XX ，女，43 岁，大学文化，德山开发区工委办公室副主任，分管机关后勤服务工作。近年来，她始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统领机关后勤工作，求实进取，锐意创新，努力构建和谐机关后勤，全心全意为机关干部职工提供优质服务，确保了机关各项职能的正常运转。
努力学习提高自身素质
她注重学习，努力提高自身素质。首先，她始终不忘政治理论学习。德山开发区中心学习组每月两次的学习，她自始至终能坚持，认真学习科学发展观的重要思想，书写读书笔记，对自己进行了深刻的思想剖析，使自身的政治理论素质有了很大提高，更坚定了从事后勤工作的决心和恒心。其次，她始终坚持刻苦钻研业务知识。近年来，她坚持自学财务知识，并成功考取会计资格证书，通过学习到的技能担负起办公室报帐员的工作任务。第三，她始终学习市委办公室系统关于搞好机关后勤保障工作的有关要求。在她的带领下，德山开发区机关后勤工作能紧跟市党委办系统后勤工作的发展步伐。通过学习和自身工作实践，XX 同志逐步成为了德山开发区机关后勤保障业务的行家里手。
致力健全后勤规章制度
“不以规矩，不以成方圆”是她常挂在嘴边的一句俗话，她认为只有通过建立相关的规章制度来管钱、管物、管车，才能提高机关后勤的服务水平。担任分管后勤的办公室副主任后，她先后修订完善了《公务接待制度》，明确了勤俭节约、对口负责、严格标准、控制范围的接待原则，杜绝了铺张浪费行为，切实端正了党风;修订了《固定资产管理制度》，实行了办公用品领用登记制;完善了《驾驶员及车辆管理制度》，按季度设立了安全奖，定期和不定期地对驾驶员开展教育、对车辆状况进行检查，有力保证领导用车安全;并制订了《安全管理制度》、《会议室管理制度》、《水电管理制度》以明确后勤管理和服务工作的职责与要求，做到机关后勤事事有人管，件件有落实。 积极探索后勤服务规律
她常说，办公室工作，尤其是后勤服务工作看似是小事，但小事不小，办不好就成了大事。她在管钱、管物、管车的日常工作中，积极探索规律，力求服务效率的最大化。
改革机关后勤经费管理。她通过科学制定经费预算标准和收支标准，办公室逐步完善机关后勤经费核算机制，认真贯彻落实《政府采购法》，规范政府采购工作。在机关办公用品等固定资产的采购过程中，不管是空调、电脑等大件还是办公桌椅等小件物品，她始终能坚持实行政府采购，进行阳光操作，得到了机关干部的普遍认同。 强化国有资产管理。今年初，她代表办公室会同区财政局对机关各局(办)的固定资产进行了全面清理核查登记工作，制定了德山开发区固定资产管理办法，健全了资产管理机制，提高资产使用效率，规范资产处置，提高机关后勤运行效能。完善水电管理。
去年，管委会机关突然出现了各用水分表与总水表计量严重不符的情况。由于地下水管安装复杂，一般水电施工人员难以弄清地下水管是否完好。又是她想到，主动联系市自来水公司利用专业设备进行全面的检测，最终成功找到漏水点，不仅节约了经费开支，还减少了水资源的浪费。15 年前，德山开发区成立时，管委会机关有部分建筑是作为招待所设计的。设计上的缺陷和供电线路的陈旧，加上空调、电脑、复印机等电器的用电量增大，特别是夏季用电高峰时，机关院内常出现电路故障。针对以上情况，她号召机关各局办响应国家节能减排的号召，将空调温度严格控制在 26 度以上，并将“节约能源、指点光明”等提醒及时关灯的宣传标语贴到醒目位置。
加强机关安全管理。这些年来，她始终把安全工作作为机关后勤管理工作的重中之重，切实抓紧抓好。一是进一步加强机关治安保卫工作，联系公安部门，聘请了专业的保安人员承担机关门卫和夜间巡逻工作，对机关大院实行 24 小时的安全检查，为干部职工创造了安全的工作和生活环境。二是进一步加强值班制度，严格节假日及夜间安全值班制度，定期组织集中安全检查隐患，做好安全稳定、值班工作，管委会机关至今从未发生任何安全责任事故。三是进一步加强车辆安全。每一季度，她主持召开有管委会分管办公室工作的副主任参加的驾驶人员安全工作会议，狠抓驾驶员思想、安全教育。为做好车辆的调配、使用和管理工作，她常常利用空闲时间和抓住有利时机采取拉家常的方式同车队司机谈心，增强车队司机的进取精神和敬业精神。在她的努力下，机关车队司机责任心明显增强，服务质量得到明显提高，确保了机关公务用车没有发生任何事故。
实行以人为本管理。我们办公室共有工作人员 19 人，其中15 人为机关车队驾驶人员。这 15 名同志绝大部分为聘用人员，有的一聘就是近 10 年，仍是临时人员。由于没有医疗和社会保障，这些人员对往后的生活充满了担忧，工作积极性也受到影响，无形中也增加了对其管理的难度。针对这一情况，她及时向开发区工委、管委会提出了解决车队驾驶人员“两保”的建议。在她多次呼吁下，开发区两委会议研究决定，对车队司机等机关所有聘用人员，全部纳入社会保障范畴。此举将从根本上解决使用临时聘用人员的政策风险问题，使聘用人员管理纳入规范化、法制化轨道。
全力提供优质服务
她努力把工作方式方法创新贯穿于各项后勤工作始终，在她积极倡导和推动下，德山开发区工委办公室围绕一个“新”字，在机关食堂、用车方式及接待方式上不断尝试工作创新。
一是经营方式上创新，将机关食堂通过面向社会公开招标的形式实行承包经营。去年底，德山开发区机关食堂承包经营权的对外招标吸引了 10 多家有实力和经验的业主前来竞争，经过激烈的角逐，市城区柳城人家酒店老板凭着雄厚的经济实力和先进的管理经验夺得了经营权。该业主进入后，自主投资迅速完成了厨房改造和宴会厅的装修，不仅大大改善了就餐环境，而且提高了食堂服务水平，极大地改进了机关干部早、中餐的饮食质量。
二是用车方式上创新，解决干部职工上下班的交通车问题。开发区随着服务功能的增强，办事机构和人员的增加，原有的一台17 座交通车已无法满足干部职工上下班的乘车需要。在管委会财力有限的情况下，她积极创新工作思路，主动联系市公交公司，通过租用的方式，增加了一辆车况良好的大巴车运送机关干部上下班，不仅解决了干部职工的乘车拥挤和安全的问题，还节约了大量车辆购置费用。 三是接待方式上创新，后勤接待工作更加规范。近年来，德山开发区在后勤接待方面实施了规范化管理，对每一次重要的接待活动，都专门印制了精美的接待方案。方案中不仅有行程、陪同领导、餐宿和车辆等安排，还印有德山开发区的简介，为来宾提供了全面了解开发区的媒介。与此同时，本着勤俭节约的原则，采用领取后勤接待备用金制度，她努力尝试接待费用的现金结算。
机关后勤工作事务繁杂，我们完全有理由相信：XX 同志一定在今后的工作中认真研究后勤工作的规律，全面提升后勤工作水平，不断改进后勤工作质量，使德山开发区后勤工作服务达到一个更高的层次。
