诚信是一切道德之基础,也是处理人际关系的重要德行。以下是小编带来的把信送给加西亚心得体会,希望对你有帮助。
把信送给加西亚心得体会(一)
读完给加西亚的一封信后,故事情节在美西战争期间,美国必须立即跟西班牙的反抗军首领加西亚将军取得联系,而加西亚正在古巴丛林的山里,没有人知道确切的地点,所以无法写信或打电话给他。美国总统必须尽快地获得他的合作。这时,有人说:“有一个叫罗文的人,他有办法找到加西亚。”当罗文从总统手中接过信之后,并没有问:“他在什么地方?怎么去找?”他经过千辛万苦,在几个星期后,把信交给了加西亚。
整个故事给人的方针是不怕苦,克服重重困难,不畏艰险而完成任务,在服务业中正是需要这种精神,转化成一个公司的敬业精神。我想书中的作者真是为了让我们学习的是罗文的精神,那种锲而不舍,不畏艰险的精神。学习工作中也许会遇上很多困难,我们不能试都不试就说自己不行,放弃了锻炼自己的机会,放弃了挑战自己的机会。
如今我站在航服这个服务的平台也有2年之久,这两年来何尝不是拥有这样的精神,才能坚持完成每一项任务。然而我对工作的敬业精神却有所下降,书中阐述为了一封信,而困难重重地去完成,深深体会到自己不及罗文精神的一半,自己必须提高自身的敬业标准,对于工作任务不计得失、不怕困难、积极采取行动,全心全意地工作,高效地完成任务,将这种敬业精神渗透于每一项任务当中,这样我们航服才会有更好的发展,才有更好的明天!
从现在开始,我必须要求自己,提高自己的敬业精神,在前台必须做到全心全意为旅客服务。来提高国门形象。服务化深入旅客心里,在为公司创造价值的同时,锻炼自己锲而不舍的精神,不管以后面临怎么样的工作岗位,让自己养成一个敬业的好员工,成为一个敬业的好领导!
把信送给加西亚心得体会(二)
读完这本书以后,我被深深地感动了。这本书讲述了一个简单但有深厚意义的小故事,美西战争中,罗文中尉为完成上司交给的任务,在根本无法预知环境恶劣程度的情况下,义无反顾地冒着生命危险完成了使命,把一封信送给了加西亚将军。在全世界范围内,掀起了无数次学习讨论的热潮。为什么?我想,这本书所揭示出的敬业、忠诚、勤奋的精神,正是人性中光辉的一面。我从来未像现在这样深刻的理解“忠诚、敬业”的含义。看过这本书你会发现,在许多时候,许多情况下,简单与复杂、局部与全部、平凡与崇高,竟是如此的接近。
所谓诚信,就是诚实守信,能够履行承诺而获得他人的信任。诚信是中华民族的传统美德,是中国人民的传家宝,它激励着炎黄子孙一代又一代的成长;诚实是做人之本,守信是立事之根;诚信是一道风景。它如洞庭湖烟波浩渺,气象万千;如扬子江汹涌澎湃,势不可当。市场经济时代,诚信已经成为企业的立足之本,发展之源泉。孔子说:“自古皆有死,民无信不立”。诚信是一切道德之基础,也是处理人际关系的重要德行。诚实守信,对自己,是一种心灵的开放,是对自己人格的尊重;对他人,是一种交往的道德,是气魄和自信。在学习中要对老师布置的任务守信守诺,忠实于自己所承担的义务,对同学要以诚相待,相互协作,共同在知识的海洋里追求着自己的目标。我们每个人的学习能力有大有小,知识面有宽有窄。而一个人最重要的态度之一就是诚信,你一定要让人信得过你,而不要让人时事事提防你。当周围的人都信任你的时候,你就真正具有了诚信的口碑,那么就值得被委以重任。
在读《给加西亚的一封信》的时候,给我印象最深的是这一句;“文明,就是孜孜不倦的寻找这种人才的一段长久过程。”古往今来,人类社会发展前进的主动力,就是来自当那些对事业忠诚、执着、负有责任感和使命感的人,正是他们推动了社会进步,开创了未来。在他们身上,你找不到消极、听不到牢骚抱怨,你能看到的只有坚忍不拔的精神和义不容辞的责任。在以后的工作中,我会积极热情地为每位客人服务,态度决定一切,相信自己的实力,做事要从一点一滴做起,我相信我能做好我的本职工作。