江苏省家庭医生签约服务制度已经在苏州开始试点，今天我们就一起来看看相关资讯吧!
江苏省家庭医生签约服务制度
1月3日，家住苏州娄门菜场附近的包琴英突然感觉胸闷，儿子陆润强紧急联系签约家庭医生陆崇君。陆崇君上门为包琴英做了心电图，询问得知老人当天忘吃高血压药，服药后病情转好。“父母年近九旬腿脚不便，遇到不舒服上医院，常把全家人折腾得够呛。如今医生随时上门看病，我终于可以喘口气了。”陆润强说。
娄江社区卫生服务中心是苏州家庭医生个性化签约服务试点单位，相比以往定期上门量血压、测血糖等“一刀切”服务，这项个性化签约服务相当于“私人定制”，居民可以根据服务包内容“打勾选择”服务项目，与全科医生签约结对。去年9月至今，已有48户居民主动签约，尝鲜这项新家医服务。
互联网+，改变传统送诊方式
“陆医生，你在医院吗?我这几天头胀痛得厉害。”从包琴英家回单位的路上，陆崇君的手机响起微信提示音，是他的另一位签约居民徐月萍。“现在就可以过来!”陆崇君回复后加快了脚步。
今年63岁的徐月萍，手机玩得很溜。签约后，她通过扫描家庭医生联系卡上的二维码加了陆医生的微信。“就像多了位很亲近的医生朋友，不管多晚他都会及时回复。”徐月萍说，“以前我只能和女儿说，她又没有专业知识，只能干着急。”
上了年纪小毛小病多，去大医院看病不仅花时间，还要麻烦小辈。记者采访发现，这种曾被视为“高档生活方式”的家庭医生，正逐步被寻常百姓特别是老年人家庭需要，“互联网+”时代，传统家庭医生送诊方式也发生变化。
陆崇君告诉记者，娄江社区卫生服务中心目前有14位全科医生，除了提供家庭医生签约服务，还要负责日常门诊接诊，如果全部提供线下服务根本来不及。如今，除了腿脚不便的居民要求上门，支付50元出诊费，大多数人都愿意就近到中心就诊，或通过微信、电话等与家庭医生实时互动咨询。
苏州市姑苏区社区卫生管理中心负责人杨东峰介绍，目前区内已开始推广应用和建立区域卫生信息平台，家庭医生健康管理形成的整套个人医疗信息，很快会与苏州健康市民“531”平台联通，一旦签约居民有急救或与三级医院协同治疗，个人健康信息会及时向智慧急救推送，方便病人在最短时间内获得救治。
获得感，敲开百姓家门的金钥匙
家庭签约医生在国内已试点多年，前不久，国家“十三五”卫生与健康规划明确要求，在居民自愿前提下大力推广家庭医生签约服务。我省早在2015年就全面部署“三个一”工程，要求到2020年实现每个家庭拥有一名合格的家庭医生。作为全省医改试点单位，苏州于去年3月下发《推进分级诊疗制度建设实施方案》，计划到今年底全面实施家庭医生签约服务，实现二类重点人群的有效签约率超30%。
截至去年11月，苏州基层医疗卫生机构已为64万户家庭、215万人签订家庭医生服务合约。“签约人数不少，但老百姓实际的医疗获得感参差不齐。” 苏州卫计委社区卫生处处长计永昌介绍，苏州社区卫生机构已经开展的家庭医生服务，基本上都是老百姓被动享受，一旦签约没有带来特别的变化，就无法获取他们对家庭医生制度的信任。为此，苏州新推“家庭医生个性化签约服务”，不追求签约数量，更加注重签约居民的体验感和续签率。
吴中区城区社区苏苑社区卫生服务站在苏州开展家庭医生签约服务较早，共1935人签约家庭医生。“基层服务没有秘诀，老百姓享受到实惠，就会信赖你。”站长江丽萍认为，基层医疗体现的是最朴实的医患关系。 “来这里，只要满80岁，每十天家庭医生就会免费上门巡诊一次，无论是常规量血压血糖，还是个性化的推拿、拔罐、刮痧服务，都有求必应。”
走入千家万户，还需配套制度
吴中区卫生计生局相关科室负责人范琴华告诉记者，家庭医生签约服务覆盖重点人群还面临不少“堵点”，包括基层全科医生配置“僧多粥少”，优质医疗资源仍集中在大医院，社保没有完全联动等问题，降低了签约服务吸引力。
大医院专家号提前3天向基层医疗机构转诊平台开放，是苏州疏通家庭医生“堵点”做出的努力之一。推动优质医疗资源下沉，苏州试点大医院与基层合作模式，以三级医院、二级医院为纽带，成立多种形式的医疗服务联合体。目前，苏州三级医院均建立双向转诊诊疗室或办公室，专门对接基层转诊上来的患者。
去年8月，《苏州市基层医疗卫生机构医疗服务项目(家庭诊疗)价格目录》公布，对家庭诊疗的49个服务项目“明码标价”。围绕肿瘤、心脑血管病、高危妊娠等疾病，又在社区试点建立高危因素筛查机制，主动“定位”高危人群进行随访，让老百姓从基层医疗中取得更多获得感。
“只有医患双赢，家庭医生制度才能走得更远，目前推广最大的阻力还是基层全科医生的缺口，亟需建立与全科医疗相适应的有效机制。” 苏州市立医院本部胸痛中心副主任张强认为，为吸引签约者，应尽量丰富签约服务包内容，在就医、送诊、用药、报销等方面体现签约优势，制定一揽子配套政策。
延伸阅读
江苏今年推行家庭医生签约制度医生手机号将公布
生病了，打给自己的医生，很快医生就能上门做一些简单检查，然后给出治疗意见，这就是家庭医生。这类国外的家庭医生首诊的模式，今年起将在江苏推行。昨日从江苏省卫生工作会议上得悉，从2012年起，全省1/3的城市社区卫生服务中心启动实行契约制的家庭医生制度。每一个家庭医生签约服务200户左右家庭，家庭医生的号码将公布给居民，以方便随时上门服务。
2015年，全省实现户户有家庭医生
省卫生厅王咏红厅长表示，今年江苏要基本实现城乡基层医疗卫生机构全覆盖，基本实现每个基层医疗卫生机构都有一名合格的全科医生,1/3社区卫生服务中心建立家庭医生制度。
省卫生厅近期下发了《关于建立家庭医生制度的指点意见(征求意见稿)》，《意见》要求2012年，全省所有城市社区卫生服务中心启动实行家庭医生制度，65岁以上老年人、岁儿童、孕产妇、慢性病患者的家庭签约率50%以上，签约居民在社区卫生服务机构门诊救治比例达50%以上;2015年，初步构成家庭医生与居民有比较稳定的签约服务关系、首诊在社区的家庭医生制度，基本实现户户有家庭医生，人人享有签约服务的目标。
家庭医生提供以下服务
1、建健康档案,进行健康状况评估,制定个性化健康计划;2、有针对性地提供健康教育和健康增进服务;3、为岁儿童提供预防接种等服务;4、为孕产妇提供孕产期健康管理,为育龄妇女提供优生优育等健康知识咨询和指导;5、为65岁以上老人提供体检、健康指点等服务。6、为高血压、2型糖尿病等慢性病患者提供定期随访、用药指导、健康教育和健康体检等服务;7、为居家重性精神疾病患者提供随访和康复指点服务;8、为居家医学视察的传染病密切接触者和健康危害暴露人员,提供预防指点;9、为在健康管理中发现问题的,及时给予医学指导或转诊建议;10、为签约居民优先提供三级医院预约诊疗和双向转诊服务;11、为行动不便、确有需要的签约居民提供上门访视、家庭出诊、家庭护理、家庭病床等服务;12、根据社区居民需求,展开其他适宜的基本医疗卫生服务。
所有专家门诊号源原则上全部开放预约
昨从省卫生工作会议上了解到，今年上半年，江苏将建设省级集约式预约诊疗服务平台和区域性预约诊疗服务平台，全省二级以上医院都要开诊预约诊疗服务，原则上三级医院所有的专家门诊号源全部开放预约，力争使2、三级医院专家门诊预约率分别到达40%、60%以上。所以，省卫生厅今年将在总结经验的基础上，将各地市、各医院预约挂号平台纳入统一平台当中。预计今年6月之前，预约挂号的平台将正式开通。为避免倒号和爽约，上挂号将全部采取实名制，挂号爽约超三次的列入黑名单。
3问家庭医生?
和社区医生有何不同?
签订服务协议，号码留给居民
据了解，和之前全科医生团队上门服务有所区别，家庭医生和所服务的家庭要形成契约服务的方式。按每名家庭医生签约服务200户左右的标准，建立家庭医生包干制。
家庭医生是全科服务团队的一员，并作为签约服务的第一人，负责直接与居民签订服务协议，全面掌握签约对象的健康信息，在服务能力许可范围内满足签约家庭健康服务需求。协议原则上为一年1签，期满后可根据居民的意愿，自动续约或另选签约医生。号码都要公布给市民，方便居民随时能联系上家庭医生。
和国外相比有何区分?
不强迫首诊，很多免费提供服务
在国外，患者生病后原则上须先看家庭医生，由家庭医生对患者情况进行简单的判断和治疗，并由家庭医生决定是否需要进一步看专科医生。一般情况下，保险公司只负责经过家庭医生同意的继续治疗费用。在一定程度上，国外的家庭医生首诊带有一定的强制性。但江苏此次推行的家庭医生制度，不带有这样的强制性，居民可以选择社区首诊，也可以到附近的医院就诊。
另外，在国外家庭医生提供的服务多是要付费的，但咱们的家庭医生除物价部门明确的收费项目外，其他的服务都免费。
