技进步奖推荐、申报、评定和奖励工作，有效地提高了科技计划项目的运作质量。
二、20XX年工作总结
（一）主要成绩
1、积极做好高新技术企业培育、认定工作。为激发我区企业申报高新技术企业的热情，让更多企业享受高新技术企业优惠政策，我局首先明确培育对象，按照国家、省高新技术企业认定的相关标准和政策规定，把具有一定技术含量和技术创新、重视产品研究、开发和科技创新的高成长性企业作，为高新技术企业申报的重点培育对象，加大对其指导培育工作力度。采取量体裁衣缺什么就不什么，面对面一对一的培育，做到培育成熟一个，就申报一个。今年上半年新增认定高新技术企业5家，下半年申报2家已在省科技厅网站公示。
2、认真做好专利申请授权工作。为做好专利申请与授权工作，我局采取跟踪服务方式，零距离与企业服务以增加专利申请量。利用知识产权培训班，坚强对企业知识产权知识及政策宣传，通过知识产权中介服务机构，跟踪对企业服务，明确目标任务，并以科技项目带动专利申请。截至20年9月份，已完成专利申请965件，其中发明专利641件；完成授权专利285件，其中发明专利65件。同比发明专利授权量位居全市第一，发明专利授权量为相山区历史性突破。
3、积极做好省知识产权试点区中期验收工作。按照省知识产权试点县（区）工作要求，不断完善全区知识产权工作机制、推进知识产权创新及应用；完善凤凰山开发区园区知识产权战略，督促园区企业用好专利管理制度，利用相山科技信息网知识产权信息平台等，提高知识产权创新、运用、保护及管理能力，提升园区企业整体科技创新水平；在今年省知识产权试点区中期验收工作中，我区被省知识产权局评为优秀等级。
4、挖掘企业科研潜能，积极开展科技攻关。为提高企业自主创新能力，有效推进科研开发水平，按照科技攻关项目申报指南，深挖企业科研潜能，通过走访、调研、召开座谈会等形式，与企业沟通并了解企业科技开发新动向和技术需求。坚持“认真筛选、严格把关、择优申报”的原则，组织企业申报区、市、省、国家级科技攻关项目。共完成申报省级重大专项科技计划项目4项，争取科技专项资金386万元；完成申报市级科技计划项目6项。区级科技项目已进入专家评审阶段。
5、积极开展科技周、知识产权周活动。利用每年度一次的科技周、知识产权周活动，积极开展科技周、知识产权周宣传咨询活动，不定期举办知识产权培训班2次和科技下乡活动10多次。共发放科学种植、养殖新技术、惠农政策等科学知识读本和宣传材料500多册（份），现场解答咨询问题10多个，受益企业40多家，受益人员200多人（次）。
（二）工作主要特色
1、主动作为，不断完善科技创新体系。坚持科学规划，政策引导，强化服务，精心指导企业认真总结提炼，完善各项评价条件，主动申报，靠前工作，主动培育、积极搭建创新创业平台。以企业为主体、市场为导向、企业、政府、科研单位、技术中介机构构成的产学研服务平台科技创新体系逐步完善。园区第三期科技企业孵化器已投入使用，入住企业12家，截至目前，第一、二、三期科技企业孵化器共入住创业型小微企业37家以上，直接带动就业2000多人。成为我区“大众创业、万众创新”的重要平台。
2、深入挖掘，推进知识产权强区建设。突出提高专利申报和企业运用知识产权制度的能力和水平。组织专利服务中介机构为全区重点企业服务20次，服务企业50多家。督促、引导企业建立和完善知识产权工作机制，重点培育思朗食品、安徽正大源、极速时代、亿隆塑业、恒信环保等知识产权示范企业，加强专利知识培训和指导，把专利工作渗透企业的研发、生产、经营等各个环节。
3、争取政策，帮助企业谋划项目。在了解和掌握国家、省、市产业扶持政策的基础上，积极主动的帮助企业谋划申报各级科研项目。坚持以企业为主体，产学研相结合的科技创新体系，申报和完善项目储备库。目前，已储备各类科技项目20多项，重大项目5项。
（三）主要工作措施
1、坚持贴近一线，提高服务能力。把我市科技局20XX年工作目标任务与我区的科技工作实际情况结合起来。深度学习研究市局科技工作要点，结合实际，明晰工作思路，完善工作规划，细化工作措施，落实工作责任。坚持把企业、基层群众所想、所需、所忧、所盼的事情办好办实办出成效，坚持贴近一线，全力提升服务能力。深入服务基层一线，联系科技、金融中介服务机构及有关专家到企业服务，为企业排忧解难。
2、突出业绩作为，努力争先创优。践行“三严三实”，引导全局工作人员站在讲政治、讲大局的高度，发挥职能、凝心聚力，充分发挥智慧力量和创造潜能。进一步严明制度，强化责任，量化目标，促使科技干部牢固树立权为民所谋，利为民所想的思想意识，以实实在在的工作，促进经济社会发展，提高科技工作的显示度。
3、坚持改革创新，优化创新环境。狠抓《科技干部联系服务工作制度》等规章制度落实，强化管理实效。努力把学习借鉴兄弟单位的先进经验与打造自身工作亮点结合起来，把兄弟单位的先进经验融汇到完善自我、不断创新、多出成果、多出精品。通过每年一次的科技周、知识产权周活动和创新、创业培训班，优化全区创新创业“软”环境。大力营造“大众创业、万众创新”氛围。
（四）存在的问题和原因
1、由于我区财政下行压力大，导致去年科技研发经费不能及时到位，特别是科技型中小企业面临严重资金短缺，创新投入不足受到影响。
2、由于企业创新主体数量有限，创新能力还不够强，极大限制了省级以上创新平台建设、科技项目申报、高新企业培育、知识产权申请等工作的开展。
3、人才队伍建设有待加强。人才结构不合理，存在“一多两少”的现象，即：“大路”人才多，高层次人才少，主导产业急需的人才少，企业缺乏科技研发团队力量。
三、20XX年工作打算
20XX年，我局将按照区委、区政府全面深化改革的部署，紧紧围绕全区中心任务，深化拓展科技创新工程，全力推进新常态下国家知识产权试点区、国家知识产权强县（区）工程建设，支撑区域统筹发展。重点抓好以下几方面工作：
一是突出科技体制改革。按照“十三五”全区科技创新发展规划，拟出台《深化科技体制改革加强创新型城区建设的实施意见》，以体制机制创新为切入口和着力点，进一步推动科技与经济更紧密地结合，以深化改革增强科技创新创业的动力和活力，为我区创建国家级知识产权试点区、国家知识产权强县（区）工程，提供强有力的科技支撑。
二是突出企业创新能力提升。把增强企业自主创新能力作为落实科技创新工程的首要任务，启动“企业创新升级”计划，不断壮大“自主创新、自创品牌、自谋创业、自我提升、自有标准”企业集群，构建科技型企业、高新技术企业、创新型领军企业梯队发展格局，力争新增省级以上高新技术企业3家、市级以上研发平台3家、市级科技企业家10家，全社会研发投入占地区生产总值的比重争取达到2、0%。
三是突出科技与产业紧密融合。继续推进凤凰山国家级农业科技园区建设，着眼“首位食品产业”的特色培育，推进“核心区”、“示范区”、“辐射区”等科技产业园区提质；依托中农大等高校院所，大力实施高新技术产业发展计划，重点发展高技术含量、高成长性、高附加值、高带动性产业，力求抓一条、成一条，促进战略新兴产业加速集聚，主导产业提质增效，现代农业快速发展，努力实现高新技术产业贡献份额和结构层次“双提升”。
四是突出加强协同创新。坚持“企业出题、政府立题、协同破题”，采取更加有力的激励措施，引导企业更加主动地对接高校院所，推动人才、技术、资金等创新要素向企业集聚，使企业真正成为创新决策、研发投入、科研组织和成果转化应用的主体，联合实施一批产学研协同创新项目，年度组织实施产学研合作项目10项以上。
五是突出知识产权战略。围绕全区知识产权战略的深入实施和国家知识产权试点区建设工作重点，加强知识产权的运用和保护，促进知识产权与经济发展的融合。重点推进区域试点示范工作，优化专利结构，加大知识产权保护力度，争创市级知识产权试点企业5家、省级知识产权示范企业1家，力争每万人发明专利拥有量达到3、0件。
六是着力实施科技成果转化。面向产业和企业发展需求，大力开展产学研合作对接，力争签订成果转化合作协议3-5个。促进企业将自主创新获取的科技成果进一步市场化、产业化，支持企业开展新技术、新产品的小试、中试、生产。加强科技投融资工作，建立科研项目与金融投资联动机制，着力破解科技型中小企业融资难题，力争有2-3家企业获得创投支持。加强省、市、区级科技项目管理，严格项目验收，提高科研资金使用效率，争取更多科技成果获得省市级奖励。
七是搭建创新服务平台建设。协助尊龙环保公司筹建新材料院士工作站平台建设；培育1家企业申报省级博士后科研工作站、2家企业申报省级创新型试点企业、2家企业申报组建市级工程技术中心。完成安徽省创新型省份建设配套文件（“1+8”配套政策）的宣讲及年度落实首位产业、战略性新兴产业重大项目的调研申报与实施工作。协助凤凰山开发区做好大学生创业创新基地建设工作。
【范文二：质检员年度工作总结】
时间荏苒，岁月穿梭，转眼间20XX年就要在紧张和忙碌中过去了，回顾在进人公司的这五个月来，我从一名仓库主材管理员进步到质检部的一名检验员，学习到了很多也有很多进步，但是也存在一些不足之处。进入公司的五个月来，在领导的关心指导下，在同事的支持帮助下，我不但勤奋踏实地完成了本职工作，而且顺利完成了领导交办的各项临时任务，自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作，总结经验，吸取教训，本人就五个月的工作总结为以下几项
一、工作收获
1、在仓管任职期间，向刘师傅学习，不懂就问，不会就学，经常请教有关材料方面的知识，材质的强硬度、大小、配比等对工程质量的影响，以此来提高自已的业务水平。因为我深知质量就是企业的生命、是企业的信誉保证，没有这一保证地产企业就无生存的希望更无发展可言。作为一名材料收发员我要求自已认真履行本岗位所规定的职责，通过实际工作经验在进材料时认真执行物资管理的各项规章制度，认真对各种材料进行货检验，验收材料与发料单上的名称、规格型号、数量是否相符，强度是否达到标准，发现不符合标准要求的材料及时向主管负责人汇报，有遇到不合格时就直接向送货人当面指出让其拉走。根据实际要求收料人员填写材料接收验证明细表，将材料合理、安全、整齐、分类放在车间所分配的主材料区域。
在仓库主材管理中我学习到了很多材料相关的知识，经过学习，后面公司把我安排在质量部我也收获到了很多的工作经验。
2、在具备专业技术技能是开展质检工作的基础。一个合格的质检员必须看懂图纸、熟悉规范标准、掌握质量管理条例规章。一个连图纸都看不懂的人不可能做一个合格的质检员。一个只看懂图纸而不知道工艺标准、操作要点和质量标准的质检员也无法进行有效的过程检查与控制。
质检员需要和工人直接打交道，就一定要知道该怎么干，干好的尺度标准是什么，这样才能够真正去管理，才容易让人接受你的管理。
3、首件检验
我严格按照控制计划要求，做到不漏检，不少检。巡检是一项细致的工作。“细节决定成败”，在巡检的过程中，对工序流转的产品，必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行，并执行上道工序对下道工序负责，下道工序复验上道工序的制度，做到层层把关
4、异常反馈
在生产中经常会因为设备或员工的原因，出现各种各样的异常，小则损坏单个组件，大则损坏成批的组件，出现异常，我会第一时间通知上级领导，及时的处理问题。
二、质检员要坚持原则，要有勤恳的工作态度。
1、工程质量的过程控制很重要，质检员的工作主要是现场，过程中发现问题、解决问题要比施工完了再返工补救更容易让人接受，尤其减少浪费。各分项工程开始和样板施工，质检员应该做旁站监督检查，不能坐在办公室里清闲，完工后再做事后验收。你有再大的本事，一个懒惰就将注定你会一事无成。老好人也不适合做质检员，质检员应有自己的个性，行就是行，不行就是不行。不能两句好话就放过了问题。或者对方态度一强硬，就退缩回避了问题，最后害了自己，也害了工程，但同时处理问题要讲究策略和方法，不在于争吵，以解决问题为目的。
2、质检员要善于团结同志，处理好人际关系。质检员开展工作离不开与相关部门及人员的沟通和协调，如果不能搞好同事的人际关系，得不到大家的支持和理解，而使自己陷于孤立，形不成齐抓共管的局面，面对的阻力就很难让自己能很好的开展工作，陷自己于被动的境地。当然，搞好关系决不能放弃工作原则或降低质量标准。
三、感想及体会
1、态度决定一切
工作时一定要一丝不苟，仔细认真。不能老是出错，有必要时检测一下自己的工作结果，以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训，不断提高工作效率，并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误，受到领导的批评，但是我并不认为这是一件可耻的事，因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误，而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
2、勤于思考
岗位的日常工作比较繁琐，这就需要我们一定要勤于思考，改进工作方法，提高工作效率，减少工作时间。
3、不断学习
要不断的丰富自己的专业知识和技能，这会使我的工作更加得心应手。
一个人要在自己的职位上有所作为，就必须要对职位的专业知识熟知，并在不断的学习中拓宽自己的知识面。
四、20XX年的工作规划
在新的一年里，我决心认真提高工作水平，为公司的发展贡献自己的一份力量。在今后的工作中要虚心向其他同事学习工作方面的经验，借鉴好的工作方法不断提高自身的素质，使自己的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。
20XX年的结束，20XX年的到来，是开端也是结束，展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任，在今后的工作和生活中我将继续学习，深入实践，不断提升自我，不辜负公司给我的这个机会和领导以及同事对我的栽培。
【范文三：公务员个人年度工作总结】
XX年，我坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习“三个代表”重要思想、党的十六大报告及十六届三中四中全会精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下：
一、自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信最终必然战胜资本主义，对充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质
我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性；认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神，自觉坚持以党的十六大为指导，为进一步加快完善，全面建设小康社会作出自己的努力。二是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力。三是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、《反分裂国家法》，通过学习，进一步增强法制意识和法制观念。
三、努力工作，按时完成工作任务
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。三是在接待来访群众的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题，提出的要求、建议。同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好群众的思想工作，让群众相信政府。在同志们的关心、支持和帮助下，各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民公务员，为全面建设小康社会目标作出自己的贡献！
【范文四：律师年度个人总结】
在最近3年的执业过程中，我和党中央及全国律师协会对律师行业的要求高度保持一致，在市司法局和市律协的领导下，认真、谨慎的履行自己的职责，严格要求自己，遵守职业道德和执业纪律，业务上也取得了很大的成就，律师业务也有了新的发展，现分项总结如下：
一、开展各项律师业务情况
1、思想品德方面。在工作和学习中，我认真学习十七在精神和邓小平建设具有的理论和三个代表重要思想和科学发展观理论，认真学习和贯彻党和国家制定的各项方针、政策。在三个代表重要思想和科学发展观学习活动中，自己能够以积极的态度认真参加了本所组织的各项活动，对照检查了自己的工作并写出了学习心得。特别是认真学习了十七大精神，是我更加坚定了自己的目标：全心全意为人民服务。
2、办理业务方面。3年来共办理民事案件件，刑事代理（辩护）件，行政案件件，非诉讼案件件，法律援助案件件，顾问单位家。同时办案方式有很大突破，用非诉讼方式解决诉讼问题，既减轻当事人的讼累，又妥善化解社会矛盾，及时息讼解纷，促进了当事人的和解，增进了团结。我积极开拓案源，努力用自己的的法律专业知识和技能为当事人服务，取得了较好的经济效益和社会效益。
3、在律师执业期间，我的执业观点始终是端正的，始终自觉恪守忠于法律、诚实守信、勤勉尽责，公平竞争，严格自律的原则，至今没有发生违反职业道德和执业纪律的事件，截止目前没有一例针对我个人的投诉。我习惯站在维护当事人利益角度考虑问题，设身处地地为当事人着想，尽可能地做到既能维护当事人合法权益又不损害行业整体利益直至国家利益。我也从未假借代理之名，从事法律法规禁止的行为，可以说是一名优秀的律师，在本所起到了很好的模范带头作用。
二、《律师遵守律师职业道德执业纪律保证承诺书》执行落实情况
在职业过程中，我忠于宪法和法律，执业为民，维护委托人的合法权益；认真遵守《律师事务所内部管理规则》和本所的各项管理制度，还积极参加修改制度，提出建议；明明白白告知委托人的各项权利和风险，不为谋取业务而误导当事人或者做虚假承诺；没有私自接受委托和收费，收取额外报酬的行为；没有向我所瞒报、少缴代理费的行为。
没有采用贬损、诋毁、降低收费标准等不正当手段进行业务竞争的行为；严格按业务操作规程办理，没有损害国家社会和当事人合法权利的行为；与法官、检察官、仲裁员或者其他工作人员相互关系中，没有非工作场所会见的行为，没有请客送礼和指使当事人送礼、行贿的行为，没有假借他人之名向当事人所要财务的行为；没有向司法机关出示虚假材料等弄虚作假的行为；没有从事违法和有悖律师职业道德、公民道德规范，损害律师职业形象的行为。
三、参与社会公益活动情况
我作为一名律师，热心社会公益活动。在5、12中抗震救灾活动中，多次捐款捐物，我积极参加了市、区司法局组织的法律进社区活动，法律宣传讲课个次场次，完成法律援助件，被授予称号，义务法律咨询次。
四、参加党组织活动情况
本人是中共党员，始终坚持党的领导，明确法律为经济、为民服务的政治方向。积极参加了我所的党组织活动，平时认真学习和落实了上级党委要求学习落实的有关方针政策，明确政治方向，提高了政治素质。其次，在执业纪律、执业道德，与政治素质教育进行了结合，在具体行为中践行政治挂帅的基本指导思想，发挥党员在律师队伍建设中的引领和保障作用。
我用细致、认真负责的办案态度，熟练的办案技巧和高尚的职业道德不仅赢得了委托人的信任和感激，还形成了良好的社会影响。因为我的勤奋努力，我有幸被理事，这既是对我的肯定，也是对我的鞭策，我将以此为契机，再接再厉，进一步钻研法律业务，为社会提供更为优质的法律服务。
【范文五：公司员工年度工作总结】
20XX年就快结束，回首20XX年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20XX年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，20XX年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：
一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！
（一）在20XX年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
（二）在20XX年工程维修主要有：卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多！
（三）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
（一）20XX年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度20年下半年，行政部组织召开了20年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
（二）对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
（三）做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
（四）加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
（三）只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。
（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
（五）要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。
四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。
（一）开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
（二）经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
（三）总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、听取员工的意见
要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策！
六、存在的不足
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：
1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。
3、宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算
针对20XX年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
（一）积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系；
（二）加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；
（三）加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！我相信：在上级的正确领导下，XXXXX的明天更美好！
【范文六：事业单位年度工作总结】
今年是全省推行网上登记管理的第一年，我市事业单位法人20年度报告工作（以下简称年检）在省事业单位登记管理局的指导和市编办的领导下，按照《事业单位登记管理暂行条例》及《事业单位登记管理暂行条例实施细则》的规定，积极宣传部署，创新工作方法，提升服务水平，增强年检效果。全市已登记事业单位535个，应年检事业单位法人512个，年检合格单位512个，年检合格率为100%；2家单位因改制待注销，未纳入年检。较好地完成了XX年度事业单位法人年度报告工作，同时实现了网上登记管理100%。
一、积极宣传部署，扎实开展培训
去年底，省编办转发中编办《关于加快推进事业单位网上登记管理的通知》后，市、县（区）编办随即下发了推行网上登记管理和做好20年度网上年检的通知，并通过网络、报刊、会议、文件等多种形式进行了广泛宣传，营造网上登记管理的良好氛围。通过网上登记管理重要性和必要性的宣传，充分调动了广大事业单位的积极性。市、县（区）编办和各事业法人单位按照登记系统的设计要求，添置配置了计算机、传真机、扫描仪、数码相机等必要的硬件设备，给每个事业法人单位发放了“登记管理专用光盘”，满足了事业单位网上登记的基本需要。市、县（区）事业单位登记管理部门都配备了高素质的登记管理人员，各事业单位按照事业单位登记管理的知识结构要求，选定了登记管理专办员。市、县（区）事业单位登记管理部门人员参加中编办和省编办举办的培训后，进行了认真的准备，除对全市各事业单位从事登记管理专办员进行集中系统培训外，还利用上门检查、办理年检的契机，开展多种形式的现场辅导，保证了网上年检的顺利实施。
二、严格年检规定，认真审核把关
在年检工作中，市、县（区）登记管理机关依法对参检法人应提交的十八项内容进行了审核，重点审查其中四个方面内容。一是审查报送的材料是否齐全，填报内容是否完整；二是审查参检法人一年来开展业务活动情况。是否按照核准登记的宗旨和业务范围开展活动，有无超出业务范围开展活动的行为。三是审查开办资金有无大幅变化，是否继续具备承担与宗旨和业务范围相适应的民事责任能力。对法定代表人调整、开办资金变化较大等情况，实行先变更，后年检。四是审查有无抽逃、转移开办资金的行为以及依法纳税情况、违约和社会投诉情况、受奖惩和有关评估情况等。对个别单位存在的报送材料不规范、业务开展情况说明过于简单等问题，及时提出改进意见，及时退回补充完善。在年检办理中，市、县（区）登记管理机关严格遵守《事业单位登记管理暂行条例》及《实施细则》规定，按照网上登记的具体要求，认真做好受理、审核、核准、通知、复核、纸质材料审核和档案管理工作，所有年检证明材料均直接上传至登记系统，确保年检资料完整准确。对通过网上年检审核的法人单位进行纸质材料的审核、整理，并及时进行了网上公告。
三、利用网络平台，提升服务水平
为进一步提高登记管理机关办事效率，巩固行政审批流程再造取得的成果，登记管理机关根据网上登记的要求和特点，利用网上登记管理的平台，对事业单位法人年检工作流程再次进行认真分析和梳理，缩减了不必要的工作环节，压缩了年检办理时限，年检办理尽量做到当日办结。对提交资料不全或不符合要求的单位，采取一次性告知制度，并通过网络进行电子数据传送，避免办理者多次往返。同时，积极推行“首办责任制”，确定最先受理申请的登记管理人员为首办责任人，负责从申请开始直至办结的全程跟踪服务。继续坚持逐日督促，当日受理，当日办结，受到了事业单位办理人员的广泛好评。
为提高管理服务水平，市登记管理部门多次对县、区登记管理机关的工作人员进行有针对性的业务强化指导，对各工作环节提出了具体要求。同时坚持以优质服务为先导，不断扩展服务内容，提高管理水平。在年检工作中做到热情服务，耐心解答，帮助解决实际问题。
四、加强部门联动，提升年检效果
市登记管理部门坚持从实际出发，建立了与各相关部门互相配合、互相制约的联动机制，不断强化相关部门对于事业单位法人年检工作重要性的认识。市登记管理部门积极与财政、人社、税务、工商、质监、银行等部门沟通协调，要求事业单位在办理组织机构代码证年检、办理社会保险、办理税务登记、银行开户等业务时，必须出示有效《事业单位法人证书》。同时，各级登记管理部门对不按规定时间提交年度报告以及登记事项发生了变化不及时办理变更登记手续的单位，送达《限期整改通知书》，责令其限时整改。对于未在规定时限内办理年检的法人单位，其他机关不给予办理相关业务，有效地推动了事业单位法人年检工作的开展。年检工作完成后，登记管理机关及时将有关登记材料整理、存档、立卷。同时加强档案管理，依照程序热忱为各机关企事业单位提供档案查询服务。
20年度全市事业单位法人年检工作虽然较为顺利地完成，但仍存在一些不足之处。主要表现为：仍有少数单位对于《事业单位法人证书》的法律效力认识不足，对于事业单位年检工作认识不高，存在年检不年检无所谓的错误观念；少数单位年检的主动性和自觉性还不强，经多次催办才来办理；少数单位的财务与主管部门尚未真正的分离，登记管理机关缺乏有效的监管手段；个别事业单位的设备和人员还不能很好地适应事业单位网上登记的要求。今后我们将在省业务主管部门的领导下，继续强化登记管理的业务学习，不断提升登记管理服务水平。继续更新办公设备，以更好地适应网上登记管理的需要。继续加大对事业单位登记管理工作的宣传力度，提高事业单位法人对登记管理工作重要性的认识。建立健全与银行、工商、税务、质监、财政、人社等部门的协调制约机制，提高《事业单位法人证书》的使用效率，切实维护好事业单位的合法权益。不断探索创新登记管理工作方式，积极做好事业单位年度报告公开、事业单位法人绩效评估和事业单位法人治理结构建立工作。
