“红旗小区广场噪音严重影响到附近住户的生活，希望有关部门帮助解决这个难题”，我县高度重视，立即进行调查处理，现将情况汇报如下：
我县高度重视，立即组织相关职能部门进行集中整治，针对市民反应的红旗小区广场每天早上6点就开始早锻炼，音乐声音很大，还有吹喇叭的和打陀螺的，下午会有其他放高音炮的；晚上对面KTV唱歌，喝酒的人半夜三更还在闹、还在唱歌等不满意问题，通过整治后，以上这些现象得到有效遏制；并要求广大市民朋友每天早上7至9点、下午6至9点进行锻炼，并不允许放高音炮和吹喇叭，KTV必须在规定的时间清场，打陀螺的问题。2015年我们就通过多方实验、多方思考，对广场地面采取“线条、方块、几何图形”的方式进行整理，已从根本上治理打陀螺的不良现象，所以不存在打陀螺的问题。
关于噪声问题，记者咨询了市环保局的工作人员，了解到我市按照《中华人民共和国环境噪声污染防治法》的相关规定，将城市区域划分为五类环境噪声标准，并且有各自的适用区域：0类标准，昼间50分贝、夜间40分贝，适用于疗养区等特别需要安静的区域，位于城郊和乡村的这一类区域按严于0类标准5分贝执行；1类标准，昼间55分贝、夜间45分贝，适用于以居住、文教机关为主的区域，乡村居住环境可参照执行该类标准；2类标准，昼间60分贝、夜间50分贝，适用于居住、商业、工业混杂区；3类标准，昼间65分贝、夜间55分贝，适用于工业区；4类标准，昼间70分贝、夜间55分贝，适用于城市中道路交通干线道路的两侧区域、穿越城区的内河航道两侧区域，穿越城区的铁路主、次干线两侧区域的背景噪声(指不通过列车时的噪声水平)限值也执行该类标准。除此之外，夜间突发的噪声，其最大值不能超过标准值15分贝。
记者在采访中发现，针对噪声污染问题，很多市民表示不知道该向哪个部门反映和投诉，有的则表示“貌似很多部门都在管，但又不知道到底是哪个部门管”，有种“投诉无门”的感觉。
对此，市环保局工作人员表示，工业企业噪声，市民可向环保部门反映，投诉电话为86690035；高音喇叭、社会生活类噪声，市民可向公安部门反映，投诉电话为110；其他噪声，市民可向城市管理行政执法部门反映，投诉电话为96310。
