棘手员工的管理技巧 

棘手员工的管理技巧

10-16作者:admin阅读55次
大家都看过西游记,对于绝大多数人而言看的是热闹,聪明的人看的却是管理智慧。从表面上看唐僧什么都不会,其实唐僧是一个出色的管理者且深谙管理艺术。孙悟空在四人里面是最厉害的且是唯一一个敢造反的人,唐僧让他去..
赞赏员工管理技巧 

赞赏员工管理技巧

10-16作者:admin阅读42次
1.让员工看得到赞赏 创建优秀公司文化的最好方式是进行经常性的、具体的和及时的团队赞赏与个人赞赏。在优秀公司文化中,赞赏不是最终的港湾,而是一条永不停息的河流。例如我们发现在毕马威公司,有60%的员工一年..
员工管理关于最好的批评下属的语言技巧 

员工管理关于最好的批评下属的语言技巧

10-16作者:admin阅读31次
在工作中,下属不免会有出错的时候,作为领导也不能不闻不问。怎样批评下属,使下属接受批评、积极改正,并继续努力工作,对领导来说却是一门学问。现在,何岸老师介绍一个小小的沟通技巧---三明治批评法。 在西游..
管理员工五大技巧 

管理员工五大技巧

10-16作者:admin阅读48次
热炉法则:规章制度面前人人平等 这个源自西方管理学家提出的惩罚原则,它的实际指导意义在于有人在工作中违反了规章制度,就像去碰触一个烧红的火炉,一定要让他受到“烫”的处罚。与奖赏之类的正面强化..
高效员工管理激发员工的潜力的8大高效方法 

高效员工管理激发员工的潜力的8大高效方法

10-16作者:admin阅读31次
一、专业规范的培训激励 1、专业技能培训 新员工在人力资源部门人员面试时经常会问到“公司是否有培训,培训形式是怎样的”,这些恰恰反映了新员工对“工作必备技能”的高欢迎度、强授受度..
为啥酒店招聘不愿意公布薪酬 

为啥酒店招聘不愿意公布薪酬

10-16作者:admin阅读34次
一、给自己留余地 薪水是一个范围,比如6--12K,如果餐厅最后给一个应聘者10K的薪酬(实际可能只值9K),应聘者的感受依然会不好;但如果餐厅一开始就报个9K的中间数,又显得很没竞争力。二、岗位的薪资跨度较大 ..
关于酒店店长如何提高客户满意度范文 

关于酒店店长如何提高客户满意度范文

10-16作者:admin阅读20次
一、做为店长如何去发现我们服务中出现的问题。 ①、在“走动式管理”中发现问题 “走动式管理”是餐厅店长每天当班必做的工作。餐厅店长每天要走到餐厅各个角落与员工之中,去了解餐厅产..
酒店制度如何更规范 

酒店制度如何更规范

10-16作者:admin阅读20次
其一,张先生是一家餐厅的忠诚客户,因公因私他每年都要在酒店消费数万元。一直是现金支付,不会拖欠。有一次就餐后,他提出用先签单后支付的方式来结算这次的餐费。但这时服务员说,公司制度规定,只能付现金,不能赊..
酒店员工制服管理制度 

酒店员工制服管理制度

10-16作者:admin阅读22次
按酒店工作性质,应配备不同岗位的工作制服。一、制服发放的范围 每位正式员工,酒店将按员工具体工作岗位提供制服(含鞋袜、工作帽、头花、领带、围裙等)。且要必须按酒店规定统一着装并佩带工号牌。二、..
最新酒店前台规章制度下载 

最新酒店前台规章制度下载

10-16作者:admin阅读69次
最新酒店前台规章制度范文由思而学毕业生网整理欢迎阅读。酒店前台规章制度一:前台规章制度 1.上班时间要明确应该做什么不应该做什么,不准做与工作无关的事。 2.服务态度要好,清楚掌握好客房的房态..
员工功过奖惩赏罚制度 

员工功过奖惩赏罚制度

10-16作者:admin阅读29次
下面是为你带来的员工功过奖惩赏罚制度,希望对你有所帮助,更多精彩内容,请点击上方相关栏目查看,谢谢!A、过失制度: 第一条、警告一次:每次扣年终总考核积分0.2分,罚金贰拾元整(须公告) 第二条、申..
酒店员工岗位晋升管理制度 

酒店员工岗位晋升管理制度

10-16作者:admin阅读70次
下面是为你带来的酒店员工岗位晋升管理制度,希望对你有所帮助,更多精彩内容,请点击上方相关栏目查看,谢谢!第一章总则一、目的 为使酒店人才管理达到人尽其才、各尽其能的目的,充分调动员工的工作积极..
新员工入职前培训管理制度 

新员工入职前培训管理制度

10-16作者:admin阅读38次
下面是为你精心编辑整理的新员工入职前培训管理制度,一起来看看吧! 为规范新员工入职的培训流程,健全人才引进机制,为公司持续快速的发展提供人才支持,通过岗前学习,使新人了解公司文化,明确岗位职责,并筛选..
员工行为规范管理制度 

员工行为规范管理制度

10-16作者:admin阅读22次
下面是为你精心编辑整理的员工行为规范管理制度,一起来看看吧!员工必须遵守如下考勤和辞职制度: (1)、按时上班、下班,不得迟到、早退; (2)、必须自己打卡,不得委托他人打卡或代替他人打卡; (3)、..
汽车美容店员工行为处罚管理制度 

汽车美容店员工行为处罚管理制度

10-16作者:admin阅读41次
一、目的为了明确处罚的依据、标准、权限及程序,形成良好的制约机制。更好地规范约束员工的行为,特制定本行为管理制度。二、适用范围适用于门店全体人员。三、行为处罚项目设置(行政处罚)01记小过:..
项目部员工管理制度及考勤制度 

项目部员工管理制度及考勤制度

10-16作者:admin阅读34次
下面是为你精心编辑整理的项目部员工管理制度及考勤制度,一起来看看吧!目的:为加强项目部员工管理,规范员工行为,特制定本制度。适用范围:项目部所有成员内容: 一、员工上班应穿着整齐,并保持个..
HR的5个错误易放走人才 

HR的5个错误易放走人才

10-16作者:admin阅读13次
近期北美最大的招聘网站运营商凯业必达发布“2015应聘候选人行为研究报告”,经过对美国2002位招聘经理调查发现超过一半雇主承认过去五年合格候选人越来越难找。 公司人力资源部门是最先代表公司与求职..
管理员工离职的互联网+思维 

管理员工离职的互联网+思维

10-16作者:admin阅读22次
离职将成为“互联网+”时代优化资源配置的新常态。如何与“互联网+”思维接轨,将离职核心员工由“负资产”转变成企业“跨界资源”,甚至无边界的“战略性协作资产&rdqu..
老公寓员工管理制度 

老公寓员工管理制度

10-16作者:admin阅读20次
为加强老年公寓的管理,促进安定团结,经全体员工一致通过以下制度,望共同遵守,违者按制度处理。 一、过量饮酒闹事的制度。在老年公寓内或街上饮酒量闹事,第一次肇事酒醒后,要作书面检讨,并扣发当月生活费2元..
餐饮员工管理制度 

餐饮员工管理制度

10-16作者:admin阅读24次
1、遵守考勤制度,上岗前检查个人仪容仪表,以饱满精神状态投入工作。 2、了解例会内容,及当天工作安排,熟记当天菜品酒水供应情况,急推、沽清与特色菜品等。 3、餐前检查各区域的设施、照明系统,餐桌、餐..