巾帼文明岗极为国家、为社会、为人民做出突出贡献，取得优异的优秀妇女团体而颁发的荣誉。下面是巾帼文明岗申报材料，快来围观吧。
巾帼文明岗申报材料【篇一】
靖州县人民检察院案件管理中心现有干警6名，其中女干警4名，占部门总人数的67%，女党员3名，平均年龄41岁。近几年，她们以创建“巾帼文明岗”活动为载体，严格履行工作职能，不断强化法律监督，维护公平正义，努力塑造具有*特色的女检察官形象，在案件管理工作中真正发挥出了“半边天”的重要作用。该部门在2015年“三八”妇女节来临之际，被县妇联授予“巾帼文明岗”荣誉称号。
一、领导高度重视，周密策划部署。
为把全县“巾帼文明岗”这份荣誉发扬光大，与时俱进，创先争优，院党组决定结合该部门实际，开展创建全市“巾帼文明岗”活动。院党组高度重视该工作，把创建工作纳入今年的重点工作，及时成立创建工作领导小组，由院妇委会主任邓利平负总责，妇委会成员黄晓嵘具体负责，妇委会成员杨冬明协助抓。妇委会及时召开会议进行动员部署，要求大家统一思想，提高认识，把这次争创活动作为提升检察院业务水平和优质服务窗口的重要机遇。
此次创建工作，案件管理中心以“建文明岗位，树巾帼形象”为目标，以“为民、务实、清廉”为主题，以“立足检察促和谐、巾帼岗位创优质”为宗旨，把打造优质服务窗口同加强作风建设紧密结合起来，创一流成绩，树文明新风。“巾帼文明岗”创建活动来势很好、活动正蓬勃开展起来。我们将好的经验和新的理念融于内部管理和检察业务工作中，结合“两学一做”学习教育来指导“巾帼文明岗”创建，以“巾帼文明岗”创建来彰显塑造检察新形象的成效。
二、加强制度建设，规范高效管理。
案件管理中心充分认识到规范管理对于创建“巾帼文明岗”的重要性，她们把制度建设放在首位，不断用制度提高工作效率、规范队伍管理。一方面，加强纪律管理，促进廉政建设。及时签署党风廉政责任制，坚持开展廉洁自律检查，认真落实个人重大事项报告制度。为了认真抓好源头预防工作，认真执行“八小时外”队伍管理实施办法，强有力的制度保证了干警能自觉抵制歪风邪气和各种腐朽思想侵蚀，能严格依法办事，做到廉洁奉公，无违法违纪问题的发生。另一方面，加强部门制度建设，促进规范管理。通过实施《量化考核细则》，将干警绩效与职责明确挂钩;通过贯彻《案件质量等级评定标准》和《追究错案责任办法》，着力提高干警办案能力及案件质量。
三、构建多维评查机制，提升案件质量。
强化案件流程监控力度。为了加强案件流程监控的力度，案件管理中心紧紧围绕“司法规范化、管理精细化”的工作主线，依托统一业务应用系统，对司法办案活动实行全程、同步、动态监督，监督范围和力度得到拓展和加强，监督效果逐步显现。依托建立的流程监控台账，指定专人每天对统一业务应用系统的日常操作及办结案件的实体卷宗进行实时、动态巡查，巡查内容包含业务应用系统案卡填录是否正确、完整，涉案财物处置是否符合规定、法律文书制作是否规范、办案程序是否合法等事项，对于短时间内能够解决的问题，口头告知相关部门及办案人员，要求及时解决;对于办理案件程序不规范、不合法、涉案财物处理不合规情节较重的情况，及时下发流程监控通知书要求积极整改，并将整改情况反馈案管部门。落实“一月一通报，一季一分析”制度。每月将上月流程监控工作档案、每月开展的案件评查结果形成书面通报材料下发至各部门，并在院务会上进行通报反馈，增强案管部门与业务部门之间的良性互动，为业务部门的规范化办案提供参考。每一季度结合本季度流程监控工作情况、市院业务调度会核心数据、案件评查结果形成本季度案件管理岗工作分析，为各科室调整工作重点提供依据，为院领导科学决策做好参谋助手。
切实保障案件质量评查。在提高案件评查认识上，应新时期以审判为中心的诉讼制度改革对执法办案的核心要求，我院把案件质量评查作为强化内部监督的重要方面和提高案件质效的有效手段进行统筹安排，将案件评查过程转化为促进案件质量提高的过程。案件管理中心专门制定了《靖州县人民检察院案件质量评查办法》，明确评查范围、评查机构、内容、程序方法和责任追究等，要求办案人员牢固树立质量意识、责任意识，全过程把握案件质量标准。以开展规范司法行为专项整治工作为契机，该部门对2013年以来的案件进行抽查，对抽查的70多起案件进行案件质量评查，发现问题10余条。评查活动结束后，院党组召开专门会议，要求各部门对评查过程中发现的问题认真整改，尤其是对带有规律性、倾向性、普遍性的问题，要综合分析，制定出切实可行的整改措施，并由相关责任部门定期落实整改情况，避免同类问题再次出现，最大限度地发挥案件质量评查的效能作用，提升办案水平和卷宗质量。
四、立足检察职能，提供优质服务。
为深化服务职能、提高服务效率，案件管理中心依托案管大厅的窗口优势，探索建立了辩护人、诉讼代理人查询、阅卷和会见承办人预约制度。
为了搭建良好的检律关系，案件管理中心制定《靖州县人民检察院辩护人、诉讼代理人接待管理规定(试行)》。通过电话预约平台，案件管理中心及时联系办案部门和承办人，准备相关卷宗材料并安排时间，通知预约人到案管大厅。对预约前来的辩护人、诉讼代理人，按照有关规定审核其身份及相关材料。符合受理条件的，履行登记手续后为预约人提供相应服务，切实保障法律规定的会见、阅卷、调查取证行为，为律师依法执业创造良好环境。
接待预约制度的建立，有效减少了来访者的奔波和诉累，使辩护人与诉讼代理人查询、阅卷和会见等更为方便快捷，大大提高了案管大厅的服务质量和效率，提升了案管服务窗口的良好形象。
五、积极服务社会，树立良好检察形象
法律源于社会生活，更好服务于社会生活，执法者不仅要有惩恶扬善的勇气，更要有悲天悯人的人文关怀，作为*的女检察官不仅是辛勤工作的检察干警，更是将爱揉进生活的女人。案件管理中心的女干警们在做好业务工作的同时，积极发挥工作优势，积极参与社会公益活动，不但帮助帮助困难群众、贫困失学儿童，还积极组织干警帮教失足未成年人，使失足青年感受到关怀和温暖，增强积极改造，重新做人的勇气和信心。近两年，案件管理中心女干警响应县委、政法委的号召，“一对一”结对帮扶贫困中小学生，给他们送去学习用品的同时也种下善良种子。通过参与公益活动，女干警们更加注重转变服务理念，以各种创建活动为契机，强化干警服务社会的意识，使每一位干警充分认识到办案的同时应自觉承担起更多的社会责任。在日常工作中，女干警们都能耐心细致、热情友善地接待来访群众及当事人，用“一张笑脸、一声问候、一把椅子、一杯热茶”，使来访群众感受到检察官的一片真挚;积极开展法制宣传教育，在社区、单位、学校开展法制教育，以案释法，深入浅出地对群众进行法制教育，使他们更直观地接触法律，从中接受法律教育，预防犯罪的发生。
“巾帼文明岗”是一个服务全社会、树立巾帼形象的工程。当前案件管理中心围绕争创市级“巾帼文明岗”，凝心聚力，奋发进取，取得了初步成效，来势良好。我们将进一步转变工作作风，积极探索新道路、新方法，拓展创建途径和空间，提升服务质量，扎实推进“巾帼文明岗”创建活动，为建设和谐靖州做出积极贡献。
巾帼文明岗申报材料【篇二】
渭南市自来水公司营业收费所现有女职工14人，占部门人数93%，全所分为三个工作小组，全部由女员工担任小组长，她们负担着渭南城区6600多用户的编号、建档、台账工作，在工作量不断增加服务标准不断提高的情况下，她们十几年如一日，默默工作，无私奉献。她们以收缴水费为中心，以“让政府放心，使群众满意” 为宗旨，在上级部门和公司领导的正确领导下，各项工作都取得长足进步，用女性特有的品质、用辛勤的耕耘，弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量，自立自强、锐意进取，用奉献精神为神圣的供水事业增添了一抹绚丽动人的色彩，谱写了一曲催人奋进的敬业之歌,展示着新时期妇女的新形象。
一、 坚持服务观念创新，树巾帼新形象
营业收费所以深化“巾帼文明岗”活动为目标，创新技能，自强素质。在开展女工的思想，文化素质的同时，她们狠抓岗位技能培训，开展岗位技能竞赛，增强工作人员处理业务的能力，达到熟练、高效、无差错的规范要求，营业所已在公司率先形成了“爱岗敬业、诚实守信”的良好职业道德。
为抓好创建“巾帼文明岗”工作，公司领导非常重视，结合营业收费所实际，同时根据供水行业特点，拟定了创建目标，并将该项工作明确在目标责任制内，以确保创建活动有制、有序、有效地开展。从各项基础活动的开展抓起，将创建“巾帼文明岗”活动融于日常工作和管理中。
二、坚持优质服务，争创一流业绩
营业收费所以深化“巾帼文明岗”内容，整合岗位，效益突出，重视加强内部管理，完善各种监督制约机制，人员挂牌上岗，制度装框上墙，相互之间展开“争先创优”比.学.赶.帮.超和“三优一满意”活动。所里员工形成上下一致，团结一心，积极工作，分工不分家的良好风气。树立爱岗敬业和全心全意为用户的服务的思想，坚决杜绝盛气凌人和吃.拿.卡.要等不良风气，关心集体利益和企业建设。热爱本职工作，以诚待人，文明用语，服务周到，来人有应声，人走有送声，给一把椅子，一杯水，视用户为上帝，不忘换位思考，把用户的利益放在心坎上。工作中她们以女性的细心与温情，为交费用户带来片片温馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，热情周到。
诚信服务是城市供水的永恒主题，是企业生存之本，我们所里注重下大力气抓优质服务，诚信服务和窗口规范化服务，增强职业道德责任感和使命感，以良好的行风和端正的工作姿态塑造企业的新形象。譬如：有些用户在交费过程中，由于不慎出现失误，给收费工作造成不必要的麻烦，尽管如此我们的工作人员并不因此盛气凌人，而是很和气的把事情办妥，得到用户的好评。在催交欠费时，遭到用户的无礼的取闹，她们还是微笑解释，不急不烦不发火，以理服人，用事实打动对方，最后用户还是愉快的补交了拖欠的水费，为企业挽回了损失。遇到残疾人或者行动不便的老人，收费所的同志走出大门，把交费通知单和收费钱拿回来，帮用户办理好交费后再把正式发票和找回的零钱送出去。对于用水有问题的用户，我们开展延伸服务，主动为他们联系公司的相关科室，为他们检修管道、水表、阀门等，让他们感受如家人般的温暖。
在工作上，营业所的同志都一丝不苟，据统计今年上半年共收回水量717万吨，比2015年上半年659万吨增加58万吨，增幅8.80%;水费收入2435.5万元，比2015年上半年多173.5万元，增幅7.76%，超额完成公司下达的任务。经调查，用户对收费工作的满意度达到98%以上，使公司良好形象在社会逐步树立起来。
三、坚持不断进取，团结务实工作
营业收费所以深化“巾帼文明示范岗”标准为规范，以开展特色的企业文化为目标，积极开展丰富多彩的群众性文化娱乐活动，增强所里员工的凝聚力和向心力，培养积极向上的企业精神，爱岗敬业，自觉奉献，不断提高工作效益。与时俱进，优质服务，她们以高度的责任心，以团结协作的社会风格投入工作，做到分工不分班。首先，以“上下同心，工作同步”为标准，做好收费工作;其次，营造“爱心工程”，不断提高集体的凝聚力。在收费所有一个不成文的约定，所里员工生日都会收到领导的一份礼物，或者由一个特别的生日贺卡。正是这种在常人眼里的平凡举动，使每位员工切身的感受到集体的关怀，从而启迪了心扉，激发了旺盛的工作热情工作，即使家务繁忙，她们都能以大局为重，舍小家顾大家，出色的完成每月的收费任务。
四、积极开展有益活动，扎实有效搞好工作。
营业所从强化基础管理入手，开展了以为人民服务为主题，积极开展“学文化、学技能、比成绩、比贡献”，“四个好”和“创先争优”等竞赛活动，把公司下达的各项任务分解细化，在女工中开展劳动竞赛活动，将收费任务与个人的服务态度、完成任务情况和服务效率与职工报酬挂钩，奖勤罚懒，调动了女职工参与经营服务的积极性!
她们充分利用“五一”，“七一”，“十一”等重大节日，围绕企业发展主题举办员工文化体育活动，开展知识竞赛，歌咏比赛，文艺演出等形式多样的文化活动，用健康的思想占领企业文化阵地，鼓励员工以充沛的精力和思想热情投入到各自的工作岗位，积极主动的为城市供水事业服务，以求实创新的工作风貌展示行业窗口单位的新形象。
几年来，我们虽然在创建“巾帼文明岗”活动中做了一些探索，取得了一点成绩，但与其他窗口单位相比，还有不少差距。在以后的工作中，我们将不断学习和借鉴其它单位的创建经验，继续发扬自来水的企业精神，立足岗位，永争一流，用青春的誓言，扎实的行动，为供水事业做出新的更大的贡献，努力在水司跨越式的发展中书写“巾帼文明岗”的华章!
