民航局冯局长强调，全行业要抓基层、打基础、苦练基本功。这对于确保地面运行安全，落实安全生产主体责任，扭转当前严峻的安全形势具有十分重要的意义。
东航云南有限公司地面服务部深知“根基不牢，地动山摇”，8月起，地服部各分部严格落实班前班后会制度，真正发挥班前会抓班组作风、习惯性违章预防提醒，预防措施落实布置、班组学习阵地的作用，班后会注重总结提升，不断规范班前班后会程序和内容，为班前班后会赋予了新内涵，使20分钟的班前班后会“精彩”起来，成为推动阳光地服、智慧地服、安全地服发展的重要途径，也为安全生产筑牢第一道关口。
班前礼仪 抓班组作风
每天09:30分，在候机楼的各个班组，整齐的班组列队，标准站姿，班组成员相互仪容仪表检查，以饱满的精神状态迎接每一天的工作。团队精神面貌是工作状态的重要体现，班前礼仪规范，不仅能规范员工文明行为的养成，预防安全事故的发生，更是一种安全文化教育的反映。
通过班前礼仪管理，在地服部建立和形成良好的学习、工作秩序，增强纪律观念，强化执行意识，为班中安全生产打下了坚实基础。
习惯性违章预防提醒 入脑入心
“夜间生产，车辆注意灯光的使用，在道口等等航空器时需要关闭大灯，开启小灯、示宽灯……”这是8月18日站坪服务分部班前会上针对驾驶员习惯性违章的一次预防提醒。8月以来，在地服部各分部班组这样的提醒越来越多，也越来越细，指导性越来越强。
地服部将班组建设与安全生产有机结合，积极开展班组“习惯性违章预防提醒”，“安全分享”等班前班后会固定动作。让班组员工在班前班后会上讲述自己遇到的安全问题，班组长针对组员遇到的安全问题，采取提问、解答、交流等方式方法，引导全员广泛参与，通过具体案例强化安全警示作用，提高员工安全意识，筑牢安全生产的思想防线。
班后总结 不断提升
“今天航班延误较多，我遇到了一个办理小动物托运的旅客航班长时间延误，我按照公司前几天下发的小动物运输不正常航班保障规范要求，及时与行李二分部取得联系，做好小动物在延误期间的看管工作，今天的保障我觉得有几点需要特别注意……”，这是23:00，在国内值机会议室班后总结会上组员分享的内容。组员总结，班组长点评已经成为地服部各班组班后会每天的必修课。班组长总结当天工作的安全落实、运行、服务质量完成情况，并查找不安全因素并举一反三，制定相应的防范措施，避免同类错误在今后工作中发生。
组员对当天工作完成情况总结到位，班组长点评到位，针对问题的措施制定有效，“捞干货”的班后会，让班组不断提升，不断成长。
如今，地服部51个班组进一步规范了班前班后会流程，班前班后会已经成为阳光地服的一个重要载体和平台。通过班前班后会，让班组成员参与日常生产管理的积极性、主动性不断增强，班组的智慧也被充分挖掘出来，让抓基层，打基础，苦练基本功落到实处，赋予了班前班后会新的活力。
