失业保险金申领、失业签到、失业保险补助金申领，三项业务是失业保险业务中最高频、最受关注的业务事项。
为积极应对新冠肺炎疫情影响，最快最大限度保障失业人员的基本生活，江门市全面优化失业保险金申领手续，实现失业保险金申领、失业签到、失业保险补助金申领三项高频业务全流程网上办理。
1、仅需社保卡、身份证即可办理失业保险金申领
2020年，我市社保经办部门与税务部门开展数据共享并优化经办流程。只要用人单位在办理参保失业人员减员申报时，将其终止或解除劳动关系证明材料中记载的失业时间、失业原因等准确录入税务机关系统，税务机关将信息及时传递给社保经办部门，参保失业人员便可凭社保卡或身份证件申领失业保险金。
以往，符合条件的失业人员需凭本人身份证明文件原件、税务部门出具的《社保保险费变动申报表》或网上申报的《社会保险减员登记表》、解除或终止劳动关系的《劳动合同书》、户口簿等户籍证明原件、《江门市“一对一”实名制就业服务登记表》原件、《失业保险待遇申请表》、社会保障卡原件6样材料才能办理失业保险金申领。
优化经办流程后，申领失业保险金可不提供解除或终止劳动关系等材料，基本材料由过去6样变为2样，减少了2/3。
2、失业保险高频事项实现网办“不见面”服务
全市实行社保高频事项业务（失业签到、失业保险金申领、失业保险补助金）通过网站、手机APP、电话等多种“不见面”方式办理。
失业保险金、失业补助金的申领和资格认证等4项业务均可通过“粤省事”微信小程序、省厅网办平台（http://hrss.gd.gov.cn/gdsbfw/）线上全流程办理；
失业保险金申领和签到还可通过 “广东人社”app等移动终端办理。
上半年，全市共有18338人次通过各类网办平台办理失业签到业务。
失业保险金网上申领攻略
失业人员可以通过广东省人力资源和社会保障厅网站（http://hrss.gd.gov.cn）中的“广东社保服务”专栏，或直接登录“广东社保服务”专栏（http://hrss.gd.gov.cn/gdsbfw/）申请。如若参保人符合条件和提交信息材料符合办理要求，即可足不出户轻松办理。
第一步：打开浏览器输入网址：http://hrss.gd.gov.cn/gdsbfw/，点击→社会保险网上个人服务→进入广东省人力资源和社会保障厅网上服务平台，如下页面↓
第二步：进入网上服务平台，点击→个人注册→选择个人用户注册→填写个人信息→注册（账号请妥善保管）→注册后，提示须进行个人实名认证（认证时需用可以网上支付的银联卡认证认证成功后关闭浏览器，重新打开此网站，登录后再申请业务）。
第三步：重新登录，输入注册的账号、密码、验证码，点击个人登录。登录之后出现以下页面↓
(上图中黑色的提示框出现时，说明失业人员原单位未在税务机关办理停保手续，无法申请失业金)
第四步：点击→失业保险服务→定期失业金待遇→受理
（注意：需确认原工作单位已到税务局办理失业保险减员，处于暂停参保状态，才能网上申请。）
第五步：点击受理之后，进入申请定期失业金待遇页面，失业人员需准确填写个人失业具体信息。如需变更支付银行卡信息，可在银行信息栏点击“新增”（绿色）按钮进入页面按提示操作更改保存。
网上申请失业金需上传的资料：
1、《解除或终止劳动合同通知书》的图片；
2、社会保障卡或银行存折/借记卡的图片；（注意：上传的账号与申请时录入的银行账号必须一致，账号需拍摄清晰，方便失业保险经办人员核对。）
3、已办理失业登记的《就业失业登记证》本人照片页（含登记证编码的第2页）和“办理失业登记”页（含失业登记时间的第6页 ，方便失业保险经办人员核对其是否已经办理失业登记）的图片；
4、准确填写的《失业保险待遇申请表》电子文档或图片。
（注意：失业人员必须将申请失业金材料自行拍摄保存，再逐项上传后提交，否则失业保险经办人员无法成功受理业务。）
最后，提交成功后，申请人可在受理系统中：我的业务→查询个人业务受理进度情况。
领取失业金期间网上签到攻略
1.个人本人办理领取失业金期间网上签到业务，在“广东社保服务”页面“网上服务”一栏，点击“社会保险网上个人服务”菜单。
2.登录个人账号。
3.办理领取失业金期间网上签到业务。在左边侧边栏选择“失业待遇 -> 领取失业金期间签到”，点击“领取失业金期间网上签到”按钮，弹出办理须知页面，用户阅读办理须知内容，15秒后自动跳转领取失业金期间网上签到页面。
对于满足办理该业务的用户，会查出正在领取的失业金信息，勾选该信息，点击“保存”按钮，提示“签到成功”即签到成功，网上签到默认签到本月，不可重复签到。
