连日来，省城一些居民向本报投诉，抚河北路的金碧辉煌KTV、爱国路的恰丝偷懒酒吧近期夜夜笙歌，影响居民休息。
“我家就在金碧辉煌KTV的楼上，从去年年底开始，商家营业产生的噪音让人难以入眠。”家住省城抚河北路的李先生称，他曾多次报警但无济于事。在这之前，该KTV也出现过扰民的现象，好了一阵子，现在又死灰复燃。
家住爱国路236号的陈女士，楼下是一家名为恰丝偷懒的酒吧。“晚上9点一直到第二天凌晨1点，酒吧里的音乐声特别吵。”陈女士称，她不仅打了110反映，还向环保部门投诉过，却没有效果。早在一年前，酒吧因扰民也被居民投诉过，后来商家守规矩些，最近三个月竟又开始扰民。
4月7日，环保热线12369的工作人员告诉记者，之前他们确实接到金碧辉煌KTV、恰丝偷懒酒吧噪音扰民的投诉。环保部门正在监测处理中，如果商家营业产生的噪音超标，将责令商家整改，如整改不到位，将进行处罚。
关于噪声问题，记者咨询了市环保局的工作人员，了解到我市按照《中华人民共和国环境噪声污染防治法》的相关规定，将城市区域划分为五类环境噪声标准，并且有各自的适用区域：0类标准，昼间50分贝、夜间40分贝，适用于疗养区等特别需要安静的区域，位于城郊和乡村的这一类区域按严于0类标准5分贝执行；1类标准，昼间55分贝、夜间45分贝，适用于以居住、文教机关为主的区域，乡村居住环境可参照执行该类标准；2类标准，昼间60分贝、夜间50分贝，适用于居住、商业、工业混杂区；3类标准，昼间65分贝、夜间55分贝，适用于工业区；4类标准，昼间70分贝、夜间55分贝，适用于城市中道路交通干线道路的两侧区域、穿越城区的内河航道两侧区域，穿越城区的铁路主、次干线两侧区域的背景噪声(指不通过列车时的噪声水平)限值也执行该类标准。除此之外，夜间突发的噪声，其最大值不能超过标准值15分贝。
记者在采访中发现，针对噪声污染问题，很多市民表示不知道该向哪个部门反映和投诉，有的则表示“貌似很多部门都在管，但又不知道到底是哪个部门管”，有种“投诉无门”的感觉。
对此，市环保局工作人员表示，工业企业噪声，市民可向环保部门反映，投诉电话为86690035；高音喇叭、社会生活类噪声，市民可向公安部门反映，投诉电话为110；其他噪声，市民可向城市管理行政执法部门反映，投诉电话为96310。
