昨日，广元市环保局主要负责人值守市人民广播电台《政风行风热线》，就市民关心的环境监察、环境监测、污染治理、环境执法、核与辐射等法律、法规和热难点解答市民咨询，受理投诉。
【关键词】 垃圾分类回收
市民反映：我们都知道废旧电池会污染环境，但是在广元根本找不到对废旧电池进行回收的点，也没有听到相应的宣传，无奈之下大家只好扔进垃圾桶了。
广元市环保局污染防治科科长罗来柏答复：今年，广元市政府已经开展了家庭垃圾分类收集的相关工作，今后全市各个小区内就会增设分类垃圾收集桶，不定期地会有专人到小区内进行收集。危险废旧垃圾就会交给有省环保厅颁发的危险物品处置许可证的单位进行集中处置。
【关键词】 空气质量通报
市民咨询：最近广元的空气质量是否下降了？会不会对市民造成影响？相关的部门能不能用适当的方式将空气质量状况告知市民？
广元市环保局环境监测站站长吴加禄答复：我市环境质量在全省排在前五位，最近连续三年来，我市环境质量在二级以上的天数达到364天以上，空气质量良好。市环保局将和公安部门、交通部门以及互联网合作，每天发布相关的数据信息 ，并将与气象部门联系，把相关的空气质量数据告示市民，为全市老百姓提供更多的信息和服务。
【关键词】 施工噪音治理
市民反映：广中教室旁边的翰林广场有几十层的楼房正在施工，市气象局的宿舍也开始修建，每到晚上12点，施工工地各种机器依然轰鸣不止，不知什么时候才是个尽头。
广元市环保局局长冯治勤答复：上周周五，市环保局邀约了市城区的21个较敏感的区域工程建设单位的负责人进行约谈，要求施工单位积极主动地与工程附近的居民、业主进行沟通和交流，并向受到干扰的市民做出一定的精神上的补偿。对于工地施工扰民，通过连续、反复的劝导和教育，仍然不听劝告的，市环保局就会联合建设、税务、公安等相关的部门严格执法，处以工地无限期的停工。
【关键词】 商业噪音扰民
市民咨询：“新华街多家通讯商城长期利用高音喇叭招揽顾客，严重干扰了我们周围群众的正常生活，环保局是不是该对其扰民行为进行干涉？”
广元市环保局环境监察执法支队支队长时建平答复：2009年开始，全市开展了噪声污染专项整治活动，在各部门的长期联合执法行动下，新华街高音喇叭扰民问题得到了一定的缓解，但近期又有所抬头，市环保局在近两周内，分别接到两次有关新华街通讯商城利用高音喇叭招揽顾客，严重扰民的投诉。
目前市环保局已经将案件移送公安部门，公安部门将会按照法律法规，对新华街以及其他闹市区利用高音喇叭招揽顾客噪音扰民的行为进行查处。
