：9月16日14时许，新余北湖路派出所接到报警称：在五一路日泽园小区4栋楼下有噪音扰民。
接到报警后，派出所民警立即赶到现场处置。民警来到该小区4栋楼下找到报警人陈某。经询问，陈某称有一精神男子在楼下发出读书声音，严重影响自己午休。民警根据报警人提供的情况，在4栋周边进行搜索未发现有精神问题的人在叫嚷，也没有听到读书声。为了消除陈某的顾虑，民警又在小区内搜索了一遍，也没有发现报警人反映的情况。这时，民警询问了小区内的老年人，而他们向民警反映可能是学生中午大声了些，影响了别人休息。为此，民警将此情况向陈某进行解释，并希望陈某理解和包容。陈某听了之后，也表示可能是自己最近太疲劳了，导致对影响休息的声音太敏感了。
关于噪声问题，记者咨询了市环保局的工作人员，了解到我市按照《中华人民共和国环境噪声污染防治法》的相关规定，将城市区域划分为五类环境噪声标准，并且有各自的适用区域：0类标准，昼间50分贝、夜间40分贝，适用于疗养区等特别需要安静的区域，位于城郊和乡村的这一类区域按严于0类标准5分贝执行；1类标准，昼间55分贝、夜间45分贝，适用于以居住、文教机关为主的区域，乡村居住环境可参照执行该类标准；2类标准，昼间60分贝、夜间50分贝，适用于居住、商业、工业混杂区；3类标准，昼间65分贝、夜间55分贝，适用于工业区；4类标准，昼间70分贝、夜间55分贝，适用于城市中道路交通干线道路的两侧区域、穿越城区的内河航道两侧区域，穿越城区的铁路主、次干线两侧区域的背景噪声(指不通过列车时的噪声水平)限值也执行该类标准。除此之外，夜间突发的噪声，其最大值不能超过标准值15分贝。
记者在采访中发现，针对噪声污染问题，很多市民表示不知道该向哪个部门反映和投诉，有的则表示“貌似很多部门都在管，但又不知道到底是哪个部门管”，有种“投诉无门”的感觉。
对此，市环保局工作人员表示，工业企业噪声，市民可向环保部门反映，投诉电话为86690035；高音喇叭、社会生活类噪声，市民可向公安部门反映，投诉电话为110；其他噪声，市民可向城市管理行政执法部门反映，投诉电话为96310。
