顾名思义就是领导能力。它和领导艺术紧密相联,但绝不等于领导艺术。领导艺术娴熟的人,一定是领导能力超强的人。这就如同唱歌,都唱同一首歌,宋祖英唱好了,人们会赞美她表演艺术超群绝伦,我们普通人唱好了,人们最多会说这人也有表演才能。能力和艺术属于不同的层次。能力是基础,艺术是能力不断提高、不断积累、由量变到质变的结晶。
如何改善和提升领导力
1首先明白哪些是烘焙饼店领导力
首先申明,我不是理论家,我给不出完整定义。再说了,领导力和许多做人的基本能力并不能截然分开。比如说,沟通能力对于领导力来说很重要,那你能说我们普通人就不需要沟通能力了吗?答案显然是否定的。
所以谁也无法穷尽领导力到底包括哪些内容。我们至多只能说领导力至少包括以下方面:计划、控制、跟踪、检查、沟通、协调、鼓动、惩戒、演讲、写作、预测、思维、谈判、应急、决策、指挥……因为烘焙饼店领导是管人的,凡是人所必需的能力做领导的都应该具备。
2明白自己已经拥有的领导力
有时候,认识别人容易认识自己难。特别是找自己的不足更难。不要紧,我教你一个方法,既可识别朋友,又能找出自己的短处。
自制一个表格,列举你自认必备的领导力,每项分三、五个等级,如非常具备、具备、一般、欠缺、非常欠缺(去掉首尾二项即为三项选择),发给你的朋友评价。至少十人,人越多当然越准确。算出平均分,基本上你的不足就清楚了,谁够不够朋友你也清楚了
3着重培养自己不足或欠缺的烘焙店面领导力
知耻而后勇,知不足而努力,方向明确,方法得当,往往会收事半功倍之效,否则就只能是事倍功半、得不偿失。
这就只有每个人自己去把握了。沟通不行练沟通、演讲不行练演讲;应急不行练胆量、预测不行练思维;谈判不行强记忆,指挥不行强责任……哪壶不开煮哪壶。
4先从自己身边的人学起
目标并非越高越好,榜样并非越强越好,恰到好处为最好。目标太高实现不了,努力就失去了热情,榜样太伟大,追赶就失去了信心。因此要提高自己的领导力,最切实际的做法就是从身边的人学起。你了解他们、熟悉他们,他们能做到的相信你也能做到。
作为烘焙饼店负责人或人力资源部门,也应该想到各种学习、培训首先把本单位、本部门的好榜样学习好了,再外出学习不迟。身边人好学、易学,也能立即见效果。
5选择适合的书籍阅读
伟人说“读书是学习,使用也是学习,而且是更重要的学习”。所以我把向身边的人学习放在首位,但这并不否认读书不是学习。好的书籍是智慧的结晶,如同良师益友,她既教你做人,也教你做事。
而且她绝不偏袒任何人,只要你愿意,不论何时何地,她都会给你知识、给你启迪。她助每一个热爱她的人成长进步,直至她自身粉身碎骨。书籍是人类社会进步的精神食粮。只吃饭不读书,不如下辈子不为人。
6多听与实际联系紧密的讲课
目前(特别是金融危机之后)烘焙界出现了一个可喜的现象,听课不看名气看口碑,请人不看头衔看实力。办烘焙饼店不再跟风赶潮、打广告不再一窝疯。返朴归真开始了。这恐怕得首先归功于北大、清华两个名校的虚假教授总裁班被揭露和曝光(以名人招生,用南郭先生充数)。
这没有什么奇怪的,骗子古今中外有。要不然怎么会有《滥竽充数》的典故和《皇帝的新装》传世?现在既懂理论又有实战经验的烘焙管理讲师层出不穷,中国烘焙饼店振兴的黄金时代已经来临。愿意学习的朋友,只要睁开慧眼,可供选择的讲师实在是太多了。抛弃虚荣、舍弃贪婪,求真务实,你一定可以找到合适的老师。
7提高领导力与自己的本职工作结合
鱼儿离不开水,花儿离不开秧。提高烘焙饼店领导力离不开你的本职工作。如果你好高骛远,受人蛊惑,现在只是一个烘焙主管,却幻想一夜成名,希望不久的将来做烘焙饼店的领袖,被不想当元帅的士兵不是好士兵的理论所误导,那么你一定会舍弃基本功不练,而是去模仿领袖性格、去穿领袖外套。那你一定会“头重脚轻腹中空”。
因为你虚弱的身体还不能承受“领袖的外套”之重。我始终认为,首先做一个好员工,然后才能做一个好领导。在一个烘焙饼店逐级晋升更有利于人才的培养和成长,连升三级(除非战争年代)不见得就是好事(除非此人在同行业历炼多年,转入本企业时身处底层)。事非经过不知难,没有烘焙饼店基层岗位的锻炼,把握全局的能力就无法有效获得。
8追求个人风格,成就领导艺术
个性特征不同,个性心理不同,注定了你就是你,你不可能成为别人。方法可学,手段可用,能力可以提高、水平可以精进,就是个人风格不能学,没办法学。亦步亦趋,你永远是他人的影子;人云亦云,你永远是他人的传声筒。
不要刻意模仿,不要鹦鹉学舌,拓展你的心胸,开阔你的视野,提高你的运用能力,当你的领导能力日益增进,运用日益娴熟,你的领导风格逐步形成,你的领导艺术也就自然而然地如影随形、与你自身融为一体了。