注重服饰美
在工作中，职员的服装应当合乎其身份，因为服饰在一定程度上体现着自身的教养与素质。注重服饰美，便是工作礼仪对职员服饰所做的具体规范，主要包含如下几个原则。
服饰素雅
职员在工作中所选择的服饰，一定要合乎身份，素雅大方。具体实践起来可以归纳为如下15字：色彩少、质地好、款式雅、做工精、搭配准。
服饰庄重
在讲究美观的同时，职员在选择服饰时也不应对雅致有所偏废。职员如果要打算做到服饰高雅脱俗，一方面应以其朴素大方取胜，另一方面则应要求其文明得体。具体来说，主要应注意避免以下五忌：
一忌过分炫耀、二忌过分裸露、三忌过分透视、四忌过分短小、五忌过分紧身。
服饰整洁
服饰整洁，是对常人的基本要求，每一名职员自然也不可对此掉以轻心。职员的服饰整洁，具体上应注意如下几方面：
忌肮脏、忌残破、忌折皱、忌乱穿。
强调语言美
语言，是职员不可缺少的基本工具之一。职员要想做好自己的本职工作，就不能不要求自己做到语言美。在具体工作中，职员要重视自己“说什么”，还要重视自己“如何说”。
语言文明
语言文明，在此主要是要求职员在选择、使用语言时，要文明当先，以体现出自身的良好的文化修养。其具体要求有三：讲普通话、用文雅词、检点语气。
语言礼貌
语言礼貌，是在日常交谈中主动使用约定俗成的礼貌用语，以示对交往对象的尊重友好之意。一般而言，职员所须使用的基本礼貌用语主要有如下五种：
问候语：代表性用语是“你好”
请托语：代表性用语是“请”
感谢语：代表性用语是“谢谢”
道歉语：代表性用语是“抱歉”或“对不起”
道别语：代表性用语是“再见”
提倡交际美
职员所从事的具体工作往往有别，但从其本质上来看，都免不了要与他人打交道。因此，在实际工作中，职员必须力求交际美，即妥善地协调自己的各种人际关系，高度地重视自己的每一位交往对象，以内求团结，外求发展。
内部交际
职员必须首先处理好自己在本单位、本部门的各种内部人际关系，因为它是自己所须正视的种种交际的基础之所在。进行内部交际时，职员应当讲究团结，严于律己，宽以待人，并且善于协调各种不同性质的内部人际关系。
与上级交往
要服从上级的领导，恪守本分
要维护上级的威信，体谅上级
要对上级认真尊重，支持上级
与下级交往
要善于礼贤下士，尊重下级的人格
要善于体谅下级，重视双方的沟通
要善于关心下级，支持下级的工作
与平级交往
要相互团结，不允许制造分裂
要相互配合，不允许彼此拆台
要相互勉励，不允许讽刺挖苦
外部交际
与外界人士交往或相处时，职员要与人为善，广结善缘，努力扩大交际面，又要维护公司形象与个人形象，注意检点举止行为，使之不失自己的身份。
推崇行为美
在实际工作中，每一名职员必须努力做到勤于工作，爱岗敬业，忠于职守，一心一意地做好本职工作，这就是所谓行为美。要真正做到行为美，主要需要注意如下两点。
忠于职守
每一名职员，平时在实际工作中都必须以忠于职守为天职。没有忠于职守，便难言其爱岗敬业。忠于职守，其实是爱岗敬业的主要表现形式。具体而言，职员的爱岗敬业，需要在下述三个主要方面得以体现。
1.具有岗位意识，严守工作岗位，干一行爱一行，全心全意地做好本职工作;
2.具有责任意识，尽职尽责，主动负责，不允许得过且过，敷衍了事，缺乏基本的工作责任心;
3.具有时间意识，自觉遵守作息时间，准时上下班，不准迟到早退，不得旷工、怠工、磨洋工;
钻研业务
职员的爱岗敬业，不仅要表现为干一行爱一行，而且还要表现为干一行通一行。因此，职员在实际工作中一定要努力钻研业务，努力精通业务，以便适应时代发展的需要，即：
1.精通专业技术，争当专业尖子或技术能手;
2.掌握现代知识，开阔视野，努力学习现代科学技术的基本知识;
3. 重视知识更新，努力学习新知识、新技术，不当“落伍者”。
