如何满足员工需求

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满足员工需求是一门技术活
如何满足不同员工的需求也是个技术活儿。每个HR都知道,多数员工最大的需求就是money。可俗话说“欲壑难填”,员工也是人,对财富的追求是无止境的,企业当然不可能倾尽所有去满足员工的这个需求。这个时候HR要做的,就是将员工关怀的成本最小化,效果最大化,这可是一门大的学问。根据马斯洛的五层需求理论,我们把企业的员工按照层级分类,然后进行关怀:

(1)针对企业中的基层员工,他们收入较低,他们更多地考虑在生理和安全的需求上面。因此,多和他们谈关于收入、工作稳定性等方面的话题,满足他们这方面的需求可以很好地稳定他们在工作中的心态,更好地为企业带来更高的稳定性。

(2)针对企业中的中高层员工,他们在需求上更多的是要满足归属与爱、尊重的需求,他们有较高的收入、拥有较好的能力,在社会上有一定的地位。因此满足这样的员工的心理需求,我们可以和他们多肯定他们对企业的付出,多谈谈团队及组织的集体荣誉。这种激励方式可以使他们更加充满工作的动力和热情。

(3)针对企业中的股东,他们的能力出类拔萃,凭借着过去的努力和积累,已经拥有了较多的财富,同时也是组织中以至社会上的佼佼者。因此,他们的需求更多的在于自我价值的实现。因此,把他们当成公司的精神共同体,大家是共同去迎接风险、共同承担责任、共同去创造利益的。

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