12月1日电 近期，河南省安阳市一位网民在人民网《地方领导留言板》中向市长留言，反映一家惠联超市长时间用高音喇叭播放优惠广告，严重影响周边居民生活和休息。
留言发出的第二天，安阳市殷都区政府已责成执法人员前往惠联超市与负责人沟通协调，在不影响居民正常生活的前提下降低播放音量。并安排专人定岗定位于同乐社区，由社区分管城管工作的副主任负责辖区内城市噪音管理，以后加强城管队员此处巡逻。
11月26日，发帖网民就芳林街噪音一事得到有效治理再次留言表示感谢：“今天发现得到有效治理，感谢相关部门的辛勤工作，使人民的平安生活得到切实保障！”
关于噪声问题，记者咨询了市环保局的工作人员，了解到我市按照《中华人民共和国环境噪声污染防治法》的相关规定，将城市区域划分为五类环境噪声标准，并且有各自的适用区域：0类标准，昼间50分贝、夜间40分贝，适用于疗养区等特别需要安静的区域，位于城郊和乡村的这一类区域按严于0类标准5分贝执行；1类标准，昼间55分贝、夜间45分贝，适用于以居住、文教机关为主的区域，乡村居住环境可参照执行该类标准；2类标准，昼间60分贝、夜间50分贝，适用于居住、商业、工业混杂区；3类标准，昼间65分贝、夜间55分贝，适用于工业区；4类标准，昼间70分贝、夜间55分贝，适用于城市中道路交通干线道路的两侧区域、穿越城区的内河航道两侧区域，穿越城区的铁路主、次干线两侧区域的背景噪声(指不通过列车时的噪声水平)限值也执行该类标准。除此之外，夜间突发的噪声，其最大值不能超过标准值15分贝。
记者在采访中发现，针对噪声污染问题，很多市民表示不知道该向哪个部门反映和投诉，有的则表示“貌似很多部门都在管，但又不知道到底是哪个部门管”，有种“投诉无门”的感觉。
对此，市环保局工作人员表示，工业企业噪声，市民可向环保部门反映，投诉电话为86690035；高音喇叭、社会生活类噪声，市民可向公安部门反映，投诉电话为110；其他噪声，市民可向城市管理行政执法部门反映，投诉电话为96310。
