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如果输入了正确的姓名、身份证号、密码(初始密码:1234)仍不能查询公积金情况,请到市管理中心或区县管理部修改个人的基本资料。修改密码方式: 1、请到中心或管理部修改密码;2、通过语音查询中的提示修改密码。3、职工如果知道本人有两个以上公积金账户时,请到原单位把公积金账户合并到新单位的公积金账户上。

广州住房公积金网上办事大厅(个人版)操作指南

广州住房公积金网上办事大厅(个人版)分为归集业务、贷款业务、个人设置、查询四个功能。职工可通过“个人公积金账号+密码”或“身份证号码+ 姓名+密码”登录住房公积金网上办事大厅,办理住房公积金提取预登记、个人信息查询和贷款业务等。职工可按照以下操作指引办理上述业务:

一、登录

首先打开广州住房公积金管理中心网址:http://www.gzgjj.gov.cn/web/ ,然后找到网页右边【个人住房公积金查询】版块,如下图,

然后登录,个人网上办事大厅登录分为个人公积金账号登录和证件号登入两种。当用户登录到网上办事大厅时,输入“个人公积金账号”或“证件号+姓名”、正确的密码和验证码后,即可进行查询和相关业务操作。如下图,

注意事项:

1. 输入的信息一定要正确,否则登录失败。

2. 当忘记密码或因密码输入次数过多被锁定时,需持本人身份证明前往住房公积金中心经办网点办理挂失重置。

二、退出

当完成查询或相应操作后,为了保证账户的安全性,需要退出网上办事大厅。点击页面右上方的“退出”。

三、网上可办理三大业务

(一)公积金提取预登记

申请人登录网上办事大厅进行公积金提取预登记,提交相关信息和上传相应提取资料,通过审批后持与上传资料相符的提取材料(首次提取的提供原件+复印件,非首次提取的提供原件)到选定的网点办理提取手续。

1. 点击“归集业务”-〉“公积金提取申请”进入提取申请界面;

2. 点击“公积金提取申请”-〉“增加”,选择是否首次提取,首次提取的,选择提取原因,填写相应申请资料并按规定格式上传电子版的提取材料;非首次提取的,输入“提取记录单编号”;点击“下一步”,补全并修改相应提取信息,无需再次上传资料;

3. 点击“保存”返回公积金提取申请界面,此时信息尚未提交,可以对保存成功后的记录进行修改申请、删除申请等操作,若要修改信息,点击“修改申请”,进行信息修改,若要删除信息,点击“删除申请”,可删除保存的提取申请;

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