楼下酒吧、麻将馆的喧闹声,汽车喇叭发出的刺耳声,在建工地的机器嘈杂声、广场舞的音响声……随着交通运输、城市建设的发展,人口密度、家电设施、社会车辆的增加,市民在享受城市文明带来的便利时,噪音污染或多或少存在生活和工作中。提及不同噪音扰民的投诉渠道,不少市民一脸茫然:“打110”“打物管电话”“打市长热线”……面对各种噪音扰民,该如何找到相对应的职能管理部门进行投诉呢?
治理部门有分工,噪音投诉要“找对门”
据了解,环境噪声大致分为四类:工业噪声、建筑施工噪声、交通运输噪声和社会生活噪声。根据噪音的产生源不同,负责治理的部门也不同。投诉途径:
1、工业噪声、建筑施工噪声(除抢修、抢险作业外,任何单位一律不准夜间(晚22时至次日6时施工)。这种噪声属当地行政区的环保部门管。可以拨打环境投诉热线:12369进行投诉。
2、交通运输噪声和社会生活噪声。(严格控制交通噪声及群众自发组织的各类产生噪声扰民活动、鸣炮、鸣笛以及娱乐场所产生的社会噪声等),此类可以拨打110,找公安部门。