TCL高管降管理进行时

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阳光、沙滩、海水,通通无暇顾及,整日在酒店房间里电话遥控处理各种跟高管健康管理有关的事情,一直忙到深夜。这是TCL集团股份有限公司人力资源总监许芳最近在三亚的度假经历。难得的年假,她变成了换个地方办公。

TCL董秘王红波向许芳建议,要赶快站在对投资者和员工负责的角度,对管理层的健康进行管理。这让许芳觉得,必须尽快补上这块空白。

从自己的角度,许芳深谙其中的难度。就连她自己,都无法保证休假时间,捍卫健康,就必须形成有序的工作和生活方式,这么繁忙的工作,怎么能够做到严格要求自己生活和工作方式健康?

可是就在4月下旬, TCL多媒体高级副总裁兼TCL多媒体商务与供应链管理中心总经理陈武,罹患肝癌英年早逝,年仅38岁的他从检查出病因到离世不足45天。陈武的忽然离去,对TCL来说无疑是一个震惊的消息。

在震惊和痛心之余,许芳愈加感到着急,一定要啃下高层健康管理这块“硬骨头”。

员工健康管理进行时

随着现代人工作、生活节奏的加速,身体与心理的不健康已成为企业正常运营的隐患。根据世界卫生组织的一项研究,欧盟员工缺席请假的主因,有五六成是压力大引发健康问题。美国调查数据也显示,仅“出勤低效”就给予美国企业每年带来2000亿美元的生产力损失。

越来越多企业意识到员工健康与企业生产力息息相关,并日益注重“健康管理”,尤其是世界500强企业,纷纷将为员工提供系统的、长期的健康管理和援助视为必备的经营管理工具。IBM台湾分公司导入员工健康管理后效果显示,员工离职率从2005年的10%以上降至2007年的8%。

宝洁公司大中华日韩职业健康副总监李志山医生也曾对媒体称,企业为员工提供完善的健康管理计划,不但可减少短期病假6%~32%,降低医疗费用20%~30%,而且还可以提高生产力2%~52%,减少企业员工流失。

中国企业也积极开始管理员工健康。

华为2008年设立首席员工健康与安全官,拉开健康管理的序幕。

而近日刚上市的广东省广告股份有限公司,不时会组织员工去登白云山或举行茶话会,以此促进员工身心健康。

TCL顺应管理趋势,也在逐渐引入健康管理的理念。

“每在健康管理上投资1元,就可以节约3~6元的医药开销,”许芳在接受《第一财经日报》记者采访时表示,“除了按国家规定的福利外,还在不断补充员工医疗、养老等方面的投资,对5万名员工定期体检,并倡导健康赚钱的理念。”

高管健康管理缺失

但她也承认,“相对而言,我们忽略了对高层管理人员的健康管理, 普通员工基本能做到按时体检,而高管则因不时出差往往忘了这回事。”

“假如陈总能早一点去体检,说不定还能争取到有效的治疗期。”许芳对此扼腕叹惜。

高业绩压力、高强度工作、频繁的商务出差,以及不规律的饮食等生活方式,这是商界尖端人才常常无法规避的问题,不少人因此处于亚健康状态,一些甚至积劳成疾。过度疲劳、记忆力下降、失眠、焦虑等症状困扰着这个群体,不时还会传出商界精英病逝的消息。相关机构的调查显示,生活方式已取代传染病成为主要的死亡原因,占到80%。去年,投资界双杰杨骏和孙延群因分别罹患肝癌和消化系统疾病而相继英年病逝,这两种疾病都是当今常见的生活方式病。

为规避疾病风险,有必要对高管健康加点特殊管理。TCL这次先掏出几十万元,聘请专业服务机构启动对高层健康管理的第一步,未来还将持续加大对这方面投资。

或许一些员工会质疑这有失公平。许芳解释说,从人力资源管理的角度,有必要进行层级管理,企业提倡机会均等,但并非人人平均,这些高层管理者凭着自身努力,对企业的发展做出巨大贡献,因此在一定程度可获得与普通员工有别的特殊健康管理。

此外,这不仅是一个福利,也是一种激励机制,除了企业高管外,TCL每年评选出来的几十名杰出经理人也可享受这种待遇。

对于整体员工,许芳则计划设立一个健康奖,这与以往的全勤奖有些不同,是奖励给精神抖擞的工作者,生病坚持在岗的员工拿不到此项奖励。

让李东生从练毛巾操开始

健康管理不仅是为了防患于未然,更多是对生活方式的管理。尽管大家对健康的意识在不断提高,例如TCL集团董事长李东生喜欢通过打高尔夫来加强运动锻炼,但对于这些高管们能否长期在繁忙的工作里保持健康的生活方式和心理,许芳心里是没底的,鉴于监督的难度和专业性,只能将高管们的健康外包给专业的第三方管理。

5月7日,TCL集团与国康健康管理有限公司签署战略合作协议,尝试性地迈出将该企业高管们的健康委托给专业服务机构管理的第一步。

作为独立于企业和医院的第三方,国康董事长杨华山接下这项任务。“由于种种因素约束,坚持打高尔夫是有难度的,为这些企业高层设计健康管理方案时,他们的时间安排是非常重要的考量指标。我给李东生的提议方案里,首先建议他练毛巾操,这项运动受时空的限制极小。”杨华山对本报说。

台湾“经营之神”王永庆活到90多岁的高龄,直至去世之前还一直担任台塑集团董事长,被公认为商界的常青树和榜样。王永庆能拥有如此充沛的体力和精力,据说与他每天坚持前八步后八步的毛巾操有紧密的联系。

杨华山分析认为,这背后其实是充分利用有效的时间养成一种良好的生活习惯。

之前为银行、保险、证券等多家金融类企业高管制订健康管理方案的过程中,国康发现,大多数可以听从健康干预而逐渐改掉不良的工作和生活方式,但也有个别“顽固分子”还是无法从玩命的工作状态里抽离出来。

“根据体检报告,有专职人员在跟进这些高管的饮食、睡眠、心理等状况,并通过电话、邮件、手机电信以及上门等多种方式发表相关建议,督促其形成良好的生活和工作方式,并且每月制订一套相应的方案。”对于高管们来说,接受健康干预,令他们高压的工作之外尽可能养成有序的生活习惯,将是未来一段时间的主要任务。

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