企业应加强团队精神建设

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琼·R·卡扎巴赫的《团队的智慧》一书中曾对“团队”有这样的诠释:“团队就是一群拥有互补技能的人,他们为了一个共同的目标而努力,达成目的,并固守相互间的责任。”

作为现代职业经理人,要加强团队精神建设:一是要坚定信念,相信团队合作的力量是制胜的不二法则;二是要明白一个道理,即市场经济越完善,靠个人努力、单打独拼取得成功的可能性越小;三是要适当地放低自己,方能有海纳百川的胸怀。

从管理的角度来看,把团队精神放建设在首位应该从以下几方面人手:

1、进行人性化管理

这要求管理者必须实现人性化管理与激励。制度、原则是硬的、冷的,是“方”的,必须要坚持。同时在组织团队建设中,各种形式的人性化管理又是软的、热的,是灵活的,是“圆”的、它对团队起到了关健性的稳定作用,也能激发团队的整体创造力。

2、构建学习型团队

这样做的目的很简单,就是内强素质、外树形象,在工作中学习,在学习中进步,让大家做“有知识、有素质、有活力、有魅力”的员工。通过学习、思考,完成认识上的统一,可以增强团队协作精神。

3、营造信任合作的氛圈

相互信任对组织中每个成员都存在着巨大的影响,销售主管一定要认识到,只有相互信任才会增加成员对组织的情感认可。而从情感上相互信任,是一个组织最坚实的合作基础,能给销售人员一种安全感,他们才可能正真认同公司,把公司当成自己的,并以之作为个人发展的舞台。通过营造信任合作的氛圈,才能从组织文化上为成员建立一个良好的工作环境。

4、改变员工的消极态度

员工的态度和团队的活力决定着一个团队的命运。管理者只有让员工改变工作态度,整个团队才会有活力。其实、对任何一个人来说、每天都做一项重复的工作,总有一天对这份工作会变得十分厌烦。因此,作为团队的领导,要做的第一件事就是,让员工对他所做的工作充满热情,让他喜欢上这份工作,这比任何激励方式都更为有效。

5、谨慎使用“惩罚”

从心理学的角度,要改变一个人的行为有两种手段:惩罚和激励。惩罚会导致行为退缩,是消极的、被动的,法律的内在机制就是惩罚。管理者要善于采用激励的措施,使员工积极、主动的完成工作,持续提高效率。另外,管理者要谨慎使用惩罚的管理手段。不可否认,适度的惩罚有积极意义,但过度惩罚是无效的,而滥用惩罚的团队是注定不能长久发展的,甚至无法建立出色的工作业绩。

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