近年来，市社保中心持续深化“放管服”改革，大力推行“预约办、网上办、掌上办、自助办”的“四办”服务，实现经办服务“马上办、网上办、就近办、一次办、一证通办”的一站式服务。
今年1-7月，预约办理社保业务4.8万人次，线上办理社保业务20余万人次，“自助办”社保业务12万人次。
此前，对于以母亲名义参保的新生儿出生后产生的医疗费用，参保人要在出院时先行垫付，待新生儿入户后，到社保服务窗口办理完资料变更以及在银行申领市民卡（社保卡）后才能申请报销。期间，涉及医院、公安和银行等多个部门，历时至少三个月。
为给参保群众提供更便捷的服务，市社保中心主动作为，积极与市医疗保障局、各医疗机构沟通，多次组织研讨，重新梳理流程，将新生儿住院费用报销的各个环节整合成“一件事”，完成信息系统升级改造，实现联网结算。
从今年9月1日起，新生儿出院时尚未办理资料变更的，只需签订《新生儿入户珠海承诺书》，即可联网结算。 据了解，我市每年有近5000户新生儿家庭涉及住院医疗费用报销，联网结算将彻底解决“垫付”和“跑腿”的烦恼。
注意事项
需要提醒的是，新生儿出生后不符合入户条件的，需退回已享受的基本医疗保险待遇。
