宽容对待员工

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宽容——允许点火失败

当我们在划一根火柴的时候有两种必然的可能:成功或者失败。有些火柴我们要划过很多次才能燃烧起来,而有些甚至就不可能再被划亮了。把"敢于失败"作为企业的文化理念,是职业经理人宽容和成熟的开始。因为激励会带来变革,而变革必然伴随失败。如果员工因太在乎不要犯错误而求稳妥,也许就可能招致更大的错误发生。在工作中采取一种"敢于失败"的态度,使员工敢于正视自己的“失败”,其实是职业经理人的另类激励。松下幸之助有一句名言:“如果你犯了一个诚实的错误,公司可以宽恕你,并把它作为一笔学费。但如果背离了公司的精神价值,就会受到严厉的批评直至被解雇。”

宽容的意义在于承认失败是一种奉献,事实上,失败乃成功之母。没有失败,就没有最终的成功。从这个意义上说,没有失败的员工,也就没有成功的管理者。

一句俗话是这样说的:"你可以把马牵到河边,却不能叫马儿喝水。"如果把这句话套用在管理上,何尝不是如此。除非它自己愿意,否则马儿不会喝水,谁都不能逼迫它;激励员工士气的道理也一样:除非员工发自内心愿意努力,否则再多的鞭策也是枉然。

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