人际交往能力的含义
社会人际交往能力是指妥善处理组织内外关系的能力，包括与周围环境建立广泛联系和对外界信息的吸收、转化能力，以及正确处理上下左右关系的能力.
人际交往能力的种类
1、表达理解能力
表达理解能力意味着一个人是否能够将自己内心的思想表现出来，还要让他人能够清楚地了解自己的想法，其次就是理解他人的表达。一个人的表达能力，也能直接地证明其社会适应的程度。
2、人际融合能力
表明了一个人是否能够体验到人的可信以及可爱，它和人的个性(如内外向等)有极大的关系，但又不完全由它决定，更多的是一种心理上的意味。
3、 解决问题的能力
当前独生子女的一大弱点是依赖性强，独立性解决问题能力差，再加上应试教育的弊端，因而严重影响了学生的交往能力。
人际交往能力由六方面构成
1、人际感受能力
指对他人的感情、动机、需要、思想等内心活动和心理状态的感知能力，以及对自己言行影响他人程度的感受能力。
2、人事记忆力
是记忆交往对象个体特征，以及交往情景、交往内容的能力。总之，是记忆与交往对象及其交往活动相关的一切信息的能力。
3、人际理解力
即理解他人的思想、感情与行为的能力。
4、人际想像力
从对方的地位、处境、立场思考问题，评价对方行为的能力。也就是设身处地为他人着想的能力。
5、风度和表达力
这是人际交往的外在表现。指与人交际的举止、做派、谈吐、风度，以及真挚、友善、富于感染力的情感表达，是较高人际交往能力的表现。
6、合作能力与协调能力
这是人际交往能力的综合表现，是企业团队合作的必要能力。
培养良好的性格
一个积极向上的人比一个总是散发负能量的人更能吸引人。最重要的是真诚待人、有亲和力、具有敬业精神，有自己的思想，能够带着激情工作的人，要懂得为对方考虑，善于体察别人的真正需要，在做好本职工作的同事能够主动帮助别人。否则，就算认识再多的人如果没有良好的品质也很难吸引别人。
学会更好的表达自己
不会说话很多时候是因为没有自信，害怕与别人接触就让别人误以为自己很冷漠，不爱搭理别人。可以先从培养自己的说话技巧、从容的心态和仪态开始改进，了解别人对自己的客观评估，明确自己的优势，能够更大方自在的与别人去交流、去表达自己，从和别人的沟通中寻找到更为准确的做事方法。
丰富自己的内涵
想要自己在职场中变得更加健谈，那就需要不断丰富自己的知识面来提升自己的内涵，可以通过阅读书籍、互联网资讯等等丰富自己的见识，。当然一开始可以先从日常感兴趣的话题开始，多和同事、上下级进行交流，扩大职场交流。
善用微笑和眼神沟通
微笑和眼神是无声语言,传递的是情感和信息。微笑可以让人感到温暖有亲和力，发自内心的微笑会你的讲话更易让人感兴趣。有时候一个眼神就可以传递信息、引导互动，自信的眼神会让人更容易接受你的讲话内容。善用微笑和眼神沟通，打破交流阻碍，建立良好的关系。
