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在总结自己的成功经验时,史玉柱曾不无感概地说:一个企业资金实力再雄厚,也只能在几个重点行业重点地区、重点产品上下功夫如果没有做到重点突出而采取分散用力的策略,就必然会失败。必须确立一个重点,必须集中所有相关资源,做重点地区,做重点项目,唯有如此,才能成功。
毛泽东军事思想的启发
让我们把目光转向1998年,当时的史玉柱刚刚经历了巨人大厦的风波,手里几乎已经没有资金了,但不服输的他却瞄准了保健品市场。前面已经提到,当时国内已经出现一些知名度相当高的保健品厂商如果史玉柱采用正面交锋策略无疑以卵击石。的确,史玉柱渴望成功但此时他不再冲动,他在寻求机会在寻找突破口中国之大,无奇不有,龙有龙道,蛇有蛇路,虽然史玉柱在筹备脑白金时一没钱、二没人、三没资源,但在史玉柱看来,并不能因此就断言领先品牌仅仅是大公司的专利。他认为,每个大公司的主打保健品牌也都经历了从无到有、从小到大一步一步成长起来的过程的确,如果还没开始塑造品牌就已丧失信心,那就不是史玉柱的本色,因此,史玉柱没有放弃。
在博览群书和仔细分析研究后,史玉柱从毛泽东军事思想中找到了迎战的突破口:史玉柱认为毛主席的原则非常正确?集中全部人力、物力、财力,集中精力进攻一点,如果没有把握把一个城市攻下来,就不急着攻打第二个城市其实,史玉柱所谓的“集中资源集中兵力”也可以理解为“聚焦战略”。
聚焦战略认为企业应该集中力量于某几个细分市场,主攻某个特殊的顾客群、主攻产品系列的一部分或某个特定市场,而不应针对整个产业甚至是整个市场范围展开全面进攻。集中资源有利于企业以更高的效率、更有特色的产品和服务满足某一特定的战略对象,有利于企业在看似狭小的市场空间内实现低成本、差异化或者二者兼而有之的竞争优势。史玉柱认为,无论多么完美的公可都有势力薄弱的区域,在这些区域,它们投人的资源相对较少,市场根基并不扎实。如果企业能够做到集中资源、集中发力,那么,战胜那些比自己强大的公司是完全有可能的。
集中优势兵力开拓市场
确立了大的作战方针后,史玉柱心里有底了,他揣着从朋友处借来的50万元,开始了脑白金的运作。作为实践¨聚焦战略”的第一步,史玉柱把目光聚焦在江阴这个小地方,花费总计10万元的广告来打开江阴市场,这里需要注意的是,该广告费用已占其所有资金的1/5由于广告力度大,很快就在江阴产生了异常强烈的市场反响,脑白金成了江阴家喻户晓的保健品品牌。江阴市场的成开启为史玉柱进军无锡市场打下坚实基础,1998年5月,史玉柱将在江阴市场赚的钱、总结的经验、论证的模式、训练的团队等资源集中到一起,正式进军无锡市场。
据史玉柱透露,当时进军无锡市场时异常艰难,正是因为很好利用了“集中资源,集中兵力”的策略,才渡过难关。当时史玉柱已经没有多少钱,50万元,去掉一些运作费用,去掉10万元的生产费用,去掉维持江阴市场的费用,剩下的资金仅有一点点。但由于史玉柱运作有方,江阴市场在第二个月便赚钱了。史玉柱把所有资金凑到一起,成功启动了无锡市场。
令人激动的是,无锡第二个月也赚钱了,而且赚了十几万元,史玉柱如法炮制,又去启动下一个市场,先后启动了南京、常熟、常州以及东北的吉林等市场,就像滚雪球一般越做越大。从脑白金的运作过程中可以看出,其试销规模遵循由小到大的规律,每一个试点市场都尽可能做到饱和,让资源集中、集中、再集中。正所谓“星星之火,可以燎原”,脑白金仅用了一年多的时间便顺利启动了全国市场,成长为一个全国性的强势品牌。事后,史玉柱是这样总结的:毛泽东在瓦窑堡总结的十大军事原则,直到解放战争也仍在用。集中优势兵力的策略要求不计较一城一池的得失,要求集中优势兵力消灭敌人有生力量这个策略对于今天的企业来说仍有实战意义:战略上可以处于劣势.但战术上一定要处于优势。具体到一次战役上,则要求有3倍甚至5倍于敌人的优势兵力。
集中资源打造优势精品
在产晶的市场开拓上,史玉柱坚持采取“集中优势兵力”的战术,在产品研发上,史玉柱仍旧沿用这个原则。众所周知,早在1999年,脑白金就已经非常成功了,单月销售额已经突破1个亿但是,总结起来不难发现,1999年、2000年、2001年,直到2002年的上半年,史玉柱一直都没有推出第二个产品,也没有涉足第二个产业。史玉柱认为,对于一个企业来说在一个时期内只能做一个重点品。虽然有人批评他产品单一,但史玉柱认为这恰恰是他的优势。
史玉柱不仅在保健品领域是这样,对于网游产业,史玉柱也是坚持集中资源战略。巨人网络总裁刘伟曾表示:“巨人网络的发展要走精品战略。一款网络游戏就是一个社区,在线人数越多,风险越小,同时在线人数上了40万就会很成功要做到这点,就必须集中资源,聚焦一款产品,巨人网络聚焦的产品是《巨人》,另一个就是《征途》。
虽然《巨人》在内测时就异常火爆,但对于两款风格上比较接近的游戏而言,《巨人》的火爆会不会导致《征途》在线人数的下降呢?答案是否定的。因为两款游戏的市场定位是不同的,一方面,《巨人》已经取得了相当的成功,而另一方面,截至2008年3月1日20时29分,《征途》同时在线人数已经突破15296万,再次创造国内同类网游最高同时在线人数纪录这表明《征途》与《巨人》不仅不会出现“抢人”的情况,反而因为资源的集中而更加趋向精品化。
史玉柱的人生哲学
行业的选择其实也是一种策略:做什么,不做什么?实际上,策略的背后是对自身资源与优势的理性思考。为什么要专注于某几个行业?因为只有在少数行业里集中了所有资源优势才能够在激烈的竞争中取胜,也才能确立起自己的行业霸主地位。