无论白天或是夜晚,备战中考的考生们都需要一个安静的学习和休息环境。工业噪声、建筑施工噪声、公园里震耳的音乐声等等,会令考生们难以保证良好的备考状态噪音扰民投诉电话。究竟什么样的声音可以被判定为噪声?遭遇噪声又将如何投诉举报?对此,本报进行了采访归纳,也呼吁广大市民和企业单位共同开启“静音”模式,助力考生备战中考。
居民区噪音在哪里投诉居民区夜间噪声不得超过45分贝
根据长春市环境监察部门的统计结果,近两年来,拨打12369投诉举报电话的市民反映民生问题最为集中。其中,建筑工地夜间施工扰民占所有投诉电话的60%以上,30%至35%是餐饮业的噪声、油烟、露天烧烤等,而工业企业投诉率明显下降。
分贝被用来形容声音的响度,除非通过专业仪器测算,否则对于一般人来说,无法准确判定周边声音达到多少分贝。不过,我们可以通过相应的感觉来描述大概的分贝值。比如,0分贝,就是刚刚引起听觉;10-30分贝,极静;30-50分贝,安静;50-70分贝,较静;70-110分贝,很吵;110-130分贝,感到疼痛;130-150分贝,无法忍受。
比如说,轻声耳语约为30分贝;相距1米左右相互交谈约为60分贝;公共汽车里约为80分贝;重型载重车、织布车间、地铁内噪声约为100分贝。
长春市对于城市区域内的噪声排放,有一定的标准规定。0类,昼间为50分贝,夜间为40分贝;1类,昼间为55分贝,夜间为45分贝;2类,昼间为60分贝,夜间为50分贝;3类,昼间为65分贝,夜间为55分贝;4类,昼间为70分贝,夜间为55分贝。
其中,0类标准适用区域:疗养区、高级宾馆区和别墅区等特别需要安静的区域噪声大投诉电话。1类标准适用区域:居民区、文教区、居民集中区及机关事业单位集中的区域。2类标准适用区域:居住、商业与工业混合区,规划商业区。海口噪声投诉电话3类标准适用区域:规划工业区和业已形成的工业集中地带。4类标准适用区域:城市道路中交通干线两侧区域;穿越城区的内河航道两侧区域;穿越城区的铁路主次干线和轻轨交通道路两侧区域。
长沙鑫邮小区（马王堆省邮局宿舍）23栋楼下，10月1日新开张一毛衣店，每天早7点半至晚9点关门，一直放很大声音响，蹦迪音乐。居民楼上小孩，孕妇，居民感觉心脏病都要发了。下楼劝说，物业劝说无效。很明确，商业噪音扰民，是环保局的管辖责任。打环保局电话（84119262）一口咬定并告知，这个是110的责任居民区噪音在哪里投诉，要打110。我问道，我们不是完全不懂，这个明确是环保局责任。接电话的人员说“长沙有长沙的规定”。好吧，我打了110，被告知，马王堆派出所的电话，让我打电话海口噪声投诉电话。我打到马王堆派出所，被告知，这个是环保局责任。我告诉接线警察“环保局刚说，噪声大投诉电话这是你们110管，还说长沙有长沙的规定”。警察叔叔答应说“这个不是我们管辖，但是你打电话了，我们会去看看，说一下，不过效果肯定不好”。好吧，如果你能去，你真的去了，也是万分感谢的。。后面也不知道警察去了没有，反正音乐一直放着，声音越来越大。我一个平民百姓，感觉很无助，想要一个安静的居住环境都是奢望呀，我一个孕妇，心脏病都快要被炒出来了，害怕影响到胎儿。现在各种没人管。噪音扰民投诉电话求助无门。长沙各个部门那么多，领着纳税人的工资，竟然没人帮百姓解决问题？怎么办啊。
时间划分昼间指的是6时起至22时止,夜间指的是22时起至次日6时止扰民投诉电话12369。
